2004-6-19上海家人聚会讨论主题“咨询真相”提纲
<P>欢迎各位家人继续讨论“咨询真相”的话题</P>2004-6-19上海家人聚会讨论主题“咨询真相”提纲
newdown.asp?ID=24810欢迎各位家人继续讨论“咨询真相”的话题 <P>老猫,大家讨论的内容怎么没有啊,现场我看并没有一个人把大家所有的言论都记录下来。</P><P>我没有带笔,事后回忆了些内容和大家分享。希望有笔记的家人也分享出来。</P><P>咨询的真相
咨询-策划。。。。</P><P>理念
因为人都是有惯性的。要近的去,需要的时候必须及时出的来。</P><P>咨询是沟通的成本
咨询(医生、幕僚(刀子)、讲师-教练)、合作伙伴(互赢--理想化了)
医生(个人)的技术无法沉淀到医院
国内的咨询公司对于咨询顾问大多采用外聘的方式。
国内咨询公司的组成、核心团队、咨询顾问、咨询顾问助理(文案)、实施顾问、?
角色是根源需要调整的,见人说人话见鬼说鬼话。
和客户谈恋爱
咨询顾问想到于副总
领导的想法,先于领导。演讲充分和中层领导。
沉到客户中去(1年)充分了解客户</P> <P 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: -21pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 21.0pt"><FONT face="Times New Roman">一、</FONT>定义:啥是管理咨询?</P><P 0cm 0cm 0pt">定义<FONT face="Times New Roman">1</FONT>:和尚,云游四方,重翻寺庙。外来的和尚会念经站在企业的高处,来为企业服务。。。。</P><P 0cm 0cm 0pt">定义<FONT face="Times New Roman">2</FONT>:医院医生分工</P><P 0cm 0cm 0pt">定义<FONT face="Times New Roman">3</FONT>:咨询就是合理化建议,</P><P 0cm 0cm 0pt">定义<FONT face="Times New Roman">4</FONT>:<FONT face="Times New Roman">2</FONT>个角度看,从理论到方法再到工具;几种角色:讲师(答疑解惑)+顾问(只顾不问,并不解决问题)+专家(给答案)=老师:传道、授业、解惑</P><P 0cm 0cm 0pt">定义<FONT face="Times New Roman">5</FONT>:不是发现问题,而是帮助与引导企业发现问题,咨询只是一个企业的沟通成本的优化、快速</P><P 0cm 0cm 0pt"><p><FONT face="Times New Roman"> </FONT></p></P><P 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: -21pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 21.0pt"><FONT face="Times New Roman">二、</FONT>咨询顾问的角色是啥?</P><P 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt"><FONT face="Times New Roman">1、</FONT>医生?</P><P 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt"><FONT face="Times New Roman">2、</FONT>教练?</P><P 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt"><FONT face="Times New Roman">3、</FONT>老师?</P><P 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt"><FONT face="Times New Roman">4、</FONT>幕僚?</P><P 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt"><FONT face="Times New Roman">5、</FONT>保姆?</P><P 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt"><FONT face="Times New Roman">6、</FONT>伙伴?</P><P 0cm 0cm 0pt 18pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 18.0pt"><FONT face="Times New Roman">7、</FONT>。。。。。。</P><P 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: -21pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 21.0pt">Ø 答案<FONT face="Times New Roman">1</FONT>:首先是医生,其次是幕僚,再次是伙伴</P><P 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: -21pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 21.0pt">Ø 答案<FONT face="Times New Roman">2</FONT>:首先是医生,其次是刀客(枪手,相关利益者的再分配),再次是顾问(幕僚)</P><P 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: -21pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 21.0pt">Ø 答案<FONT face="Times New Roman">3</FONT>:除了伙伴都是,首先是医生,其次老师,然后是枪手</P><P 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: -21pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 21.0pt">Ø 答案<FONT face="Times New Roman">4</FONT>:首先医生(人有病肯定找医生,企业病了不一定找顾问,医生是有洁癖的,而管理咨询公司往往是没有管理的,现在的顾问更多的是保健医生),其次教练,再次幕僚(他是伙伴的最高境界,任何时候逗在提建议,他是内部的长期的伙伴);</P><P 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: -21pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 21.0pt">Ø 答案<FONT face="Times New Roman">5</FONT>:首先是医生(预防与解决问题),其次(),再次(),他必须有医生的责任心,还要老师的。。。,</P><P 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: -21pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 21.0pt">Ø 答案<FONT face="Times New Roman">6</FONT>:只要一个答案:医生,三条理由:帮助企业走健康之路;保密隐私;医生能救别人,不能救自己,自己不给自己看病。</P><P 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: -21pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 21.0pt">Ø 答案<FONT face="Times New Roman">7</FONT>:相互间的定位</P><P 0cm 0cm 0pt"><p><FONT face="Times New Roman"> (以上为部分研讨内容)</FONT></p></P> <P>大家好,</P><P> 我是那天拿走签名T恤的栖息谷“家属”,那天下午关于咨询真相的研讨,我受益匪浅。不过我想如果结合具体的案例,会效果更好。我一直做管理软件销售工作,刚刚接手一家公司分公司管理,很多年来,也积累了很多销售及实施ERP(或者管理软件)的亲历案例。有机会会和大家分享。也希望大家在msn上和我共同探讨、管理、软件、项目、咨询等等的问题。msn:<a href="mailtsail_xiao@hotmail.com" target="_blank" >sail_xiao@hotmail.com</A>(当中有下划杠的哟)。email:<a href="mailtsail_xiao@sina.com" target="_blank" >sail_xiao@sina.com</A>(当中有下划杠的哟)。</P><P>我喜欢说的一句话:复杂的事情简单化,简单事情重复做</P> <P>咨询只是一个幼小的苗,需要养分(理论)和看护(顾问的参与和客户的支持、关照)。</P><P>从角色看,咨询更象是一个医生+教练。给你问题诊断、提出药方和对策、帮助解决某些问题,指导企业自我执行等。</P><P>咨询的产生是产业分工的一个结果,即企业将一些管理的工作委托专业人士来完成。这个趋势将持续下去,并有扩大的苗头。在国外,除了提供一次性咨询服务外,许多大的咨询公司已经开始提供外包服务,如财务外包、IT外包、人力资源外包。</P><P>管理咨询的范围也越来越广,从生产开始、质量控制、市场营销到总体管理、决策等。</P> 对于那天家人聚会的讨论,说几句大家不喜欢听的话,内容有点空,发言水平有点低,比之栖息谷的名称实在是不相称。 <DIV class=quote><B>以下是引用<I>nanaxu907</I>在2004-7-5 13:24:47的发言:</B>
对于那天家人聚会的讨论,说几句大家不喜欢听的话,内容有点空,发言水平有点低,比之栖息谷的名称实在是不相称。</DIV>
<P>可能因为主题的针对性太强而造成有这样的看法,在此表示抱歉,不过,希望参加的家人多多提意见和建议,以便更好的开展聚会,使大家都能学会些东西~~
NANAXU907 MM欢迎与我交流(<a href="mailthoneyxiejuan@hotmail.com" target="_blank" >honeyxiejuan@hotmail.com</A>)~~多谢你的意见,期待你更好的建议~~</P> 下次针对案例来个大讨论可能更实在些? 个人观点啊,各位家人姑且听之:多交流些行业的趋势及案例可能对大家帮助更大。否则空对空讲的人也发挥不出水平。
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