weizhengjn 发表于 2005-1-27 21:28:43

高手请进,我想要顾客满意度方面的资料!

<P>最好是清华版的CCSI调查报告或相关资料,谢谢!</P>

xinca1874 发表于 2006-5-9 08:57:32

最近公司要建立一个顾客满意度，正找不到方向哪，愁死了
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