万里征 发表于 2005-7-28 12:43:30

销售计划的制定

<P ><B>销售计划的制定</B>
</P>
<P > </P>
<P ><a href="mailthymanwan@126.com" target="_blank" >hymanwan@126.com</A></P>
<P > </P>
<P > </P>
<P >销售计划就是直接实现销售收入的业务过程,是企业战略管理的最终体现。<FONT face="Times New Roman"> <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售计划的基本依据:</FONT></P>
<P >
<FONT size=3>销售预测;<FONT face="Times New Roman"> </FONT></FONT></P>
<P >
<FONT size=3>设定销售目标;<FONT face="Times New Roman"> </FONT></FONT></P>
<P >
<FONT size=3>编制销售配额;<FONT face="Times New Roman"> </FONT></FONT></P>
<P >
<FONT size=3>销售预算。<FONT face="Times New Roman"> </FONT></FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售计划不能只是销售产品数量和销售额的计划,要能实现企业经营目标、发展计划、利益计划。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>一.销售计划的内容:</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售计划的内容大致包括:产品计划;销售渠道(或客户计划);售价计划;组织实施计划和销售额计划几方面。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售计划的内容:</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售额计划;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售费用计划;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售宣传计划;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售推广计划;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>教育培训计划;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>回收计划;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售利益计划。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售利益计划内容:</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>年度方针;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>年度目标;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>利益计划;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>损益计划;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>成本计划;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>资金计划。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售计划体系:<FONT face="Times New Roman"> </FONT></FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>需求预测;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售预测;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售计划;</FONT></P>
<P >
<FONT size=3>确定目标额:产品、地域、部门、<FONT face="Times New Roman"> </FONT></FONT></P>
<P ><FONT size=3>推销员、客户等。</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售实施计划;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>预测销售费用;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>确定销售费用;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>分配销售费用。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>制订销售计划的步骤:</FONT></P>
<P >
<FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>分析现状;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>确定目标;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>制定销售策略;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>评价和选定销售策略;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>对计划做具体说明;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>执行计划;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>效益效率、进行控制。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>二<FONT face="Times New Roman">. </FONT>销售计划的制订</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3><FONT face="Times New Roman">1</FONT>.企业的目标体系:</FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售目标必须结合企业的销售策略,销售策略需考虑的问题有:</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>前一计划期的执行情况;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>产品特性;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>地区特性:地区的收入水平、潜力、生产习惯;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>人员特征:人力资源、素质;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>竞争对手;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>行业动态;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>本公司产品计划、价格政策、销售渠道政策、广告及销售计划、生产计划、服务体制。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3><FONT face="Times New Roman">2</FONT>.销售目标值的确定:</FONT></P>
<P ><FONT size=3>在销售预测的基础上,结合本公司的营销战略、行业特点、竞争对手及企业现状来制订,在决定销售额时需考虑:市场与收益因素。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>确定销售额的方法:</FONT></P>
<P ><FONT size=3><FONT face="Times New Roman">1</FONT>)以过去业绩为中心:</FONT></P>
<P ><FONT size=3><FONT face="Times New Roman">A</FONT>.根据销售预测;<FONT face="Times New Roman">B</FONT>.根据销售增长率。</FONT></P>
<P ><FONT size=3><FONT face="Times New Roman">2</FONT>)以市场为中心:</FONT></P>
<P ><FONT size=3><FONT face="Times New Roman">A</FONT>.根据市场占有率;<FONT face="Times New Roman">B. </FONT>根据市场扩大率;<FONT face="Times New Roman">C. </FONT>根据客户购买率。</FONT></P>
<P ><FONT size=3><FONT face="Times New Roman">3</FONT>)以生存条件为中心:</FONT></P>
<P ><FONT size=3><FONT face="Times New Roman">A</FONT>.根据总资产纯益率;<FONT face="Times New Roman">B.</FONT>根据纯益目标值;<FONT face="Times New Roman">C.</FONT>根据所需要的成本。</FONT></P>
<P ><FONT size=3><FONT face="Times New Roman">4</FONT>)其他方法:</FONT></P>
<P ><FONT size=3><FONT face="Times New Roman">A</FONT>.根据各种估计;<FONT face="Times New Roman">B.</FONT>根据新政策;<FONT face="Times New Roman">C.</FONT>根据销售人员提供的情报;<FONT face="Times New Roman">D.</FONT>根据各种基准值。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>有关的计算公式:</FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售收入<FONT face="Times New Roman">=</FONT>成本<FONT face="Times New Roman">+</FONT>利润<FONT face="Times New Roman"> =</FONT>变动成本<FONT face="Times New Roman">+</FONT>固定成本<FONT face="Times New Roman">+</FONT>利润<FONT face="Times New Roman"> =</FONT>变动成本<FONT face="Times New Roman">+</FONT>固定成本(损益为<FONT face="Times New Roman">0</FONT>时)</FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售收入<FONT face="Times New Roman"> </FONT>―<FONT face="Times New Roman"> </FONT>变动成本<FONT face="Times New Roman"> = </FONT>固定成本</FONT></P>
<P ><FONT size=3>变动成本随销售收入而变动,故可通过变动成本率来计算单位销售收入的增减:</FONT></P>
<P ><FONT size=3>变动成本率<FONT face="Times New Roman"> = </FONT>变动成本<FONT face="Times New Roman"> / </FONT>销售收入</FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售收入<FONT face="Times New Roman">(X) </FONT>×<FONT face="Times New Roman">{ 1</FONT>―<FONT face="Times New Roman"> </FONT>变动成本率<FONT face="Times New Roman">(V) } = </FONT>固定成本<FONT face="Times New Roman">(F)</FONT></FONT></P>
<P ><FONT size=3>损益平衡点上的销售收入<FONT face="Times New Roman">(X0) = </FONT>固定成本<FONT face="Times New Roman">(F) / { 1 - </FONT>变动成本率<FONT face="Times New Roman">(V) }</FONT></FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>纯益<FONT face="Times New Roman"> = </FONT>(盈余分派<FONT face="Times New Roman"> + </FONT>保留盈余<FONT face="Times New Roman"> + </FONT>奖金<FONT face="Times New Roman"> </FONT>)×<FONT face="Times New Roman"> { 1 / </FONT>(<FONT face="Times New Roman">1 - </FONT>税率)<FONT face="Times New Roman">}</FONT></FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售收入目标值<FONT face="Times New Roman">(XR) = { (</FONT>固定成本<FONT face="Times New Roman">(F) + </FONT>纯益目标<FONT face="Times New Roman">(R) } / { 1 - </FONT>变动成本率<FONT face="Times New Roman">(V) } </FONT></FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售毛利率<FONT face="Times New Roman"> = </FONT>销售毛利<FONT face="Times New Roman"> / </FONT>销售收入<FONT face="Times New Roman"> = </FONT>(销售收入<FONT face="Times New Roman"> </FONT>—<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售成本)<FONT face="Times New Roman">/ </FONT>销售收入</FONT></P>
<P ><FONT size=3><FONT face="Times New Roman">= </FONT>(营业费用<FONT face="Times New Roman"> + </FONT>营业纯益)<FONT face="Times New Roman">/</FONT>销售收入<FONT face="Times New Roman"> = 1 - </FONT>销售成本率</FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售收入目标值<FONT face="Times New Roman"> = { </FONT>纯必要费用<FONT face="Times New Roman"> + </FONT>(必要)纯益<FONT face="Times New Roman"> } / 1 - </FONT>销售毛利率<FONT face="Times New Roman"> -</FONT>变动性营业费率</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>劳动生产力<FONT face="Times New Roman"> = </FONT>附加价值<FONT face="Times New Roman"> / </FONT>人数</FONT></P>
<P ><FONT size=3>附加价值<FONT face="Times New Roman"> = </FONT>人事费<FONT face="Times New Roman"> + </FONT>折旧费<FONT face="Times New Roman"> + </FONT>租金<FONT face="Times New Roman"> + </FONT>金融费用<FONT face="Times New Roman"> + </FONT>纯益<FONT face="Times New Roman"> + </FONT>税金</FONT></P>
<P ><FONT size=3>附加价值率<FONT face="Times New Roman"> = </FONT>(<FONT face="Times New Roman"> </FONT>附加价值<FONT face="Times New Roman"> / </FONT>销售收入<FONT face="Times New Roman"> </FONT>)×<FONT face="Times New Roman"> 100%</FONT></FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售收入目标值<FONT face="Times New Roman"> = </FONT>(每人平均附加价值<FONT face="Times New Roman"> </FONT>×人数)<FONT face="Times New Roman"> / </FONT>附加价值率</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>三<FONT face="Times New Roman">. </FONT>销售计划的具体制订:</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>年度销售额计划的制订方法:</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>参考前期销售业绩和竞争者的销售业绩;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>以损益平衡点为基准;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>根据事业发展计划制订;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>会议讨论最后决定。<FONT face="Times New Roman"> </FONT></FONT></P>
<P >
<FONT size=3>根据单位或客户类别的销售计划的制订:</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>掌握客户类别的构成比例;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>修订客户构成比率(密切程度、信用、与竞争者的关系等);</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>对各类客户制订销售计划。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售费用计划的制订:</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售变动费:销售手续费、运费、包装费、保管费、燃料费、推广费、广告费、消耗品费及其他费用;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售人员费:工资、奖金、福利费、保健费、津贴及其他费用;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售固定费:差旅费、交际费、通讯费、折旧费、修缮费、保险费、利息及其它费用。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>销售推广计划的制订:</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>产品销售推广的要点:销售要点明确;销售附赠品;销售招待;展览会的销售优惠;分期付款销售;回扣销售;代理商策略等。</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>鼓励推销员的计划:业绩奖赏;销售人员的管理;销售竞赛;佣金制;团队销售。</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>广告促销计划:<FONT face="Times New Roman">POP</FONT>;印刷品;目录海报;展览会;主页等。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>员工教育训练计划的要点:</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>以授课方式实施实务教育训练;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>实地推销训练;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>实例研讨会;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售手册、销售会议做主题研讨;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>与客户洽谈的实际演练;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>干部教育:经营教育;业界教育;管理教育;推销教育;用人教育;产品知识;经济形势等;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售人员行动计划:重点销售产品;重点访问客户;新开发客户。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><FONT size=3>四.销售常出现的一些问题: </FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>没达到业绩目标;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>新客户开拓数量太少;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>大客户太少;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>客户欠款太多;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>退货、换货比例太多;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>客户资料建立不全;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>拜访客户太少;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>销售区域混乱;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>库存太多;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>人员培训不佳;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>边远地区业绩太差;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>关联销售不佳;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>不了解竞争对手情况;</FONT></P>
<P ><FONT size=3>●<FONT face="Times New Roman"> </FONT>一部分老客户不在交易。</FONT></P>
<P ><FONT size=3> </FONT></P>
<P ><p><FONT face="Times New Roman" size=3> </FONT></p></P>

fiercefire 发表于 2005-8-3 11:15:32

谢谢分享。

locq 发表于 2005-8-3 21:30:47

谢谢了找的就是这个~~

Sanpy 发表于 2005-8-27 01:45:51

楼主,你是不是现在正在学“市场营销”啊,怎么全是些教学大纲呢?

dreamnancy 发表于 2005-8-29 14:49:41

最好是能够结合实例去说,可能更容易让人接受

qbico 发表于 2008-4-5 15:54:18

是的呀,最好是高一个实际的案例

gushulin0 发表于 2013-9-30 15:43:16

这样已经很不错了谢谢

bakuang 发表于 2013-10-7 13:17:10

太棒了。谢谢分享。有没有实例可以分享一下yzy0631@126.com

水煮大青蛙 发表于 2013-10-10 09:56:08

好。对于一个管理者,一个大纲足够。
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