为什么从不批评我?
<BR><BR><BR>---来自网络的管理故事,作者不明<BR><BR><I></I> <I></I> <I></I> <I></I> <I></I> <I></I> 员工问:“老板,你从来没有批评过我,怎么现在突然要辞退我?难道我有什么地方做得不好?”<BR><BR><I></I> <I></I> <I></I> <I></I> <I></I> <I></I> 经理答:“我批评过你,但你没在意。而且我发现没有人敢批评你,所以,你应该离开了。”<I></I> <BR><BR><I></I> <I></I> <I></I> <I></I> <I></I> <I></I> 一、“响鼓不用重锤”,有的人是不值得你去批评的。<BR><BR><I></I> <I></I> <I></I> <I></I> <I></I> <I></I> 二、有的缺点是不用批评的,他知道他做错了,但还是要做,或者编出一大套说不过去的理由,或者总是想尽办法瞒过你的视线。<BR><BR><I></I> <I></I> <I></I> <I></I> <I></I> <I></I> 三、对那些没有人敢说他的人,最好是请他走开,别让他影响多数人的工作情绪。<BR><BR>地平线的乱想:<BR><BR> 我是一个善于接受批评的人吗?我是一个对批评反应过敏的人吗?无论批评我的人职位高低、学识高低、年龄高低,我都尽可能一视同仁的对待,并可以借此反省自己吗?面对批评,我的第一反应,很多时候首先是解释/不承认/不服气/认为别人也有错,而不是先想想别人的批评有没有对的地方。坦然认错是一件没有面子的事情,同时也是对自己自信的表现。自信的人不怕认错,因为他相信自己可以去改变。我不怕有问题,我怕没有发现问题。<BR>[此贴子已经被作者于2004-2-22 19:18:24编辑过] 对故事所述之不同观点:
一、“响鼓不用重锤”,有的人是不值得你去批评的。
===>不相干的人是不值得你去批评的.但你的员工你不批评他,是你对工作,对他的不负责任.在没有批评之前不存在值或不值之说. 反思自己,也过少指出下属的不足.
二、有的缺点是不用批评的,他知道他做错了,但还是要做,或者编出一大套说不过去的理由,或者总是想尽办法瞒过你的视线。
===>如果你不批评他,你确定他知道做错了?
三、对那些没有人敢说他的人,最好是请他走开,别让他影响多数人的工作情绪。
===>没有人敢说,这个企业是否有问题,为何有人做错事,却没人敢说?企业的文化是否能有效让员工之间互相指出缺点?这样的老板是否有问题?
对于批评你的人,请报以微笑,感谢他能直言你的不足,这样的人,能成为交心的朋友;
对于不敢批评你的人,甚至知道你在犯错,还不愿指出的人,是不愿给你帮助的人,而且很可能在纵容你继续犯错;
为什么从不批评我?自己反思一下,是否曾用自己的愤恨对待过别人真心的批评;是否表面上接受了批评,但坚决不改;是否交友不慎?.... 批评要针对具体的事情!
要如一分钟经理人中所说的,批评的步骤是:
“准确具体地告诉他们出了什么差错”——
“清晰明确地告诉他/她你对这一差错的心情”——
“暂停几秒,让他/她体会你的心情和缄默的难堪”——
“握手、拍肩、示好”——
“提醒他们你对他/她很敬重”——
“警示虽关怀,但对差错绝不姑息”——
“雨过天晴,马上显露出风和日丽的心情“
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难得是诤友,当面敢批评。
——陈毅
<FONT size=2> 不吹毛而求小疵。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----韩非<BR></FONT>
<FONT size=2> 正已而后可以正物,自治而后可以治人。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----岳飞<BR></FONT>
<FONT size=2> 有则改之,无则加勉。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----朱熹<BR></FONT>
<FONT size=2> 忠言逆耳而利于行。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----《孔子家语·六行》<BR></FONT>
<FONT size=2> 讨厌指摘的人往往是身有惭德,胆怯情虚的人。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----叶圣陶<BR></FONT>
<FONT size=2> 靠我以吾过者,吾师也。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----韩愈<BR></FONT>
<FONT size=2> 苦言,药也;甘言,疾也。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----司马迁<BR></FONT>
<FONT size=2> 谏者,福也;谀者,贼也。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----司马迁<BR></FONT>
<FONT size=2> 我并不是说人非要自己正确无误才有资格批评别人,如果那样,则没有人可以批评。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----蒙田<BR></FONT>
<FONT size=2> 人在无话可说时,不批评别人是很少的。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----尼采<BR></FONT>
<FONT size=2> 只有爱人的人才有权利责备别人,申斥别人。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----屠格涅夫<BR></FONT>
<FONT size=2> 非难要比赞美安全。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----爱默生<BR></FONT>
<FONT size=2> 喜欢斥责别人的人,不是交朋友的材料。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----德漠克里特<BR></FONT>
<FONT size=2> 最能保人心神之健康的预防药就是朋友的忠言规谏。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----培根<BR></FONT>
<FONT size=2> 不闻其过,最患之大者。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----王安石<BR></FONT>
<FONT size=2> 见人之过,得己之过;闻人之过,得己之过。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----杨万里<BR></FONT>
<FONT size=2> 以铜为鉴,可正衣冠;以古为鉴,可知兴替;以人为鉴,可明得失。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----唐太宗<BR></FONT>
<FONT size=2> 听别人数说我们的错误很难,但假如对方谦卑地自称他们也并非完美,我们就比较容易接受。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----戴尔·卡耐基<BR></FONT>
<FONT size=2> 人人都在期待各位的批评,但是,他们所希望的只是称赞而已。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----毛姆<BR></FONT>
<FONT size=2> 反对的意见在两方面对于我都有益,一方面是使我知道自已的错误,一方面是多数人看到的比一个人看到的更明白。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----笛卡儿<BR></FONT>
<FONT size=2> 人们不喜欢改变自己的决定。他们不可能在强迫和威胁下同意别人的观点,但他们愿意接受态度和蔼而又交善的开导。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----戴尔·卡耐基<BR></FONT>
<FONT size=2> 对于批评既不必提出抗议,也勿须为自己去辩解;不必把它放在眼里,而是用行动来说明。这样,批评就会慢慢地一钱不值。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----歌德<BR></FONT>
<FONT size=2> 尊敬伟大人物的最好的方法,莫过于把他的缺点就像他的美德一样仔细认真地揭示出来。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----海涅<BR></FONT>
<FONT size=2> 自我批评也就是最严格的批评,而且也是最有益的。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----高尔基<BR></FONT>
<FONT size=2> 要挑错总是容易的,只要你有这样的癖好。从前有个人挑不出他的煤炭有什么毛病,就抱怨那里含有史前的蛤蟆太多了。 <BR></FONT>
<FONT size=2> ----马克·吐温<BR></FONT>
<FONT size=2> 惩罚只有一个合理的目的与作用---那就是提醒犯了错误的人不要再犯。<BR></FONT>
<FONT size=2> ----马克·吐温<BR></FONT>
<FONT size=2> 要不伤感情、不引起憎恨而又能够改变别人的错误,你也不要忘记了第三个信条:批评他人时,先谈自己的错误<BR></FONT>
<FONT size=2> ----戴尔·卡耐基<BR></FONT>
<FONT size=2> 当你批评比你强的人时,不要徒费心思吹毛求疵,却要看到他们的伟大、坚强和聪明的地方,如果可能,还要向他们学习,赶上他们的各种名样的高度成就<BR></FONT>
<FONT size=2> ----克雷洛夫<BR></FONT>
<FONT size=2> 世界是最有力的论证莫如实际行动,最有效的教育莫如以身作则;自己做不到的事千万勿要求别人;自己也要犯的毛病先批评自己,先改自己的<BR></FONT>
<FONT size=2> ----傅雷</FONT>
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