一个涉及“交货期”的案例 [讨论]
小王是一家设备制造公司的销售代表,该公司主要生产纯净水母设备,在99年前十分的畅销。小王一个月来主要和一个自来水公司进行业务洽谈。该自来水公司想尽快上马纯净水生产。小王知道该公司已经和几家公司进行了联络,并有意向性,所以有些紧张。经双方不断的让步,终于敲定了价格和付款方式,并就施工方面进行了商定。当小王准备接受客户提出的3个月交货的要求时,发现客户又有些犹豫,为了尽快落实,小王准备赌一把。“如果你们急迫的话,我们可以在2个月内交货。”客户终于同意。
虽然达成了该笔交易,但小王对能否如期交货感到没有底。公司通常从接单到设计、制造、建设、施工至少要3个半月,尤其现在“纯净水”热的时候,公司是否有这个实力或人力在2个月内完成。能在3个月内交单就不错了。小王除了催促外也无计可施。
然而事情的发展比他的估计还要坏。负责生产的经理又跳槽了,使得日期更无法确定。
这单生意看来要告吹。
如果你是小王,你会如何做?为什么?或者选择以下哪个方案:
1.说服生产部门,加班加点,确保2个月内交货。
2.先答应客户2个月内交付,事后延期到3.5个月时再解释。
3.告诉客户,尽可能在2个月内交货,最迟不超过3个月交货。 1.说服生产部门,加班加点,确保2个月内交货。
3.告诉客户,尽可能在2个月内交货,最迟不超过3个月交货。
合在一起. 最初的问题出在小王明知道需要3个月左右的生产期不就应该冒险定在2个月。首先,失去了诚信;其次,为后续工作留下诸多困难。增加了生产成本和管理成本
页:
[1]