现在你觉得房地产公司适合实施CRM吗？
这两年，好多公司都在咋呼实施CRM，并到处宣扬。你认为现在房地产公司适合上CRM吗？ <P>朋友,鞥不能解释一下什么是CRM?</P> <P>那个公司都需要CRM房地产也需要，但是CRM产品怎么样是关键，河南建业集团上的CRM但是产品太差</P><P>所以没有成功，现在正在实施阶段。当有成熟产品的时候，任何公司都需要！</P> 建业用的是国内的财务软件出身的一套系统，当时在到我们那里投标时，他们对CRM的认识都不清楚！我们也是很郁闷，最后还是选择来国外的一套系统。 “河南建业集团上的CRM但是产品太差”不知是指建业的产品太差还是CRM软件太差？建业是中城房网会员，我们学校建筑和土建的同学都进了建业体系。 <P>未来是需要CRM的，但目前并不急切。能做到CRM的公司，其企业家是了不起的。</P> <P>房地产行业有自己的特殊性，在实施CRM中有些特别。</P><P>1－在最终客户没有购买房屋之前，客户的资料都是每个销售人员最宝贵的财富，他们是无论如何都不会公开的，因为涉及到他们的销售业绩（销售奖金）；</P><P>2－当房屋销售出去后，销售人员可能会提供该客户的相关资料，以方便客服部门做后续的客户服务。</P><P>所以我认为房地产行业的CRM基本上都是后半段的内容，做前半段的潜在客户分析不太可能</P>还是看地产公司本身的管理水平
<P> 我们是给万科提供客服管理系统，万科发展到今天才上这样一套系统，可见其慎重之心，所以项目的成功与否，是从双方面来看的！</P> 据我所知，目前上CRM的都是房地产开发公司，而中介公司很少有上，各位高人怎样看待这个问题，中介公司的CRM有必要吗？又如何定位呢？ 现在更应该上了,虽是长期耐用品,很多人一生就卖1-2次的,但是你想想关系营销和行业的本质及1:25:8:1的销售环比公式,就知道重要了,特别是做大盘或是长期做的,有能力的当然上了,不一定要是软件啊,上管理系统也行啊.若是小开发商,打一枪换一个地方就另当别论了.
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