分享四百年中华老字号马应龙以娴熟的故事营销技巧
分享四百年中华老字号马应龙以娴熟的故事营销技巧！每个品牌背后都有一个动人心弦，口口相传的故事，它让消费者从一个个故事中和品牌获得深度沟通，产生情感共鸣，进而成为忠实拥趸。四百年中华老字号马应龙以娴熟的故事营销技巧，推动马应龙品牌成功延伸至新品八宝眼霜，获得市场青睐。用一个个精彩的故事演绎了400年八宝眼药古方新传奇。新品牌也有老故事
400年古方传承奠定品牌延伸基础
“马应龙起家立业，靠的就是马应龙八宝古方和眼药制作技艺”马应龙药业集团药妆事业部总经理王礼德介绍，只是由于近几年马应龙成功塑造了麝香痔疮膏这一主打产品，反而让人想起马应龙，第一联想的是痔疮膏产品。其实马应龙最早的品牌产品就是马应龙八宝眼粉（膏），其眼药制作技艺被誉为民族的活化石——“非物质文化遗产”，流传至今已经400余年。
400多年历史的眼药制备技艺，马应龙十数代传人独家传承，自然是马应龙八宝眼霜“系出名门”的最好佐证，也为马应龙八宝眼霜展开品牌宣传提供了充满回忆和想象空间的素材。新品牌的背后，原来有这样一个充满着历史感的故事，不禁让人想一探究竟；而每一个读完这个故事的人，无疑又被马应龙眼药制备技艺的考究用料、复杂工艺、细腻工序和特色所深深折服。
这不正是一个活生生的“广告”吗?!不用大张旗鼓填鸭式的广告轰炸，消费者自然被流传400年的故事所感染，这既是马应龙的高明之处，也是马应龙跨界推出这一延伸品牌的底气所在。
质量安全不断受到拷问的今天，经历了时光积淀的品牌不光只是给人们带来老的回忆，更是质量可靠的代名词。这也难怪八宝去黑眼圈眼霜一上市，之前所担心的容易引发是出自治痔疮的不雅品牌联想并没有带来“杀伤力”，去年在武汉仅试水3月，便大卖10000多支。
研发初衷犹如“恶搞”
网友津津乐道推动眼霜大卖
探究马应龙药业推出八宝去黑眼圈眼霜的缘由，又是一个让人津津乐道的颇具戏剧性的故事。
据了解，2006年前后，即开始不断有各种关于马应龙麝香痔疮膏去黑眼圈、消眼袋有“奇效”的消息传播，这放在一般的厂家眼里来看，不过是类似“避孕药治痘痘”的翻版，纯粹是消费者的个人行为。但一向重视消费者诉求的马应龙没有放过这一“恶搞”现象，干脆顺应民意来了个正经八百儿的研究论证，因为麝香痔疮膏本来就是在八宝眼药古方基础上的延伸产品。这一研究，发现麝香痔疮膏的配方组成，针对血流不畅等原因引起的黑眼圈、以及水肿等原因引起的眼部浮肿和眼袋，还真具有显著的功效，这样一来，开发去黑眼圈眼霜就成了顺利成章的事情。在这个过程中，有人嘲笑马应龙，一个治痔疮的东西用在眼部，这本身不就是一恶搞嘛。然而，马应龙四百年的眼药技艺传承，给了马应龙人回归眼部产品的勇气；中药特妆渐成市场热点，也给了马应龙人无比的信心。很快，以四百年定州眼药古方为基础，糅合现代中草药萃取精华的马应龙八宝去黑眼圈眼霜面市。
如今，回望马应龙八宝去黑眼圈眼霜的研发始由，马应龙似乎颇有点“众人皆笑我癫狂，可叹世人看不穿”的特立独行的意味，然而，就是这样一种内心的坚持，让马应龙在成功打造麝香痔疮膏这一品牌之后，嗅到了有望再现眼药品牌辉煌的机会。这一过程，同样也被网友最先在网上津津乐道，人们在戏谑的同时，马应龙顺应民意，不惧失败的创新形象跃然而出，拉近了与消费者，尤其是年轻主流消费者之间的心理距离，好感油然而生，这不正是故事营销传递情感的精髓所在吗！
了解到这一颇具“搞笑”意味的故事，消费者对马应龙八宝去黑眼圈眼霜的顾虑逐步消除，试用的基础上更是不断形成口碑效应：武汉试销成功，转战北京，同样大卖！
传播创意取材故事
品牌延伸好感不断累积
一个有故事的品牌，已然在故事的口口相传中拉近了与消费者沟通的距离。马应龙觉得还不够，他们决心把故事营销进行到底。
有这样一个故事，讲的是上帝问答熊猫有什么愿望，大熊猫答：我最大的愿望就是把我的黑眼圈去掉。这个故事，曾经让很多人会心一笑，马应龙人敏锐的发现了其中的传播元素，把这个故事作为素材搬进了八宝去黑眼圈眼霜的广告中，2010年2月，新年伊始，北京的各大公交车站候车厅出现一幅广告：广告的主角是一只憨态可掬的大熊猫，而广告的内容就是一只八宝去黑眼圈眼霜，独特的创意和新颖的设计，让人眼前一亮。巧妙的利用大众熟知的故事元素，传达八宝眼霜的显著功效，这个故事用的好！幽默之余不乏明确的产品定位。加上之前马应龙已经广为传播的四百多年的眼药制备历史，颇具“搞笑”而又不乏严肃专业的研发过程，这一个个精彩故事的推出和传播，让八宝眼霜不断刷新销售记录，苏州男科医院市场捷报频传。
品牌延伸独辟蹊径，甚至有点剑走偏锋，然而市场却对这一新品表现了大度宽容和接受，这一点上，不少做产品的企业羡慕马应龙有得天独厚的历史基础和品牌积淀，我却把这理解为马应龙高超的故事营销能力。有故事的产品很多，但做到让大众都知道的却不多；知道的，能形成认知的深入和情感的连接，更是少之有少，这是四百年古方演绎的新传奇，更是龙马精神的马应龙人创造的新传奇。
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