总部空心化、文职化原因探析
总部空心化、文职化原因探析1、总部在定位认识上的缺失：
有很多总部，对自己的定位过于简单化。
比如定位只是投融资的一种手段，只做控股。母公司纯粹地控股，很容易导致母公司就是简单出资人，而简单出资人比起强势股东，或者强势董事会来讲，虽然治理成本、代理成本、监督成本会比较低，但所获的收益也是非常低的。同时这种定位，在中国这样一个监督机制还有较大缺陷的国度里是比较危险的。
进一步，母公司对自己的定位除了简单的控股，就是为子公司提供一些基本的服务，比如子公司工作人员的户口、保险、交通、食堂，甚至于很多母公司，建一所大厦，强行要子公司搬进来收租金，很多母公司就这样把自己的地位无意识的扭曲掉了。
2、母子公司人才之争的难题
经验丰富的管理人员永远都是稀缺资源，很多母公司，经常会面临一个选择：经验丰富的管理人员到底留到总部还是派到子公司？
一旦子公司有一项重大业务，母子公司人才的选择就成为了一个非常头疼的难题，事实上，99%的企业都会让经验丰富的人派到子公司去，这样一来，就立即出现了母公司空心化，可能会有少数母公司把经验丰富的人留在了母公司，但是留在母公司以后，同样会出现一个问题，子公司很有可能就成了扶不起的刘阿斗，然后不断向母公司要钱、要政策、要战略，要计划，就不像子公司了。
如果总部定位缺失的话，也会出现一个问题，总部的人离子公司业务越来越远，就算把一些经验丰富的管理层人员从子公司调上来，但时间长了，慢慢也又会和子公司拉开了差距，彻底地被架空。
从外部因素上看，总部为什么被架空，有以下几个原因：
（1）薪资
总部除了老总、副总、总监以外，总部里的人拿的基本是行政工资，而子公司里面的人，拿的就不是纯粹的行政工资，大多数的企业集团，它的总部人员综合福利都会比子公司相应岗位的低，这和精英型的总部是不相匹配的。
（2）职业升迁
总部的人，事实上职业生涯是非常受限的，真正要提拔一个副总，一般不会从总部里选拔，很多情况下只会从子公司里选拔一个，偶尔因为紧急情况也会把总公司的人派下去，但往往是等到风波过去以后，就又把人抽回来了，有时候总部也会派人作为副职到子公司里去，主要的目的是插根钉子下去，所以子公司正职的也只会把他当作母公司的一个监督者，存在隔阂。
所以不解决总部人员的职业发展问题，就不可能建设一个真正具有强大力量的总部，
（3）监督职位人才安排的缺失
真正比较关键的部门，比如审计部门、监察、纪检、稽核、风险管理，这些部门被很多企业集团和工会等同视之，在重要监督型的岗位上面，又往往是把一些临退休的人放上去，这使得总部空心化程度进一步加深。
3、总部丰富管理经验人才的缺失，文职化：
很多总部把经验丰富的人派到子公司去以后，只有少数董事、总监级别的是经验丰富的人，为了获得好的人力资源，比如战略部、发展部、投资部，还有办公室、人力资源部、法务部、资产管理部，就招一些素质很好、受过正规管理培养但经验还不足的新兵，虽然管理层的经验非常的丰富，但毕竟真正经手的是底下的新兵。与经验丰富的子公司管理者交涉先天处于劣势地位。在工作方法上，既可以通过调研，掌握实际情况，对子公司进行管理，也可以通过设计制度，不断出台各种政策，要求子公司交上来新的报表，来进行管理，而这些新人具有非常好的理论功底，非常擅长文书工作，人都是有路径依赖性的，这是人类史上最重要的问题，所以他们主要会采用后者的管理方法，就算下去调研，也都是走走形式，而不会作为主要的工作方法，因为他本来这方面是弱的，而且因为路径依赖性，他们也不会主动否认自己的工作方法，这样，总部就彻底被文职化了。（作者系华彩咨询集团总裁白万纲先生）
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