德隆 发表于 2003-4-3 20:29:00

职业人必备素质

  作为公司的职业人到底应该具备什么样的素质?
  1、商务礼仪。这将最直接地体现一个人的职业素养,简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅。
  2、时间观念。一个没有时间观念的人会让人没有信任感,须注重以下几个方面:
  遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右,利用这短短的几分钟,使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。另外,如果是最后一个离开办公室,应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。
  无法准时上班时,若是在前一天就知道,应该事先向上司说明,以取得谅解;若遇不可预知的意外情况,最好在上班之前就打电话给上司或同事知道。
  3、角色认知。对上司的决策不应盲从。如有不同意见,应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳,也不可指责和抵触,而是适应与合作,不折不扣地执行。   4、懂得复命。完成上级布置的工作任务后应向上级反馈工作结果,而不应被动地等待上司的过问。
  5、有效沟通。懂得面对不同的沟通对象,选择合适的沟通方式,并懂得沟通的基本要素:表述、倾听、反馈。
  6、情绪控制。运用对事不对人的原则处理工作中的冲突,并善于将工作与生活分开,不将生活中的负面情绪带到工作中。同时,也不要因为工作压力影响了生活质量。
  7、成本意识为了公司利益,做事考虑工作效率和降低成本。比如运用“8/2”法则,抓住重点事件投入资源。
  8、同事交往,简化关系,避免是非。将同事关系定位为工作伙伴,不以私人感情影响工作关系。
  9、职业道德,注重职业形象、行业声誉,“规规矩矩做事,堂堂正正做人”。避免“职业腐败”——采购员索要回扣,无视产品质量;销售员私自跑单,中饱私囊;仓管员顺手牵羊;行政管理谋取小恩小惠。

地平线 发表于 2003-4-4 12:19:00

感谢德隆的总结。建议每位家人细读之。
不妨把这些职业人必备素质跟自己比较一下。哪些做到了,哪些没做到?为什么?

职业素养总是在一些小事情中可以反映出来的。

我再补充一些句子:

1、不要请病假,除非你真的病倒了。
2、把业绩作为评价自己的唯一标准。
3、把要做的事记录下来,迟早会有人来问你。
4、要明白一件工作怎样才算完成,在完成之前决不可了草交差。



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zhms 发表于 2003-5-17 15:56:00

我个人以前也在公司内提倡同事关系简单化,但同事关系还是没有简单化下来,我感情上更喜欢技术/开发人员,当时也算是部门利益,有点感情色彩。

古董 发表于 2003-5-19 13:10:00

呵呵,德隆差不多把人该具备的优点都说全了,其实,做到其中的几条,就已经是很优秀的人了。在企业里,最重要的还是能力,为企业创造价值,是会被大多数企业家所赏识的,当然,能力外在加上个人良好修养,就更完美了。

zhchf66 发表于 2004-3-10 12:47:00

都说企业没有省油的灯,如果你的能力不行,不能为企业带来利益,你的修养再好,企业留你做什么,做教师来教育员工吗?还是作为企业的珍藏品!?

gohome 发表于 2004-3-10 15:07:00

我自己的想法:


1.保持好心态,遇到任何你认为不顺眼的人和事,都必须用好的心态站在别人的角度的分析,并取得认同。不要埋怨,不要在别人背后说别人的坏话。


2.保持激情,不要将公司发展过程所出现的所谓"你争我斗"看成那么严重,企业发展过程必不可少的危机什么时刻都可能存在,激情可以影响你周围的同事,塑造好的工作氛围是职业人的义务。


3.学会分享,默然间的付出会为你创造人气指数。


4.诚信待人,说话一是一,二是二不见得就能够体现诚信,诚信在于恒久的把别人交待的小事做对,做好。

yunnangirl 发表于 2004-3-11 16:48:00

我认为很多时候各个条款的把握要看个人的界定!


况且在公司的时间很多,人总是会有情感的,所以做事要绝对的公平也是很难的!


看来是好说难做!

ajiac 发表于 2004-3-13 14:55:00


我的感觉不一样的

coffee_cat 发表于 2004-3-13 20:37:00

时间观念提的很正确和仔细哦

lhjlxm 发表于 2004-3-14 16:34:00

我认为:最重要的是心要正:无私心、无私欲、平稳而不失激情、内涵而不失城府。
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