185790765 发表于 2014-10-30 14:46:49

无忧微信:如何让微信公众号更出众?

微信营销中如何从粉丝需求的角度出发?如何抓住客户的心,获得客户的认可,让营销更出众。
1满足求知欲望
找到客户的知识需求点,提供相关的有价值的知识内容,满足客户求知欲望,在营销方面诸多创新,帮助企业获得客户及业绩。
2抓住体验娱乐天性
娱乐体验是人的天性,粉丝们也喜欢有意思的东西。在微信营销中,根据自己的产品特色,挖掘产品本色的娱乐特性或营造趣味愉悦的客户体验,都是“绑”住客户的心的方法。无论是搭“爸爸去哪儿”、“中国好声音”这些具有娱乐特性的营销不怕不吸睛。
3营销新鲜及热点
每个人都对新鲜事物、热点事件保持着好奇心和关注度。营销中,挖掘行业、企业、产品中未被发现的新鲜点和热点,制定针对性的营销传播策略,快速吸引粉丝视线,还可能让自己的公众号一举得名。
4善于利用痛点
选择专注于满足粉丝最核心的需求,放弃一些不必要的附加。微信营销中,如果可以善加利用痛点,让客户深刻理解你对核心需求的满足,他们就会逐渐忽略这些痛点。比如西南航空、春秋航空等廉价航空不提供免费餐点,但是我们因其便宜的价格依然趋之若鹜。
5物质与精神的奖励
微信营销中提供物质和精神奖励,一直是获取客户关注及参与的有效策略。持续的有奖活动,以及各式各样的客户回馈活动,都能让客户更忠诚于你的品牌。雕爷牛腩免费申请其VIP前,必须回答一系列的问题,而问题回复正确之后,还需要经过审核,而审核通过率据说不到30%,这样操作下来成为VIP客户后,享受 VIP特权是其次,而客户心理及精神上的满足,才是营销成功之处。
6人人都有一颗公益心
推广品牌公益行为、慈善活动,或者联合行业内其它组织、慈善机构等合办公益活动,不但可以树立企业品牌形象,且让你的品牌深入人心。
7营造归属感
为客户营造归属感,可以延长客户的生命周期,更久留住客户并保持活跃度,最终成为品牌的忠诚客户。微信上也可以开展一系列活动,如新产品新服务免费体验等等,邀请粉丝参与线下活动,甚至参与品牌的方方面面,拉近粉丝与品牌间的距离。

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