过客 发表于 2004-9-29 12:30:19

求助]请给我一些指导

我现很苦脑:我是做培训业务的.平时工作也很努力,可以业绩总是不太好.主要是单子成交率太低.虽意向客户很多,可每大多到最终确定的时候后就没戏了.也许是我对客户太好了.

四禅天 发表于 2004-9-29 23:14:07

过客的提问太过简单了，营销应该是个复杂的过程，不是你简单的对客户太好太坏的问题，可否把情况再说详细一些，大家一起分析分享一下

沉扬 发表于 2004-9-30 17:57:36

做销售的好象都会遇到这样一个问题，很多意向客户最后都没成。尤其是刚做业务的朋友。我个人认为一方面是自己的原因：客户所说的话很多都不是自己想说的话，有时候我们从客户那里抓住的是错误信息：另一方面是自己功力还差点，还有啊就是客户自己的需求发生了变化。

过客 发表于 2004-10-8 11:51:12

<P>是这样的,我自己总结是在最后谈价格的时候,总是不能把握客户的心理.不知道怎么样处理才好.</P>

smeet 发表于 2004-10-8 15:17:15

要抓住客户的需求,如何能为他创造更大的价值着手
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