fenghuangshan 发表于 2012-2-27 15:13:05

面对上司我如履薄冰往往是现实独白

  面对上司我如履薄冰往往是现实独白!近日,一项就人际关系展开的千人网络大调查成为职场新话题。在1138位受访者中,77.4%承认现在的人际关系难相处。同时,在“日常生活中难处理的人际关系”的提问中,“上下级关系”以83.7%的比例,位居第一。其后则是同事关系(71.8%)和客户关系(41.3%)。数据公布后,关于职场上下级关系的处理又被推向风口浪尖。
  「现实独白」
  面对上司,我如履薄冰
  虽然工作时间不到两年,但“职场菜鸟”叶子已经对上下级关系的处理十分“感冒”了。她说,在尚未踏上工作岗位之前,就有不少前辈给自己“洗脑”。总结成一句话,就是“小心驶得万年船”。将之视为金玉良言的叶子,也确实谨言慎行、处处小心。愣是把生活中性格外向的自己,变身成办公室里“内向的乖乖女”。可久而久之,马大哈的个性还是让她时不时地“触礁”,也因此积压了不少心理压力。
  “我做事情比较粗枝大叶,老也记不住那些条条框框,所以就常常挨批评。这样一来,我看到领导心里就会莫名的紧张。”叶子坦言,上下级关系不比师生关系,前者的人际关系常常要被金钱、利益和权力所绑架。比如谁有后台、谁家里条件好、谁更得宠……也因此,人们总是会戴着有色眼镜去将一个人符号化。这和校园相对纯净的交往模式大相径庭。
  “我还是新人,业绩上没有特别突出的地方。所以每次跟领导说话,心里总是战战兢兢的,眼睛就更不敢直视他了。弄得自己好像做了什么亏心事,像在被审讯似的。”她的语气中有些无奈,“其实我也一直在告诉自己要放轻松,但就是不知道该怎么开口,有点儿像踩着地雷的感觉。”
  叶子说,自己其实很想和老板达成一种默契的伙伴关系,希望老板能赏识自己、喜欢自己。可是,作为基层员工,有时又担心别的同事以为自己在拍马屁,导致同事之间惹来不必要的非议。“如果要在上下级关系和同事关系中间选择一个,那我会毫不犹豫地选择前者。还是打成一片比较好,毕竟枪打出头鸟嘛!”面对下属,我左右为难
  问起和自己下属的关系如何?某汽车公司销售主管李先生,深深地叹了一口气。显然,对他来说,这个问题并不那么容易回答。“作为上司,建立威信是很重要的,有助于你发号施令,否则绝对没有办法培养出一支优秀的团队。也许这样做,有的人会觉得领导和自己有距离感,严肃、没有人情味。可是从我们的初衷来说,这样做其实并没有恶意。”
  李先生坦言,自己也曾努力着寻找机会亲近员工,但心里总有担心,生怕弄巧成拙。“上下级关系和平级的同事关系显然不同,想要和员工关系更加亲密一些,不让员工畏惧自己,一直以来都是我比较向往的工作状态,但是这个度很难把握。我也知道要拉家常套近乎,可是我又希望工作时间,大家能全身心地扑到工作中,而不是被其他事情分心。在没有找到突破口之前,我宁愿维持原状,相互之间保持一定距离。”
  李先生坚信,自己的谨慎不无道理,特别是碰到一些刻意想拉关系的人,更是要特别避嫌。因为这样才能以示“公平”、“平衡”。不过,也让他感到郁闷的是,总有一些职员看到他,表现出唯唯诺诺的样子。弄得李先生自己也莫名地不自在起来。“俗话说,"没有规矩不成方圆".但是我觉得也没有必要弄得这么拘谨。按照这样看来,似乎如何处理好这个关系,是一门很值得研究的课题。”
  「理想寄望」
  盼彼此交流也能谈笑风生
  “如果可以,我希望自己的老板可以多倾听,给每一个人多一点表达自己的机会。而我也能勇敢地踏进领导的办公室,跟他轻松交流。”叶子在谈及理想中的上下级关系时如是说。乌鲁木齐妇科医院“我曾经无数次想象过和自己老板谈笑风生的场景,直到现在,我觉得自己的能力在现在的岗位上还没有全部发挥出来。希望老板可以成为我的伯乐,给我机会。”
  “其实想想老板也是普通人,很多时候不要把这种上下级看得太重了,日子就会好过一点,跟老板交流沟通也能更顺畅。”今年入职十年整的蒲蒲,是职场交际高手。在外企工作的她,一谈到与老板的相处之道,就好像打开话匣子,侃侃而谈。
  “在我的认识中,老板不一定要高高在上,也可以是一起纵横商场的亲密战友,关键还是要看我们到底有没有实干精神。”蒲蒲语重心长地说道,“有一些领导喜欢听话的下属,不管你有多能干,都不能太过张扬,做人要谦逊。高调做事,低调做人。如果你觉得没什么自信,哪怕是实力不强,可是态度在那儿,领导至少觉得你是好用的人。如果你是一个很有自信的人,觉得自己屈就了,那就更得摆正心态。太把自己当回事,目中无人只会自找麻烦。”
  而她最后还强调,“身在职场,做任何事情都得讲流程。顶撞领导更是大忌,除非你有足够的理由,不然就算做不到八面玲珑,也请收起棱角,做一个会聊天、能沟通的人。”
  望既是拍档也能成为球友
  “完美的状态就是,既可以和员工打成一片,又不失相互间的尊重。既能成为球场上的球友,又能成为商场上的拍档。能聊工作,也能谈兴趣,希望一切都是积极向上的。这才是快乐工作!”尽管当前实际的情况让李先生有些应付不来,但说起理想中的上下级关系,这位主管的憧憬还是十分美好的。“其实每天绷着脸,形象也不咋的。不如换一种心情,换一种态度。和同事们打破"楚河汉界",看看是不是有那么大的个人魅力,让大家视我为他们中的一员。”
  此时此刻,李先生似乎也很想放下架子,以平易近人的方式对待下级。但如何做到这些呢?影视公司老板黄先生似乎很有发言权。“公司成立三年了,至今合作得都很愉快。既然在一个Team,我觉得只要目标是一致的,怀孕多久能做人流理想是一致的,那么其他就不是问题。所以,我平时很注意自己的语气、语调、表情、动作、态度,也不随意对某一个职工下定论。这些虽然都是小细节,但往往更容易影响上下级的关系。”
  黄先生继续支招,“办公室里总有许多解决不了的问题,在面对这些难题时如果没有好的沟通,就容易产生不必要的误会,继而演变成互相针对。反而是通过一些比较轻松的方式,如聚餐活动等,在嘻嘻哈哈氛围中,难题就化解了。要知道,上司也不可能永远都是对的,放下架子,不代表就此丢了威信,员工就不尊重你了,相反,这么做更能受到员工的欢迎。”
页: [1]
查看完整版本: 面对上司我如履薄冰往往是现实独白