acer3201 发表于 2005-9-13 22:53:36

[求助]高手进,讨论一个案例

<P>我们是一家船公司,主要做集装箱运输,现在市场很好,运力不够,所以经常出现爆仓,但是许多船公司都在拼命的造船,很快就会出现运力过剩,那时公司应该怎么做呢?</P>
<P>而且我们目前所做的和别的公司最大的区别是发展直接客户,不通过货代,这样可以增加对市场的控制能了.</P>
<P>我们的销售模式也由以前的个人,变成了小组团队模式,这样避免了一些个人的黑幕.但是小组又没有了以前的积极性.</P>
<P>希望大家给我个建议,最好是详细一点的,最近还在讨论延长企业价值链,需要写份报告,请大家指点一下,我还是实习生,希望大家都说一点.谢谢.</P>

hphy 发表于 2005-9-14 11:16:13

<P>简单说几句</P><P>1、企业开始进行品牌建设。在船的运输市场,你可能是先行者,短期没有其他竞争对手,你的企业效益也不错,完全可以将自己的品牌做出来。</P><P>2、改变管理模式。从对个人的管理改变到对小组团队的管理,重点培养小组长。</P><P>3、改变绩效考核方式。这和第二点可以结合起来实施。</P><P>4、强化客户关系管理。企业的客户都是直接客户,他们的需求企业能够直接掌握,这对于企业做好这方面的工作是非常有利的。</P><P>具体如何开展以上几方面的工作,可以参考一些资料,结合企业的实际情况来展开。</P><P>以上仅供参考!</P>

acer3201 发表于 2005-9-14 19:29:48

<P>谢谢</P>

suntbao 发表于 2005-9-14 21:39:55

<P>在自由竞争的时代,品牌会是企业的核心竞争力的体现。</P><P>具体在进行品牌建设过程中,内部的人力资源管理会是一个重点。</P><P>建设销售团队,以小组团队销售方案,这无疑是一个好办法,这样,就需要加强对小组长的管理及培训,提升他们的能力,打通他们的职业生涯通道,同时让小组成员也同样有晋升通道。</P>

howie 发表于 2005-9-15 01:29:11

<P>这个问题可能牵涉到战略层次上,首先需要要考虑公司是否专注于该领域的发展。从提供的信息看,公司在行业中还是具有一定的竞争力,客户忠诚也比同行业其它公司稍好(不通过货代,控制力强)。如果专注于该领域,投资建造新船只,可以在短时期内稳住客源,大力打造品牌效应,加快市场扩张,获得规模经济性。另外一种思路,如果公司具有一定能力可以进行并购其它同行业企业,这种也可以迅速获得资源并减少竞争。</P><P>如果不专注于该领域的发展,则可以将业务外包,与其它企业达成战略联盟,与通有无。</P>
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