hnxiaowei 发表于 2006-2-18 12:02:17

<P>本人主要做医院营销希望有机会与大家合作</P><P>望大家联系</P><P><a href="mailtxiaowei5678@126.com" target="_blank" >xiaowei5678@126.com</A></P>

苹果战士 发表于 2006-4-8 00:10:15

<p>本人即将医院管理和服务营销的咨询培训项目,并将在今后在这个领域深入探讨与研究!</p><p>愿和各位交流,并希望寻求有感兴趣又有一定经验的朋友合作!</p><p>QQ:16413666</p><p>email:yzq5156@126.com</p><p></p>

mijiu1970 发表于 2007-2-7 05:06:50

<p>你有医院9001管理管理评审方面的资料吗？紧急！！！</p><p>可用其他资料交换。请至：<a href="mailto:mijiu1970@163.com">mijiu1970@163.com</a> 谢谢！！！</p>

chenshi448 发表于 2007-3-2 11:36:31

<p>本人现正做这一方面，需互为交流一下QQ610669815</p><p><a href="mailto:chenshi4483@hotmail.com">chenshi4483@hotmail.com</a></p>

Cloud-xiao 发表于 2007-3-26 12:51:32

　　　大家好！我是一个初次介入到咨询类服务里的新人。最近公司要我准备讲下医院礼仪方面的培训事宜，有没有讲过的朋友指点下，怎么讲比较生动？

alex_1 发表于 2007-3-27 10:29:45

<p>我们有一支澳洲顾问团专门在做医院系统的流程改善咨询。</p><p>希望能和更多行内朋友去接洽。</p><p>深圳精工咨询，余涛云，0755-83543880，13530900580，<a href="mailto:rainy@seikoqm.com">rainy@seikoqm.com</a> ，也可msn交流：<a href="mailto:yutaoyunface@hotmail.com">yutaoyunface@hotmail.com</a>
        </p>

Cloud-xiao 发表于 2007-4-6 09:35:29

<p>我正准备要讲一次有关医护礼仪方面的课，有没有做过的朋友指点一下？</p>

路草 发表于 2008-4-9 13:35:04

<p>在做医院管理咨询，QQ541040109，有兴趣可以交流</p>

changqing 发表于 2009-11-2 16:50:52

<div style="text-align: center;">&nbsp;常青在肿瘤医院的思考<br/></div>其一<br/><br/>1.&nbsp;&nbsp; &nbsp;住院部的人员大凡由三个系统的人构成的：医生系列、护士系列、护工系列。医生系列、主任医师、副主任医师、主治医师、住院医师；护士系列、主任护师、副主任护师、护师、护士。常青的思考：<br/>a)&nbsp;&nbsp; &nbsp;医院为什么能形成矩阵式组织，而其它单位则不容易，这个问题非常有趣。要进一步思考。<br/>b)&nbsp;&nbsp; &nbsp;如何在大多的组织（尤其是营销系统与咨询系统中）尝试建立这种矩阵式组织？<br/>c)&nbsp;&nbsp; &nbsp;成员都是“顶尖人员”的系统一定不是一个稳定的系统。<br/>2.&nbsp;&nbsp; &nbsp;病人“处理”的可分为－急诊、门诊、手术＋住院。常青的思考<br/>a)&nbsp;&nbsp; &nbsp;病人进“医院”的过程就是一个产品加工的过程。要分析他（她）在医院是如何被“一步一步”被加工，最后变成“成品”出院的过程。<br/>b)&nbsp;&nbsp; &nbsp;有了“流程”的观点，医院管理的不少问题就有了一种头绪。<br/>c)&nbsp;&nbsp; &nbsp;病人是这样，病人的家属也应是这样处理的。后者往往容易被医院忽视，因此，我要推出“医院就是社区的”的观点。<br/>3.&nbsp;&nbsp; &nbsp;监控指标－照片，心电图等；报表系统－护士每一坚持都有填写表格；住院病人在医院都有一本病历，内有诊断、处方、报表。早诊时，医师将主任医师的话都写在上面。常青的思考<br/>a)&nbsp;&nbsp; &nbsp;不少企业都想建立客户卡制度，很少有能够成功的。为什么医院能成做成功，而企业做不了。要思考这个问题，不过有一点显而易见的，实用与制度化，固定格式。<br/>b)&nbsp;&nbsp; &nbsp;如何将这些观点导入到咨询公司管理中来。<br/>4.&nbsp;&nbsp; &nbsp;早诊－主任医生带助手查看其分管病人病情，住院医生汇报情况，医师评点，拿出意见。常青思考：<br/>a)&nbsp;&nbsp; &nbsp;运作这种系统有两个关键因数：有个好的主任医师，有个早诊的流程。<br/>5.&nbsp;&nbsp; &nbsp;医院的领导大多是某一个方面权威。常青的思考<br/>a)&nbsp;&nbsp; &nbsp;医院与咨询公司一样，不宜采用“大鸣大放”的广告形式。<br/>b)&nbsp;&nbsp; &nbsp;口碑流传是一个很重要的因数。山不在高，有仙则名，口碑流传的结果是蔡院长是以放射出名，而谭主任以化疗方案而见长。问题是如何引导口碑。<br/>6.&nbsp;&nbsp; &nbsp;医院有慢慢就演化为各专业医院的趋势。常青的思考：<br/>a)&nbsp;&nbsp; &nbsp;这对专业是一件好事，但是给病人就诊带来不少困惑。<br/><br/>
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