小钕孜囿礼 发表于 2012-3-16 16:28:22

激励员工要把握哪些基本原则

管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作结果,而不是工作过程。而且在激励员工过程中,必须把握四个原则。
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  1、原则之一:激励要因人而异
  由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。
  在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类,然后来制定相应的激励政策帮助员工满足这些需求。
  2、原则之二:奖励适度
  奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。
  3、原则之三:公平性
  公平性是员工管理中一个很重要的原则,员工感到任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。
  管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜欢,有些你不太喜欢,但在工作中,一定要一视同仁,不能有任何不公的言语和行为。
  4、原则之四:奖励正确的事情
  如果我们奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单,但在具体实施激励时就会被管理者所忽略。管理学家米切尔.拉伯夫经过多年的研究,发现一些管理者常常在奖励不合理的工作行为。

ralfclerk 发表于 2012-3-27 14:46:16

是啊,但是往往很多人都不是这样的

小钕孜囿礼 发表于 2012-3-28 16:47:29

嘿嘿,各个公司管理不一样吧

lucezh2000 发表于 2012-4-2 11:58:56

很多公司都是只有罚,奖励很少,觉得做的对了,是你工作分内之事,太难判断了:dizzy:

小钕孜囿礼 发表于 2012-4-5 16:19:17

嗯,这倒是,这是公司管理制度上出现了问题,一个公司对员工不能只罚不奖的

fovolo 发表于 2012-4-8 15:54:31

从本人的经验来看,激励的重要原则,更重要的是:
1、言行一致。很多管理者和领导人,过于繁忙,随意给员工的承诺,经常不兑现;
2、切忌平均主义,一团和气。 天女散花奖,针对员工激励万万要不得;
3、物质奖励和精神奖励要结合。

小钕孜囿礼 发表于 2012-4-9 16:01:32

本人也不提倡给员工纯粹的物质奖励,楼上那位兄台分析的很好哦
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