Great_MBA 发表于 2003-12-4 16:41:00

请教熟悉电话销售的朋友

有一批礼品,价位在几百到几千之间,想作电话直销,碰到两个问题,一是通信成本,一是电话号码资源问题。请教各位有没有好办法。

gd 发表于 2003-12-4 21:12:00

最简单的方法,把项目外包给客户服务公司,由他们替你电话销售。
号码资源只能是各地的黄页,国内还没有专门公司整理全国的通讯资料的,美国就有。专门做成光盘出售。
通讯成本,最好的方法是和一些voip运营公司合作,他们的电话质量稍微比传统电话差一点点,但是资费低很多。
我工作的公司现在就是做voip运营的,以前我在客户部门做了很久的经理。不过我们面对的是美国的市场。

e见钟情 发表于 2003-12-4 22:03:00

楼主好,这里http://cnsoft8.com/resource/resource.jsp有你需要的一个电话行销PPT,非常经典

Great_MBA 发表于 2003-12-5 18:35:00

非常感谢!不过资料下载不了

非常感谢家人的关心,但是资料下不了,请帮忙email一份好吗?
brook-zhang@sohu.com

多谢!

iload 发表于 2004-4-5 18:23:00

可以试着在网络上营销自己的产品,比如在易趣上就是一个不错的网上商店。

爱的可能 发表于 2004-4-12 21:27:00

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>gd</I>在2003-12-4 21:12:00的发言:</B>
最简单的方法,把项目外包给客户服务公司,由他们替你电话销售。
号码资源只能是各地的黄页,国内还没有专门公司整理全国的通讯资料的,美国就有。专门做成光盘出售。
通讯成本,最好的方法是和一些voip运营公司合作,他们的电话质量稍微比传统电话差一点点,但是资费低很多。
我工作的公司现在就是做voip运营的,以前我在客户部门做了很久的经理。不过我们面对的是美国的市场。</DIV>
<P>上面这位家人我到有几个不认同之处:
<P>1产生的价值不一定能够支付客户服务公司的费用
<P>2无论美国还是中国市场大概营削模式大致相同.
<P>我认为电话营销大致注意以下几点:
<P>1电话营销是营销模式中最节约成本的.
<P>2电话除有黄页外还可以查你要找的当地114台查询
<P>3为了节约电话成本又要能创造出价值,那摸在电话第一次争取找到负责人或部门人的有效联系方式,及打听到与产品有关的重要消息,这才算一个成功的电话!

jerry--tom 发表于 2004-4-14 17:36:00

从节约成本出发,号码资源可以借助黄页,因为现在黄页一般都是赠送的.而114是付费的.
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