【推动力】【基础管理】【原创】认识基础管理
本帖最后由 心行 于 2012-2-23 12:33 编辑一、基础管理的重要性
基础管理的定义是指管理者为达到一定的目标,运用各种手段对组织内各项事务进行协调,对各种资源进行合理组合并充分利用的最基本的活动。基础管理是管理的基础,是组织发展的基石。为什么如此说呢?现代企业竞争中成本、质量、效率已成为竞争的核心力量,而控制成本、保证质量和提高效率最关键的因素是人,现在80%以上的企业都在浪费人力资源,尤其占企业70%以上的一线员工,除了周而复始的从事单调乏味的工作外,未能发挥其更大的潜能,对一线员工及企业而言都是莫大的损失,当最宝贵的人力资源浪费的时候基础管理就显得尤为重要。在日本,激发基层员工对本身工作的要求及挑战,不仅使企业达到经营目标,更能带来参与人员工作的丰富化,达到鼓舞士气的效果。总之,没有好的基础管理其它任何改革都是空中楼阁,基础管理是企业削减成本费用、保证质量、提高效率、成长和创新的基础。
二、如何做好基础管理呢?
简单归纳出做好基础管理的五要: 1、要下定决心:上至管理人员,下至每一个基层员工,下定决心。 2、要教育培训:有决心还要具备能力则来自于不断的教育训练。 3、要贯彻执行:全体动员,进行基础管理的改进活动。 4、简洁有效:我们千万不要认为基础管理越多越好,越复杂越好,实际上越简单的管理越有效,一方面便于人人参与,一方面又不会限制员工的个性化创造。 5、要不断创新:实际上没有一项管理制度是可以永恒不变的,我们的管理人员必须随时保持警惕,用创新的思想去随时检讨基础管理的方式和方法。
在五要的理解上,我们尤其要记住管理学界所熟知的一个原则:80/20原则。它的含义就是:80%的问题出之于20%的管理者,反之20%的问题出之于80%的员工。只有我们记住了这个原则,我们管理人员才会摆正开展基础管理的心态。管理者往往游历于不齿于细节与沉湎于细节这两个极端.不齿于细节者振振有辞:“我只抓大事,抓目标管理,我会放权”。其实,目标若没有细节的铺垫,永远只是愿望;放权若没有对细节运作了然于胸,就不能驾御全局,与“不负责任”、“玩忽职守”没有什么区别。
三、认识基础管理
“企业就是细节”,只有经过实践磨难的人才能体会它的真谛。早年的李嘉诚,就是以一种务实的精神开拓创业,成为今日的商界巨子,他总结的成功秘诀非常简单:“成功不靠大的战略决策,成功靠做好细节工作的韧性。”基础管理就是要抓好企业的“细节”,“把简单的事情做好,把做好的事情简单化”。一是解决规范化问题,同时也为企业信息化建设奠定基础;一是解决执行力问题。可以这样说,有什么样的基础管理水平,就有什么样的企业管理水平。 基础管理是企业生存和发展的基石,这项工作有其自身的特点: (1)基础管理表面看来就是无数的“细节”,但这些“细节”是相互联系,紧密结合的,具有很强的系统性; (2)基础管理要遵循客观规律办事,每个“细节”的处理都要求较高的专业素质和技巧,具有很强的科学性; (3)基础管理要求全员参与,追求每个“细节”的完美,才能提升基础管理的整体水平; (4)基础管理的重点、目标及管理手段等也是随环境发展变化的,具有阶段性; (5)基础管理是开展各项业务管理的基础,因此要先于各项业务管理工作进行,“临时抱佛脚”绝非解决之道。
思享者 愿与大家共同学习、交流、成长。企业基础管理研究:流程化、标准化、信息化、目视化-----四化建设
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