销售经理应该明确市场细分的条件
摘自:www.5ucom.com 作者:销售经理 日期:2012-9-17成功的市场细分对于企业来说,是一个良好的开端.虽然细分市场已成为很多企业.成功的利器,但是能否进行市场细分,还要取决于以下两个条件。
第一:供给差异
同类产品的生产由于不同企业的桌赋不一样,可以有不同的特点。这种差异可以是由企业的硬件所引起的,如设备.、生产线.、设计能力等的不同,也可以是由企业的软件所引起的,这里指的是企业对市场的理解或对需求的特点、变化趋势的预测的不同。只有供给存在多元化的可能性,谈市场细分才有意义,如果所有企业的产品都达到高度的同质性,那么即便消费.者有不同的需求,企业一也无法满足。当然,现代企业总在力求创造差异,以提高企业的竞争力,而且只要企业愿意的话,差异总是可以被创造出来的。但我们认为,有些差异可能并不是必须,也就是说制造差异所带来的收益可能并不能弥补制造差异的成本。
第二,市场偏好模式
构成总体市场的消费者是一个个不同的个体,这些个体既有差异性也有同类性。因为有差异性的存在,表现为不同的消费者有各自的购买欲望和需求特点,总体市场才有分的可能。但企业要看到消费者个体之间的差别,也要看到个体消费者还表现出一定的同类性,即作为消费者的个体之间又有需求和行为近似的一面,正是这个特点使市场细分能够把类似的消费者聚合成一个细分的市场。
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一般来说,消费者偏好的同质性与异质性有不同的表现形式,可以分为以下三种。
一、是同质偏好。这种表现形式表明对这类产品,消费者的偏好大致相同,这样的市场是不可能存在我们所说的细分市场的。
二、是扩散偏好。消费者偏好可能相当离散,对于企业来说,这样的市场也没有更好的选择,只能占据一端,尽量争取更多的顾客。
三、是集群偏好。只有在这种情况下,企业才有细分市场,寻找目标市场的必要。这时候的市场出现有独特偏好的密集群,这些密集群就成为自然的细分市场,
对于消费者偏好模式的分类必然根源于消费者的特性,也就是说可能不同年龄的消费者对该类产品的偏好不会有什么太大的差异,但是,可能不同的职业消费者对其有不同的要求。因此对市场偏好模式的分类应该是多维的,营销者可以从不同的角度对其进行区分。
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