[原创]Facebook:社区化、分享化得互联网新经济
断断续续的读完了《Facebook效应》,对Facebook的创立、发展,以及QQ空间为什么变化这么大都算有了个大概的了解:原来QQ空间就是照抄Facebook来的呀,还是不带付版权的那种,果然创新很剧烈,非常剧烈。这只算一个意外的发现,其实Facebook能够发展到目前,它满足了人们对于社交(有时候可能是性和一夜情)的强烈需求,这些需求除了反映了充满压力的工作与生活外,还包含了对自我价值被认同的期望,也反映了人们对未知的好奇,特别是朋友在做什么、对什么感兴趣、又犯了什么错误、认识了几个男女朋友等等~~
所有这些,在facebook的产品设计背后,反映了真个社会形态,包含了人们对文化的、政治环境的、经济的理解,以及有相同或类似兴趣的社会圈子的关心。另外,也反映了人们在生活节奏日趋紧张、人情关系逐渐冷淡的大环境下,对安全、友爱、尊重和个人价值认同的追求。于是,我们发现,在欧美发达国家,facebook的在线人数与在线时长领先于其他地区;人们对朋友圈的关注、猎奇,也造成了病毒式的信息传播。人们通过facebook找到了一种满足这些基本需求的途径,于是个人状态更新、朋友动态、信息分享等都成了最热门的应用,甚至于最简单的“捅你一下”,在暧昧的语言背后,反而成了人们乐此不疲的动作之一。试想一下,一天被“捅”上个几十上百次,是多么让人风光的事呀----咱就是这么受欢迎,管他(她)想用什么来捅咱呢。
从模式上来看,Facebook可以说颠覆了互联网在Google等大佬横行了好几年的以搜索为主的模式,也成为了web2.0最成熟的典型----基于社交与主动分享的信息传播模式。我们知道,以google为代表的信息搜索时代,通过“网络爬虫”爬遍整个互联网,用冰冷的计算机算法实现人们对信息的分类需求,这些信息是计算机呈现给用户的;而facebook不然,他通过朋友自己的分享,来达成信息的传播。你通过facebook可以看到你的朋友喜欢什么,他做了什么事情,他到了哪里,买了什么好玩的新玩意,看了什么新电影,等等。作为一个城市里的小老百姓,你给予你朋友宠物狗的关注甚至多于对非洲受贫穷折磨的儿童,是呀,google它怎么知道你在想什么,但facebook上的朋友可以。有句话说的好,“物以类聚,人以群分”,既然你认同了他作为你的朋友,那他的身上就有你所喜欢的东西,比如:共同的爱好、关心的信息,或者是美貌、性等等。正式这些信息,是人们真正感兴趣、最想知道的东西,远胜于冰冷的机器,虽然我们必须承认计算机算法给我们带来海量有用信息的价值,但这些基于生活的信息,已经让google这个互联网时代的巨人瑟瑟发抖了。人们可能不知道怎么搜索,可是他可以请教他的朋友;人们可能不关心社会新闻,但希望了解他们朋友的近况;人们可能不知道他到底想要什么,但他的朋友最近买的东西,或许就是他想要的,或者他也想拥有朋友所有的东西,等等……多么让人神往的空间呀~
这么多的特性,所能构建的商业模式数不胜数,或许他能决定电子商务的命运,它所带来的朋友效应,远远大于铺天盖地的广告所产生的效果,谁不关注自己朋友的推荐呢!它能够把高高在上的生产者将它们的信息透明的展示给消费者,也能够因为朋友使用中的问题,快速的给一个品牌造成负面效应,高高在上的大公司再也不能忽视任何一个草民的感受了。
我在想,如果国内也有facebook这样的广泛应用的社交群体,那“双汇”的“瘦肉精”事件或许没有315,也能尽早的暴露于公众,我们的各级政府也不会产生那么多渎职、不作为、腐败的情况了。当然,前体是facebook不作恶,且符合我们的国情以及价值观(这句话既是实话,也是套话)。
通过facebook我们可以看到“分享”所带来的力量,也能感受到自己所需要“最新动态信息”带给我们的惊喜,还有当我们把自己的快乐、所看到经历到得最新事件分享给朋友的乐趣,所体验的痛苦给朋友们分享后来自于朋友的关心问候等等,所有这些,必将改变互联网以计算为主的应用。类似于现在的电商网站、点评网站等等,也是逐渐在向这方面靠近吧。
马克在创建facebook时,他可能没有想到带来这么大的影响,或许扎克伯格甚至都不知道怎么去盈利,但他对用户体验的追求、基于分享的核心需求的把控始终没有改变,所以才有facebook的今天。myspace等网站、国内有人人网,虽然都是类似的SNS网站,但它们却不能带来这么大的影响。
扎克伯格对分享与信息透明的追求(用户隐私也成为了一个微妙的平衡),也成为facebook不断产品创新的源泉。他顶住各种诱惑,不大推特推横幅广告,而是以用户体验为主,影响用户体验的东西都被他放置一旁,虽然可能会给他带来大把的$。天才的马克,他抓住了在当前社会环境下人们对社交的需求。马克以及他的团队,秉承他们的核心价值,不断创新,带给他们的用户持续的惊喜,也找到了独特的商业模式:从赞助群到独立的广告商页面,再到相应的商家社区,他们总能在体验与信息、广告之间找到合适的平衡。他们的创新也引来了像腾讯(注:中国最大的互联网山寨商)、人人网的不加修改的模仿,倒也正好说明了facebook所代表的社交型应用正在引领互联网的新浪潮。
期待国内的facebook,哪怕是不断在抄袭中进取的腾讯…...
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