如何激发员工做好工作的愿望和动机
3月31日,华融资产的总裁赖小民先生在接受我访谈时,说的一句话让我印象深刻,他说:“压力产生动力,动力产生活力。”这句话很值得去深入思考。如何让下属有强大的工作动力,一直以来是企业管理的重要问题。联想柳传志先生说带部队要有三样:一是让战士爱打仗,二是让战士会打仗,三是要作战有序。爱打仗是说有强烈的作战动机,会打仗就是有正确的方法论。我自己可以说是一个爱打仗的人,但这个动机不是来自物质方面的,而是来自以下两个方面:一是成就感,愿意看到预先规划的事情变成结果,愿意看到在自己的带领下所筹划的事都得到很好的结果;二是责任感,希望给身边的人所想要的东西,希望自己的学生、员工都能够成长。责任感里还有说话算数,答应的事如果没有完成就觉得对不住人。联想文化的八个字:说到做到,全心全意,就是说责任和承诺。那么如何让下属有强大的工作动力?答案就在于责任感和重承诺,要设计一个构架让员工有责任感和重视承诺。根本性的手段在于各级领导让自己的下属养成说话算数、说到做到的习惯,也就是说,提高工作动机的关键是要从高到低贯穿重承诺的文化。工作动机与激励也有关系,但激励不只是用金钱手段,创造一种氛围让员工有成就感,也可以达到激励的效果。执行力其实是一种习惯使然,基本要求是答应的事都能在既定时间内做到。所以领导力可以细分为两点:一是让员工愿意做出承诺,二是让员工一旦做出承诺就要兑现。让员工说到做到的前提是让员工学会做承诺。
学会让员工做出承诺,学会让员工说话算数,对说话算数的人要及时激励,再加上处理好个人和组织的关系,这些都是激发员工工作动机的关键点。(文跃然)
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