[原创]咨询心得之1——企业成长的四个阶段（波士顿矩阵的另种解释）
<P>就象人的成长从婴儿到成年再到衰老一样，企业的成长也分不同的阶段：幼童、明星、金牛、瘦狗。当然，由于技术创新、管理创新或是其它的创新，产业会发展，从而引发企业的再次成长，在这个过程中，许多企业长时期处于高速增长的明星阶段，成为长青树。此外要说明的是，在这里借用了波士顿矩阵中的几个术语，便于我们理解处于不同阶段的各种企业形态。</P><P>幼童阶段，很多企业都是因为创业者的激情或是理想成立，所以也谈不上规范的管理。就象自然界中生存率很低一样，这时期的企业大部分都在生死线上挣扎。许多企业不到一年就宣告结束，还有不少企业未能及时找到正确的方向，长时期无法发展壮大，规模和利润都停留在幼童阶段。即便是<FONT face="Times New Roman">IT</FONT>业赫赫有名的诺基亚，在投身手机业务之前一直籍籍无名，处于发展极慢的幼童阶段。</P>
<P>处于明星阶段的企业仍存在着大量的问题，但是已经找到了通往成功的正确方向。能够做大做强的企业，分成三大类，一种是有一些特殊的资源；另一类是在运营中学会了本行业的一些管理方法，获得了超额的剩余价值；还有一种则是伴随着行业的兴起，在暴利行业中获得了原始积累。</P>
<P>获得下游订单就是这种特殊资源之一，在改革开放之初，许多两头在外、三来一补的企业都是这方面的成功案例。<FONT face="Times New Roman">1981</FONT>年，<FONT face="Times New Roman">TCL</FONT>与港商合资成立<FONT face="Times New Roman">“TTK</FONT>家庭电器有限公司<FONT face="Times New Roman">”</FONT>，生产录音磁带。与后来的<FONT face="Times New Roman">TCL</FONT>不建工厂先建渠道相反，此时的<FONT face="Times New Roman">TCL</FONT>甘心于做一个“打工仔”，处于产业链的加工这一环节。尽管这是产业链中附加值低的一个环节，没有多少利润，但这成为<FONT face="Times New Roman">TCL</FONT>发展上的第一桶金，也为后来的进一步发展获得了宝贵的原始积累。</P>
<P>在运营中出色的企业有很多种类型，有的是凭借其强大的市场策划及公关能力，成功地获得了市场份额和利润，或是凭借成功的战略和扎实的内部管理。蒙牛是典型的优秀企业，两方面兼而有之。它通过成功的营销策划和高超的战略战术，迅速进入行业前几名的位置。成立初期的蒙牛，选择了不与行业第一的伊利正面冲突的策略，却巧妙地借伊利之名，要“创内蒙古乳业第二品牌”。其后在奶源紧张时，偏偏又宣布三不收购政策，回避与伊利正面冲突。种种韬光养晦让人想起战国时的蔺相如那种大度的风范。而这样做为蒙牛的发展赢得了宝贵的时间，为其实施营销战略创造了机会。通过种种机会，蒙牛不仅善于抓住全社会的“大事件”做品牌，如奥运会申办事件，抗击“非典”事件，“神舟”五号飞天事件，赞助超女，而且善于抓住企业的“小事件”做品牌，如“牛根生参加春节联欢晚会”这样的小事，向全国经销商及广大奶农传递信心，巩固根据地。
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<P>在暴利行业中迅速成长的有如国内的房地产企业，在短短的十几年间，许多老总白手起家迅速获得几亿几十亿的个人财富，成就了一个国内富翁最多的行业。</P>
<P>而对于处在金牛阶段的企业来说<FONT face="Times New Roman">,</FONT>生存早已不是问题<FONT face="Times New Roman">,</FONT>利润也一直稳定而可观。也不再象幼童和明星那样需要大量的资金。企业上到这样的一个台阶，已经进入了<FONT face="Times New Roman">S</FONT>曲线的上端，再对本企业投资已不能获得象前期那样的回报率。可是居安思危，怎样获得新的利润增长成长摆在企业面前的一道坎。而且，在许多竞争性行业中，由于供需平衡未能稳定，同行的企业间存在激烈的竞争。如果不能打造核心竞争力，在市场中取得一席之地，那么将面临客户的流失，利润下降，甚至最后会面临市场的淘汰。</P>
<P>站在这个企业的转折点上，企业面临着是追加投资继续在本行业内做大做强，还是多元化发展，获得新的利润增长点两种不同模式。孰优孰劣，因行业和特定创业者不同，没有定数，不过企业家最难能可贵的就是要有自知之明。</P>
<P>就象当年汉高祖刘邦问大将韩信，你能带多少兵，我能带多少兵？韩信回答，刘邦能带兵十万，而自己则是多多益善。这说明什么问题呢？韩信后来的奉承之言也并非牵强，根本的区别在于，刘邦是将将之才。拿企业来打比方，刘邦适合于做多元化投资，因为他善于用人，而且能把人用好。而韩信则善于把小企业做大做强，是个优秀的二次创业者，也是个优秀的职业经理人。如果刘邦一味要自己率兵打仗，也许白帝城托孤会提前上演。而韩信如果拥兵自立，则可能变成项羽的另一个版本。</P>
<P>而瘦狗之所以为瘦狗，是有许多原因的。一个可能的原因是思想僵化，没能随着消费者变化而及时调整公司的运营。另一个可能的原因是环境发生变化，原来的经验不再适用了。还有许多种，但结果是一种，那就是公司的赢利能力产生了问题，利润率急剧下降。</P>
<P>在波士顿矩阵中，瘦狗业务是要被清理的，可是作为企业家的个人来说，公司就是自己的孩子，他会尽一切可能去挽救公司。而且波士顿矩阵中的业务有许多，它表达的是把精力集中在优质业务上。而许多企业家别无选择，只有一个企业。而瘦狗企业也别无选择，它唯一的选择就是企业再造。正如华为任正非所说的一样，真正的百年老店只有在经历了浴火重生与凤凰涅磐之后，才能出现。企业出现问题，甚至要命的问题并不可怕，可怕的是出现问题的时候，没人知道该怎么办。而更可怕的是，即使有人知道该怎么办，却无法在企业内部达成共识。而最可悲的是象皇帝的新装里出现的那一幕一样的情景，所有人都知道皇帝啥也没穿，可是没有一个人有勇气说出这句话。</P>
<P>所以，瘦狗不是一家企业的结束，真正的成功企业从这一刻起，开始化茧成蝶。这是一个新的开始。</P>
[此贴子已经被作者于2006-2-24 0:42:02编辑过] <P>企业成长理论，我很早就学过，但一直没有深刻的体会，今天看君一文，颇有感触。在给企业咨询过程中，我们往往忽视企业现在所处的阶段。</P>
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