jianglinwu 发表于 2012-2-1 18:10:56

分享:不愿妥协是你我成长路上的绊脚石!

有一句很有名的话叫“性格决定命运”,被人们广为宣传。这句话听起来就很普通,但如果不深刻检讨自己、不反省自己的成长得失,这话丝毫不会给自己产生一丁点涟漪;而如果“常思己过”,对发生在自己身上的事情认真分析、回顾之后,就会发现:性格决定命运这句话太对了,如果不去改变自己的性格,不去调整自己的个性,不愿去妥协,这将是制约自己发展的致命障碍。年关临近,是大多数公司都最忙的时候,因为考核、薪酬、总结、计划、评优等事情如排山倒海之势全部挤在一起涌上来了;尤其是考核、薪酬,毕竟涉及到每个人的直接切身利益,不论是基层、中层还是高层、高高层,都会格外慎重、格外在乎、格外计较。
事情一多,人就容易急躁,一急躁,沟通就很容易出现些问题:平时愿意多说几遍的事情,此时可能就只愿意讲一遍甚至不讲了;平时不厌其烦地跟对方解释的时候,此时可能连解释都不会解释了;更多的时候是遇事说话语速快了点,嗓门大了点,语气重了点,这样的事情每个人都曾经历过。
嗓门一大,在年底考核的时候,就可不是无关精要了,一定会有所谓的,因为要涉及到考评打分。不像平时,放在街上你跟人急,吵吵嚷嚷也就过去了,毕竟这时的大嗓门不会给你带来什么不好的后果,但是,在公司里,在这种有“上下级”的场合中,沟通方式不对就会误事。
沟通方式为什么不对?!
因为不“愿”妥协!!
因为想“距离立正”!!
这就如同每个人都知道抽烟有害健康但并不是每个人都能戒烟一样,因为“不愿”或者“不能”,但归根结底是“不愿”。
明明知道在公司里跟同事,特别是跟上级的沟通本应该心平气和、静如止水,本应该耐心,但真正在做的时候,却往往并不是这样。而我这次,在岁末年初的这段时间里,在沟通的时候就因为忽视了这点而犯了一个错误。
一直一来,绩效考核本应自上而下:考核内容自上而下、任务目标分配自上而下、打分自上而下,最终分数出来后再自上而下做面谈,这事情在我看来“本应如此”;因为经过多年的宣贯,公司上下对此早就有了清晰度认识;更因为关于绩效考核的事情前期已经发过公文,让各个体系、各个部门认真学习过;更何况,对一已在公司工作多年的员工,本应理解自然不用再做过多的介绍。
然而,本应如此的事情往往就是没有按“本应如此”的路线走,却偏偏发生了点“意外”。
于是,我就考核一事不断地跟此君沟通,不断地介绍正常的考核应该如何做,不断地强调公文已经发出去很长时间了,然而,效果却很差。
最差的结果就是:沟通出现障碍后,必然要跟上级反馈我的问题。
于是,我陷入了反思。
为什么会出现“明明应该这么做的事情对方却偏偏不这么做”的问题?
为什么会出现“沟通后,无法说服对方达成一致意见”的问题?
是因为囿于对方的身份我不愿距离立正还是因为其他什么原因?
是我的沟通方式有问题,还是表达能力有问题?
不断地回忆沟通过程中的点点滴滴,试图从中找出是因为我的原因造成这样的一个结果。但是,却始终无法找出“我的问题”。
于是,我又陷入了困惑:一直以来,自认为凡事在做的时候都尽量想的全面、做的仔细,自认为不会存在一点漏洞,但尽管如此,却为什么还是出现了这样的问题,为何?
在反思无果的时候,老总来找我谈话:你认为你没有做错吗?
对此,我给予了很肯定的回答:没有。
那为何你们却无法达成一致意见?
一句话问的我哑口无言。
在当时的我看来,这句话本身就有些滑稽:对方不按公司的要求做,这跟我有什么关系。
但是,老总两句话就点破了我的问题:
首先,你跟对方讲A,对方跟你讲B,你和对方的沟通压根就不存在交集,你怎么可能说服对方呢?
其次,你跟对方讲了A之后,就一直单方面地强调应该如何本该如何,而压根就不听对方的诉求,不愿从对方的角度出发考虑问题,更不会去妥协你的要求,从而协调妥善处理此事。
这就是为什么你们无法达成一致意见的根本原因。
不愿妥协!?不从对方的角度出发考虑问题!?
一句话惊醒梦中人。
回顾这几年的经历,突然意识到我的这个问题了,更意识到这个问题的严重性了。
不愿妥协,就是在自己认为事情本应如何、本该如何的时候,坚持自己的观点,却全然不顾所处的环境、现状;更不会考虑对方之所以提出他那样观点背后的东西。
不从对方的角度出发考虑,就是自认为自己已经做到应该做的,却全然不管对方如何理解、如何看待这件事;一直强调我已经做到了如何如何,对方再不这样做跟我没关系等云云,却全然不去思考对方之所以这么做是因为我在某方面还没做到位的问题。
一个是“凡事已经讲的很清楚了,他人再出现问题就与我无关”的思维方式;一个是“只要他人出现问题,就是因为我还没做到位”的思维方式。两者似乎没多大区别,但仔细回顾自己的一些经历后,就不难发现这其实就是制约我发展的最致命的绊脚石。
每个人都会认为自己已经做到足够好,不然我们也不会按自认为正确的方式那样做了;但是,实际上人与人毕竟还是不同的,对方如果没有按你理解的方式去做,必然还是自己在某方面存在不足的。
这就如同知名导演拍电影一样,你的戏再好,但如果广大的观众朋友不接受,你就不能说是因为广大观众朋友还处于欣赏水平低的层次,你得反省自己为什么不拍一部让广大观众喜闻乐见的一部电影?
以前曾看到过这么一句话,文字很优美、道理很浅显,摘录下来:
       不遇大事、难事,衡量不出人的才能;不遇顺境、逆境,考察不出人的气度;不遇善事、坏事,检验不出人的涵养;不遇众议、非议,体验不出人的胆略。
       回顾过往的点点滴滴恰好又以事实印证了这句话,这一次,如果没有发生跟同事的沟通不畅的问题,我就不会发现身上这个致命的问题。
       一念之间,天地宽!
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