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<Palign=center><FONT face="Times New Roman"><B >职业形象塑造与商务礼仪</B><B ><p></p></B></FONT></P><Palign=center><FONT face=黑体>主讲：文 泉<p></p></FONT></P>
<Palign=center><FONT face=黑体>2004年</FONT>9<FONT face=黑体>月2</FONT>5<FONT face=黑体>日--2</FONT>6<FONT face=黑体>日</FONT> <FONT face=黑体> 北京<p></p></FONT></P>
<P >课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中。帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象、学习现代礼仪、国际商务礼仪的知识及实务，掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象。<p></p></P>
<P ><B>培训内容 <p></p></B></P>
<P ><FONT size=3>（一）<U>基本礼仪：<p></p></U></FONT></P>
<P >一、礼仪基本原则<p></p></P>
<P >二、举止礼仪<p></p></P>
<P ><FONT size=3>1、站姿；2、坐姿；3、行姿；4、蹲姿；5、身体语言：有效的手势语、善用眼神<p></p></FONT></P>
<P >三、社交及商务活动中的基本礼仪<p></p></P>
<P >· <FONT size=3>日常见面礼仪：称呼礼仪、问候礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪； <p></p></FONT></P>
<P >· <FONT size=3>日常接待礼仪（指引、介绍、握手、称呼、距离、座次） <p></p></FONT></P>
<P >· <FONT size=3>言谈礼仪：交谈礼仪、倾听礼仪； <p></p></FONT></P>
<P >· <FONT size=3>通讯礼仪：打电话的礼仪、接电话的礼仪、收发传真、电子邮件礼仪； <p></p></FONT></P>
<P >· <FONT size=3>社交礼仪：吸烟礼仪、喝茶礼仪、搭车礼仪； <p></p></FONT></P>
<P >· <FONT size=3>商务接待、拜访礼仪； <p></p></FONT></P>
<P >· <FONT size=3>办公室礼仪；餐桌礼仪；签约礼仪。 <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>（二）<U>礼仪素养与职业形象塑造<p></p></U></FONT></P>
<P >一、职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则<p></p></P>
<P >二、定位你的职业形象<p></p></P>
<P >· <FONT size=3>职业形象与职业定位 <p></p></FONT></P>
<P >· <FONT size=3>职业形象的构成要素 <p></p></FONT></P>
<P >三、职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则<p></p></P>
<P >四、职业着装基础知识<p></p></P>
<P ><FONT size=3>1、常见着装误区点评<p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>2、着装基础知识<p></p></FONT></P>
<P >· <FONT size=3>服饰色彩：服饰色彩基础知识； <p></p></FONT></P>
<P >· <FONT size=3>场合用色技巧； <p></p></FONT></P>
<P >· <FONT size=3>服饰色彩搭配技巧； <p></p></FONT></P>
<P >· <FONT size=3>服装款式：服装款式基础知识（女士、男士），服饰品的选择； <p></p></FONT></P>
<P >五、塑造您的职业形象<p></p></P>
<P ><FONT size=3>1、职业形象与个性张扬<p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>2、各类职业形象着装方式（日常上班、开会、谈判、求职等着装）<p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>3、管理者的个人形象设计：仪表与风度、着装与服饰、举止行为禁忌。<p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>（三）<U>国际商务礼仪<p></p></U></FONT></P>
<P >一、东西方礼仪文化比较； <p></p></P>
<P >二、国际商务礼仪基本理念、适用范围、特征及原则； <p></p></P>
<P >三、国际商务礼仪 <p></p></P>
<P ><FONT size=3>1、国际商务活动中的方位坐标：尊位概念和位次排序 <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>2、国际商务活动视觉美的创造：国际商务礼仪中构图和配色的原理 <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>3、国际商务活动中的仪容礼仪、着装礼仪 <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>5、国际商务活动中的餐饮礼仪 <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>6、国际商务活动中的言谈礼仪、举止礼仪及谈判技巧 <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>8、国际商务活动中的柬书礼仪、馈赠礼仪 <p></p></FONT></P>
<P >四、国际商务礼仪实务 <p></p></P>
<P ><FONT size=3>1、个人形象塑造及规划 <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>2、会见、会谈活动的组织与策划 <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>3、各种宴请活动的组织与策划 <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>4、各种展览会、产品说明会、演讲会的组织与策划 <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>5、各种参观、游园活动的组织与策划 <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>6、高访接待方案及执行 <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>7、国际商务旅行须知 <p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3>（四）<U>演练与实务操作、有关礼仪问题咨询解答<p></p></U></FONT></P>
<P ><B>时间及地点：</B><B>2004年</B><B>9</B><B>月2</B><B>5</B><B>日—2</B><B>6</B><B>日（两天） 北京 </B><B><p></p></B></P>
<P ><B>费用和报名方法:<p></p></B></P>
<P ><FONT size=3><B>880元/人</B>（含午餐、资料费）［<B>前十人报名并汇款者，赠送文老师亲笔签名《国际商务礼仪》一册</B>］外地学员可协助安排食宿，费用自理<p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3><B>报名时间：</B>2004年9月2日～2004年9月22日<p></p></FONT></P>
<P ><FONT size=3><B>报名电话：</B>010–62538068 62566318 </FONT></P>
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<TR >
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<Palign=center><B >公司名称<p></p></B></P></TD>
<TDwidth=300 colSpan=3>
<Palign=center><FONT face="Times New Roman"> <B ><p></p></B></FONT></P></TD>
<TDwidth=60>
<Palign=center><B >行业<p></p></B></P></TD>
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<Palign=center><FONT face="Times New Roman"> <B ><p></p></B></FONT></P></TD></TR>
<TR >
<TDwidth=108>
<Palign=center><B >公司地址<p></p></B></P></TD>
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<Palign=center><FONT face="Times New Roman"> <B ><p></p></B></FONT></P></TD>
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<Palign=center><B >邮编<p></p></B></P></TD>
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<Palign=center><FONT face="Times New Roman"> <B ><p></p></B></FONT></P></TD></TR>
<TR >
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<Palign=center><B >参加人员姓名<p></p></B></P></TD>
<TDwidth=300 colSpan=3>
<Palign=center><FONT face="Times New Roman"> <B ><p></p></B></FONT></P></TD>
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<Palign=center><B >职务<p></p></B></P></TD>
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<Palign=center><FONT face="Times New Roman"> <B ><p></p></B></FONT></P></TD></TR>
<TR >
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<Palign=center><B >联系人姓名<p></p></B></P></TD>
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<Palign=center><FONT face="Times New Roman"> <B ><p></p></B></FONT></P></TD>
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<Palign=center><B >E-MAIL:<p></p></B></P></TD>
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<Palign=center><FONT face="Times New Roman"> <B ><p></p></B></FONT></P></TD>
<TDwidth=60>
<Palign=center><B >电话<p></p></B></P></TD>
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<Palign=center><FONT face="Times New Roman"> <B ><p></p></B></FONT></P></TD></TR>
<TR >
<TDwidth=108>
<Palign=center><B >手机<p></p></B></P></TD>
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<Palign=center><FONT face="Times New Roman"> <B ><p></p></B></FONT></P></TD>
<TDwidth=60>
<Palign=center><B >传真<p></p></B></P></TD>
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<Palign=center><FONT face="Times New Roman"> <B ><p></p></B></FONT></P></TD></TR>
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<TDwidth=60><FONT face="Times New Roman"></FONT></TD>
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