团队建设的基础

地平线 发表于 2003-12-30 13:22:00

和尚与臭皮匠 中国人总是喜欢用两句正反面的话来说道理。对这两句流传已久的典故，你我都很明白，三人合力有利也有害，例如：很多人一起讨论及决定事情，可以说「集思广义」也可以说「人多嘴杂」，正面说，它激发创意，可获得较个人好的决策质量：负面而言，它也意味着「和稀泥」、「要死大家一起死」的不负责任现象。 所以，「和尚」与「臭皮匠」的确有不同，例如：职业不同、发型不同、饮食不同、姓名不同、专长不同……等等，但是这些不同，难道就会造成两个迥然不同的结果吗？其实，最重要的差异是彼此面临的情境与目标的需求不同，因为： 　　◎和尚挑水的目的在「喝水」，属个人利益需求：而和尚间尚未出现共利共害的目标，因此，一起挑水来解决个人饮水的问题，并不是有效的方法，最好还是各挑各的，各取所需吧！！ 　　◎臭皮匠遇到诸葛亮时，自认凡人，想要单打独斗，聪明才智绝不如对方，因此产生合作的意念。 　　设想，我们改变一下情境、目标，恐怕会是如此： 　　◎让三个臭皮匠去挑水，也是一样没水喝； 　　◎放一把火烧那三个和尚的庙，难道他们还会彼此计较吗？ 　　从这两句典故中，我们可以得知，对团队合作的认知，人人都有；最重要的在于团队中能否有齿唇相依，祸福与共的情境或目标出现呢？ 　　MTP管理才能發展中心 鄭自凱 地平线的乱想： 　　在强调团队精神的时候，有没有明确团队目标的实现对个人有何价值？这种价值是否让成员认知并认同？这就是团队建设最基础的工作。 
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bcer724 发表于 2004-1-1 17:47:00

团队建设四要素
团队的要素基本上有四个：目标、关系、规范与领导力。团队的领导者要运用领导力去促使目标趋于一致，建立和谐关系，建立与巩固规范的作用，让一群人从一片散沙，逐渐形成具有战斗力的团队。
心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征．便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素．便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，也是极为困难的．但是俗话说“人同此心，心同此理”，只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的。
关系方面，存在着正式关系与非正式关系，例如经理与部属，这是正式关系，他们两人是同乡，这是非正式关系。团队关系的挑战，需要领导者创造环境与机会，协调、沟通、安抚、调整、启发、教育，让团队成员从生疏到熟悉，从防卫到开放，从不稳定到很铁．甚至从排斥到接纳、从怀疑到信任．关系愈稳定，愈信赖，组织内耗愈小．团队效能就愈大。
至于团队规范方面，没有规矩无以成方圆，车子不按照车道驾驶，马路上会一片混乱，组织中缺乏规范更会引起各种不同的问题。报销缺乏制度、休假设有清晰的规定、奖惩没有标准，不仅会造成困扰、混乱、也会引起猜测、不信任，当然写下制度规矩很容易，如何推行彻底则很困难。领导者必须有能力建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员认同规范，遵从规范。
将以上三种要素有效的运用．并能判断情况，决定何时、何处、针对何人提出何种对策的能力．便是第四要素—领导力．所以领导能力可以说是在动态情况中．运用各种方式，以促使团队目标标趋于一致、建立良好团队关系，以及树立规范的能力，使用的技巧有沟通、协调、任务分配、目标设定、激励、教导、评价、适当批评、建议、授权、开会、奖惩等；

zhms 发表于 2004-1-2 15:04:00

理想来说，团队的目标应是个人目标的总和。

和尚者，以解脱生死未目标，布施服务或许是抢着做的事情。

驭浪客 发表于 2004-1-6 14:21:00

存在能照顾到每个人的目标的团队目标吗?值得怀疑

Rinicui 发表于 2008-1-7 09:21:00

“团”队，我认为是“合”每人之力、之特长，使队伍越发团结、越发强大。

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