『工具』你的好帮手:项目章程
项目章程的思想已经和工作的概念一样久远了。埃及人运用了项目章程的思想创造了金字塔。同样的,希腊人也竖立了帕台农神殿。甚至罗马人运用了项目章程的思想建造了大剧院。Little Johnny运用了项目章程的思想建造了他的微型积木构造的房屋。与这些在不同年代和用不同方式建造的建筑物,一个共同点是,成功都是基于对一个项目章程的建立,维护和监管。埃及人可能已经在沙里面和象形文字一样就建造了金字塔,希腊人可能已经在奥林匹克山上就凿出了帕台农神殿,罗马人可能在用拉丁文就开始写他们的歌剧,Little Johnny可能已经将克雷奥拉运用到厨房桌面上了。这并不是说项目章程是多么复杂和先进,而是,项目章程是必需的,必备的和依赖的,作为建造所有建筑的一个基础。
当学术界可以花费数天时间为一个复杂的事物,信息需求进行定义,一个项目章程的内在动力是,任何人都能领会这个思想通过简单的六个字“我们正要做什么?”
虽然整个项目章程是在信息技术行业经常地应用并且被认可,其实项目章程的思想也适合于组织的战略规划,预算编制和业务监督。很难想象一个集团主席或者CEO履行他们的角色职责的时候没有确定并且文档化“我们正要做什么?”或者一个CFO进行财务监控的时候没有明确并且文档化“我们正要做什么?”的问题。“我们正要做什么?”的思想会渗透到组织的每个角落。可以说,如果一个CEO不能准确表达并且从股东哪里得到关于“我们正要做什么?”的认可,那么该CEO的任期将不会长久。
从表面上看,解决项目章程的“我们正要做什么?”的问题似乎是一个简单的任务,无论对于一个CEO,CFO或者一个IT经理来说。事实上,它可能是一件很困难和消耗精力的事情。在项目章程中,关于这个巨大而且复杂的疑问“我们正要做什么?”,有一系列需要明确和阐述的需求。一个项目章程过去曾在半页纸上描述怎么在地上挖个洞,而一个项目章程也曾用很多纸张描述怎样发送一艘飞船到月球并返回。
一个项目章程的应用与创建和应用这些项目章程的组织数量一样有很多种类。在很多情况下,项目章程是项目的奠基石,贯彻于项目始终。在其他的一些情况下,项目章程可能只是项目的一个头衔或者一个简短的描述。一个项目章程是组织为了满足大量的需求而不断修改并且定制的。
公司:项目说明 作为一个最初的项目文档,项目章程为该项目的启动,规划,执行,完成设立了一个目标。项目的定义将影响它的大小和复杂性。它包括如下:项目目的项目范围项目目标项目所利用的资源(人力资源和其他)项目规划项目成本预算项目组织结构项目对组织的风险和影响
项目章程并不是一个固定的文档,它的变更和维护会影响到项目的变化及状态情况。项目章程设立了项目的范围和边界以确保在项目的整个生命周期中,对项目所有的干系人和项目资源有一个普遍的认识和理解。
公司:项目授权 项目章程给了项目干系人审查和评估优先级的能力。利用项目章程以获得正规的授权,确保在公司战略,计划预算和组织给该项目的资源分配之间建立相互关联关系。这将保证了组织的资源将被完全用在被授权的项目本身。
公司:项目范围管理 在建立了项目的范围和边界并且收到了正式的授权以后,从项目开始到结束,项目章程能用来监控和评估项目范围。项目干系人能参考项目章程监控哪些与之前被批准的原始的项目范围和边界的项目过程和方向。这将提供给了项目干系人可以灵活地停止,延缓,加速IT项目团队工作优先级,是之更好地反映组织的商业需求。这也可以确保IT项目团队人员在基于组织干系人的决策和认可情况下,有能力重新校正他们的成果。
公司:正式的可交付成果 项目章程创造了一个具有可操作性的前提条件以提高产品结构和规范的文档。这是对IT项目的交付和支持非常重要的。结构化和文档化的思想能为组织提供杠杆作用,以实施质量保证和改善项目维护和应用支持。
项目:规划和监控基准 一旦被授权,项目章程能作为一个项目活动的基准。项目经理能参考在项目章程中已经定义和授权的原始说明,来提供明确和详细的关于项目将怎样执行的说明。项目规划,项目进度,项目资源,项目的分配预算都来自于已经被批准的项目章程。
项目:团队交流 一个已批准的项目章程提供了一种机制,项目团队将在项目的整个生命周期都将信任与它。它将作为在项目规划和项目进度中所产生的可交付成果和工作成果的基准。拥有事先准备好的正规文档将有几个好处。项目研发团队将能访问必需的信息以确保项目团队的交流的一致性而且都是基于正式批准的文件,所有的项目研发团队成员能信任该被批准的可交付成果,以确保他们工作的同步。应用产品的支持的维护团队有一个可参考的共同点,他们能使维护工作更有效率并且能加入一些新的功能到该应用中。
完结篇 尽管创建项目章程的思想和需求,在不同的时间对于不同的人,在不同的项目环境中意味着不同的事情,但它的首要目的总是一样的。不管是埃及人或者Little Johnny,由于这个思想是和工作一样一直存在,成功总是基于提问问题,回答问题,并且根据“我们正要做什么?”的问题交付成果。
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