天华建筑:设计创造价值,价值成就品牌
天华建筑是中国第一批试点的甲级民营建筑设计企业,始终以“设计创造价值”为核心理念,追求设计作品从概念构思到最终建成的高品质。继2013年获得China MAKE大奖之后,天华建筑在今年的MAKE评审中也荣获了China MAKE大奖。这是对天华知识管理的肯定,也鼓励着天华在知识管理领域继续探索。
内容为王,制度作支撑的企业知识管理
自2007年提出知识管理概念以来,天华建筑陆续成立专项设计团队,打造专属的知识管理平台,设立专门的部门——天华教育学院(日常的培训、专项培训计划)、天华创新委员会、知识管理部(知识的收集、沉淀、整理、更新)。公司自主研发的“基于项目管理系统的协同设计平台”,为项目提供了强有力的技术保障;天华成立专业的客户服务部门,为客户提高了强有力的服务保障。
为了应对企业发展带来的人力资源需求,天华学院开展“百人精英培养计划”,采用全面的“听、看、做、讲、考、悟”相结合的模式,目标是在2—3年时间内为企业培养核心岗位人员。
在知识管理工作中,天华建筑以内容为王,制度作支撑,打造地图花、平台化的知识展示平台,实现贴近用户、活力十足的有效管理。天华建筑企业共建、共享、共赢的知识管理理念有效支撑员工的成长,增强企业的智力资本,在民用建筑设计领域具有行业示范作用。
“苹果or富士康”,创新也标准化
苹果和富士康,分别是创新和制造领域的代表。在问及对美的追求和标准作业的衡量时,天华建筑巧妙地引喻,阐述了知识管理在支撑标准化工作的同时也构建了更丰富的设计基础的观点。
在问答环节,评委还问及知识管理的结果和目标如何比较,效果如何评价;顾客和股东通过知识管理系统有何升级,若没有该系统能达到这样的升级吗;如何提高工作人员从劳力密集变成脑力密集;知识管理如何协助天华变成一个知识工作者向往的品牌。
评委每个问题都紧扣知识管理主题,天华也根据自身情况一一解答。期待天华在“苹果and富士康”的道路上越走越远。
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