执行力提升培训之:职责不等于结果
摘自:edu.5ucom.com 作者:执行力 日期:2014-12-27前国足主教练米卢说:"态度决定一切。"一个执行者如果没有一个良好的工作态度,又何谈执行力?
麦先生是一家展会公司项目负责人、他向我们讲述了一个员工敷衍了事、执行力低下的故事。
刚进入公司的员工,一般要从最基础的工作开始做起,需要了解并熟悉整个工作环节的流程,但这禽要有一个过程。展会业的工作内容和流程筹备期比较长,工作内容也比较繁杂琐碎,但必须经历这个过程,才会熟练把握工作的流程,成功举办一个项目的展会。在展会的准备阶段,展会公司要做的工作主要是宣传、招商、租借场地和反复确认等。其间,最重要的是不断地打电话给参展商沟通和确认一些细节问题。
给客户打电话这份工作看似简单,但要把这份工作做好也不是一件轻松的事情。所以,麦先生所在公司的一位新入职的员工就因此而受不了了,便开始"捣椒糊"。麦先生找全了客户的名单,叫他第一遍打电话推荐公司正在筹备的一个展会,了解和确认客户有没有兴趣参展。他一开始打电话打得很卖力,后来他就开始偷懒了。麦先生发现到最后,凡没打通电话或者暂时找不到客户单位负责}i的电话,他就忽略不再打了。然后向麦先生报告说"这些单位不准备参加本次展会。"这是何等的数衍了事!这种工作态度又会给公司带来多少损失呢?
这个员工的做法真是让人大跌眼镜,经过麦先生不止一次地暗示、提醒和指点,他的工作态度仍然没有变得积极起来,反而因为有了"前科"让麦先生放心不下,每次他报告什么事情有问题或者无法完成时,麦先生总是持怀疑态度。麦先生相信没有哪个介司会喜欢这种工作态度差的员工。
心态是影响执行力高低首要因素
心态决定状态。在执行的过程中,不同的心态会带来不同的结果。唯有健康的心态,才能带来执行力的有效提升。
有两家鞋生产企业-A公司和B公司,为了开拓更大的市场,两家公司都往世界各地派出了许多推稍员,这些不辞辛苦的推销员,将搜集到的有关人们时鞋的需求信息不断地反情给自己所在的公司。
一天,两家公司听说在赤道附近有一个岛,岛上住着很多居民。为了在岛上开拓市场,这两家公司都派推销员到岛上去考察。
两位推梢员几乎同时登上了海岛,他们很快发现了一个共同的事实:这个海岛相当封闭,岛上的人与大陆上的人很少来往,他们祖祖辈辈都以打鱼为生。他们还发现岛上的人衣着简朴,他们不穿鞋,全是打着赤脚。
A公司的推销员看到这种情况,心里凉了半截。他想,这里的人连穿鞋的习惯都没有,怎么可能建立起鞋市场呢?向不穿鞋的人推销鞋,不就等于向盲人推销电视机吗?想到这些,他毫不扰豫地乘船离开了海岛。返回公司后,他给公司交上了自己的考察报告:"这个海岛上的人连穿鞋的习惯都没有,根本不可能建立起鞋市场。"
与A公司推销员的反应不同的是,B公司的推稍员看到海岛上的
这种状况,心里暗暗高兴,他觉得这里是极好的市场。他认为岛上的人现在不穿鞋不等于永远不穿鞋,随着人们生活水平的提高,与大陆接触越来越多,外来文化的影响会使他们的生活习惯慢慢改变的。于是他留在岛上,想方设法地开拓起市场来。
此后,公司的推稍员在岛上挨家挨户地做宣传,告诉岛上人穿鞋的好处,并把带去的样品鞋送给了部分居民。这些居民穿上鞋后感到松软舒适,走在路上再也不用担心扎脚了。这些第一次穿上了鞋的岛人奔走相告,向同伴们宣传穿鞋的好处。
这位推稍员还细心地发现,岛上居民由于长年不穿鞋的缘故,与大陆上人的脚形有一些区别。他根据这些特点,向公司写了一份详细的调查报告。公司根据这份报告,制作了一大批适合岛上人穿的鞋,这些鞋很受欢迎,很快便销售一空。不久,公司又运来了第二批、第三批鞋......公司终于在海岛上建立起了鞋市场。
这个故事是个非常经典的执行力案例。A公司推销员的失败在于他的消极心理,而B公司推销员的成功在于他具备了执行最基本的要素-积极的心态和坚定的执行能力。
心态是影响行为的首要因素,是人的心理活动转化为实践活动的动力源泉。良好积极的心态,是执行力的精神动力。不同的心态导致不同的结果,同样面对着打赤脚的岛上人,由于心态不同,一个推销员灰心失望,不战而败;而另一个推销员却满怀信心,大获全胜。
A公司的推销员认为没有市场,B公司的推销员认为大有市场,两种不同的观点表明了两个人在思维方式上的差异。成功学家拿破仑·希尔称积极的心态为成功的黄金法则。他说:"人与人之间只有很小的差异,但这很小的差异却往往造成了巨大的差距,这种小的差异就是态度是积极的还是消极的,巨大的差距是成功与失败。"现实中,失败平庸者居多,主要就败在心态和观念的消极上。
强大的执行力,来自员工强烈的成功情绪。员工只有对自己的工作满怀热情、能够正视困难、有坚强的意志,才可能把一切事情做好,从而形成强大的执行力。
心态,是走向成功的第一步,也是执行是否能到位的关键所在。
企业不缺乏聪明的人、有能力的人,但缺乏有积极心态的人。一个执行者要培养自己的健康心态,只有以健康的心态做事,才能达到执行的最佳效果。
更多免费视频:http://edu.5ucom.com/zhixnglikecheng
学习了谢谢
页:
[1]