飞鸿谈管理:用分布式管理方式GIT进行公司管理
长期以来,公司推行的是CMM管理体系。这种管理模式注重工作的流程化、信息的反馈、时间节点的跟进,一切都在管理者的掌控中。工作过程可控、质量好、效率高。公司已经运用了十几年,在此过程中培养出了许多优秀的管理者和员工。但随着业务转型,公司在许多城市成立了分公司,每个分公司人数规模都不大。同时公司总部也早已不再是以往那种业务部门众多、人员云集的情况了。公司高层频频出差,即使在公司也主要是管理和指导外地分公司业务。人员规模的减少和业务聚焦,明显已经不合适再使用CMM管理方式了。
在这种情况下,公司开始尝试使用GIT管理模式。
所谓GIT,是一个开源的分布式管理控制系统。与CMM管理一样,是软件公司探索和总结出来的一种管理模式。主要是针对现在软件开发中运用的以开源、SAAS模式为主的、程序员分散在世界各地的、松散式的管理,从而得以有效、高速、敏捷地管理从很小到非常大的项目。
这种管理强调个体,速度快、灵活。任意在不同地方的两个人之间可以很容易的协调和解决工作冲突。最主要的好处是能够发挥个人的主观能动性,公司总部压力和数据量都不会太大。
事实证明,GIT管理方式在实际运用中取得了很好的效果。下面试从公司最近的一次重大接待中一探究竟。
一是个人GIT项目管理的运行方式。前不久,由两批来自不同城市的考察组同时要去中部城市分公司考察。这次考察对公司意义非凡,上下都十分重视。如果是放在以往,公司相关管理人员一定会提前去现场亲自组织、指挥和协调。但现在采用了GIT的管理方式,公司把前来考察人员的有关情况及要求通过邮件发给当地分公司负责人李磊。李磊根据要求整理工作思路,把里面涉及的多个内容进行细化,分类做出具体的接待安排,并通过邮件发给公司总部进行确认。由于此次接待涉及的环节多,牵扯的人员也比较多。因此相关人员也同时拿出了与自己有关的计划,在发给李磊的同时,也抄送给了公司总部。公司总部如果发现他们两人的计划有冲突,就会让他们自己先协商解决冲突。因为信件是同时多方抄送的,双方也都能看到,所以一般情况下他们自己会针对冲突进行协调。之后由李磊给公司发出最终的接待方案。
二是管理者GIT项目管理的运行方式。作为公司总部的管理者,他们要做的事有三件:首先是查看李磊发来的邮件,同时还要通过邮件或微信或电话与涉及的相关人员进行沟通。检查他们对所分管的如对接政府、邀请客户、落实酒店、安排接机、车辆保障等工作的思路和计划;其次是进行修正,解决冲突。有的可以直接干预解决,有的也可以要求他们自己协商解决之后再重新提交;最后管理者向公司提交完善的接待计划,并通知所有人员遵照执行。
三是GIT项目管理的运行取得很好的效果。由于采取了GIT管理方式,所有人员参与了接待计划的制定,在自己所负责的事项中也贡献了智慧。因此各个环节该做什么自己十分清楚,无须别人督促。总部参与接待的管理人员主要的精力都放在考察组上。虽然也会对一些重要环节进行过问和检查,但大家都做得很到位,基本没有出现什么问题。对于一些临时有调整的地方,因为每个人自己的职责十分明确,所以大家的应变能力都很强。最终使得整个接待任务圆满完成 。
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