[原创]管理咨询实例
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><FONT color=#ff3300><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">请教各位导导！！！</SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN></FONT><P style="TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0"><FONT color=#0000ff><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-bidi-font-family: Arial"><FONT face=宋体>我们是一家私营系统集成公司，老板自己作业务（公司中无其任何亲戚和家人），除销售部、采购部和财务部有部无人，其他部门均有人！叫我做</FONT></SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial">“</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-bidi-font-family: Arial"><FONT face=宋体>质量计划</FONT></SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial">”</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-bidi-font-family: Arial"><FONT face=宋体>方面的工作，做</FONT></SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial">9000</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-bidi-font-family: Arial"><FONT face=宋体>和</FONT></SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial">14000</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-bidi-font-family: Arial"><FONT face=宋体>以及计划管理，实则有责无权，又要我做绩效管理体系，负责员工考核，又是责外有责</FONT></SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial">......</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-bidi-font-family: Arial"><FONT face=宋体>员工反映的是公司一言堂，老板给我说的是大家庭，要我来出方案，给我的印象是老板想在现有工资基础上要员工多干活！而员工则说考核要在现有工资基础以上增加工资，考核大家！我现正进退维谷，并且，计划作为基础的基础，却基本仍是空白吧，根本没有经营计划，年计划更是无影无踪，从来没做过！找我来就是做</FONT></SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial">“</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-bidi-font-family: Arial"><FONT face=宋体>质量计划</FONT></SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial">”</SPAN><FONT face=宋体><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-bidi-font-family: Arial">方面的工作，</SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p></o:p></SPAN></FONT></FONT>
<FONT face=宋体><FONT color=#0000ff><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-bidi-font-family: Arial">但从与其不多的几次交流来看，却发现好象老板关心的不是计划，而是考核员工！盯着员工别少干活！</SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p></o:p></SPAN></FONT></FONT>
<FONT color=#0000ff><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial">——————1</SPAN><FONT face=宋体><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-bidi-font-family: Arial">、我该如何选择？</SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p></o:p></SPAN></FONT></FONT>
<FONT color=#0000ff><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">——</SPAN><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-fareast-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">2</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">、如果继续在公司工作，那我该如何开展工作？</SPAN></FONT> 和老板深入交谈一次，问问，到底让你来做什么？ 如果做ISO管理体系，我可以帮你出出注意。 <A href="mailto:towxg@sohu.com" target="_blank" >towxg@sohu.com</A> 楼上说得对，你应该明确的自己的岗位职责是什么，也应该和老板交流一下。你自己在什么岗位就应该做什么事情，不可能你是全能的职员，以后会累死你啊。 这种情况下，更应该推行规范。
可以根据目前的实际情况编制岗位职责/质量计划/工作流程/管理文件等，待老板认可后，就推行，如果老板有足够的精力，下属应该更轻松呀！
让老板慢慢认识到，这才是重点。至于以后，静观其变。。。。。
不努力就放弃？ 感谢各位的鼎力支持！
我的老板给我的感觉是“有一腚”深度！和他沟通到一定程度，他就
开始隐藏自己，或者是“漠视”真正的“问题”！——
——说白了，或许只是说的好听，真实的心理却是：
——又要马儿跑的快，又要马儿少吃草！！！这样最后的结果是：
员工的印象就是：老板的招数都是挖空心思的多压榨我们，且没有任何发展的
承诺！空口描绘发展前景，员工却看不到与自己的利益有什么关系！ 我觉得你首先就是沟通，包括和老板和员工，把员工的想法告诉老板，并且告诉一些关于现代的管理和企业的运作知识。
我觉得首先要改变老板和员工的传统思想，让他们有一个共同的目标，也就是有一个企业的文化。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
你可以和我讨论zxz19810531@126.com 我觉得你不用总是想着怎么能深入了解老板是怎么想的，因为他不想表现！你只需要告诉他你觉得怎么做有利于企业发展，怎么有利于老板和员工关系的改善！ 各位好象都没有说中要害
楼主的现象在企业中很常见，一个是没有真正领会老板的意图：比如是在给你找活（不好意识开除你，又没有太有效的工作可做）、还是真正想搞好管理考核工作，如果是真想搞好管理工作进行下一步；另一个是，小公司不便于进行系统考核和管理，尤其是老板本身对管理的领悟层次不够
因此给你的建议是搞清目的（你要做过一定规模企业的高层会较易理解的），另一个是尽可能做的简单在简单，小企业的管理在于坚持而不是正确和系统
供讨论 如果想留在这种依靠老板个人英雄主义的企业里，具体干什么无所谓，首先要建立的是上级对你的信任，须知，这里的权力不是靠制度来划分的，而是依据老板的信任程度。在这样的中世纪社会，只有英雄和草民，没有完整的“人”，还是先争取不要把自己“填沟壑”了。
北京的大衙门里有句话叫“领会领导意图”，就是要善于和老板打哑谜，“质量计划”是什么？“绩效考评” 是什么？你可能从书本上看到过，但是我估计你的老板心目中肯定另有一番认识，别想当然地去解释。
但是也别太悲观，至少你的老板还没有把七大姑八大姨找进来搞“绩效考评”、“质量计划”，这已经是不容易了。 <DIV class=quote><B>以下是引用<I>刁成勇在2004-3-16 11:23:00</I>的发言：</B><BR>如果想留在这种依靠老板个人英雄主义的企业里，具体干什么无所谓，首先要建立的是上级对你的信任，须知，这里的权力不是靠制度来划分的，而是依据老板的信任程度。在这样的中世纪社会，只有英雄和草民，没有完整的“人”，还是先争取不要把自己“填沟壑”了。
北京的大衙门里有句话叫“领会领导意图”，就是要善于和老板打哑谜，“质量计划”是什么？“绩效考评” 是什么？你可能从书本上看到过，但是我估计你的老板心目中肯定另有一番认识，别想当然地去解释。
但是也别太悲观，至少你的老板还没有把七大姑八大姨找进来搞“绩效考评”、“质量计划”，这已经是不容易了。
</DIV>
<BR>感谢感谢！——信任程度。在这样的中世纪社会，只有英雄和草民，没有完整的“人”，还是先争取不要把自己“填沟壑”了。
“老板心目中肯定另有一番认识，”——是！老板想在控制目前的工资水平，让大家
多干活！——无奖有罚！经理们无权奖，有罚的建议权，——大家谁难为谁啊！都不容易！是一言堂，制度是摆设！只有打卡机不是摆设！
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