[愤怒]游客“港澳游”不买烟 女导游骂其“穷光蛋”
<p align="left"><font face="Verdana"><span id="imgTitle" style="FONT-SIZE: 12px"><font face="楷体_GB2312"><font color="#000000" size="4"><br/>香港维多利亚夜景</font></font></span><br/><br/> “你们来香港不购物,和骗吃骗喝没区别。”因在香港旅游时购物少,竟遭导游谩骂侮辱,我们愤而报警,这场纠纷直至香港警方介入才暂时收场。<br/> <br/><strong>强制购物起纷争惊动香港警方</strong><br/> <br/> 6月10日,我和同事报名参加了港澳双飞6日游(6天:游览深圳、香港、澳门、珠海4个城市),按照合同安排,旅游期间将在香港停留三天。当时向旅行社咨询有没有强制购物的事情,旅行社的人说买不买自愿,结果我们这16个人到了香港就被“扣留”了!。<br/> <br/> 在香港负责接待我们这16名游客的是香港金凤金凯旅行社导游严某。在香港游玩的第二天,严导游带我们去珠宝店购物,因店内珠宝质次价高,我们不敢贸然购买,所以就在店里坐着休息,没想到这时候严导游的脸色变得非常难看,一再催促我们再去买点东西,但遭到了所有游客的拒绝。游客们认为,自己出来旅游已经交纳了团费,这当中包含食宿费和司机及导游的小费,游客购物是自愿的,怎么能硬性摊派呢?<br/><br/><br/> <br/> 但严导游告诉我们说,这个团是购物团,游客没有交纳任何团费,每位游客必须消费2000元,导游才能够安排食宿,而且还拒绝带我们去下一个景点,并且还告诉我们,若不听从他的劝告,便不能保证游客的安全。“你们贵州人真的很穷,穷就呆在家里好了,就不要出来骗吃骗喝了……”在威胁未果后,严导游竟然破口大骂,被激怒的游客于是打电话报警。直至当地警察介入调查,双方已在车上僵持了两个多小时。这名香港导游严某拒绝就自己的行为向我们道歉。<br/> <br/><strong>澳门一日游半天逛指定商场</strong><br/> <br/> 按照合同上约定的日程安排,第四天的项目是澳门一日游。但让我失望的是,在澳门的短短一天中,导游带着我们去了珠宝店、土特店和服装店等三个指定的商场,花去近半天的时间,而且其中的服装店是在约定的旅游行程之外新增加的。由于大部分人对这三个指定商场都不太感兴,到了商场门口,大家都不想下车,而导游却要求我们即使不买东西也一定要到店里逛逛。<br/> <br/> 因为店里的商品款式较旧,而且价格不菲,大家没什么兴趣,所以购物游客较少。看到购物业绩不佳,导游明显表现不快,她说:“贵州人应该是很有钱的,怎么才买了这么点东西?”<br/> <br/> 后来我们在其他的商店发现,同样的商品,在导游指定的商场中价格要高出不少,例如一盒“杏仁饼”在其他商场是15元一盒,而导游指定的商场是45元一盒,这让我们有一种被骗的感觉。<br/><br/><br/> <br/><strong>往游客怀里塞纪念表导游:一定得捧场买下</strong><br/> <br/> 我们参观完三家指定商场后,导游又亮出一招——在车上推销旅游纪念品。导游一边给每位游客分发价值100元的旅游纪念表,一边说“商场购物购得少,这块表一定得捧场买下了!”过了几分钟,导游就开始向我们收钱。我和一些游客不需要手表,拿着手表还给导游,可是导游却置之不理。只顾着向其他买表的游客收钱,还对我及我的朋友说,“你们来两人,起码也得买一块吧。你们贵州人走出去,要让人家看得起。”<br/> <br/> 导游带着挖苦意味的硬性推销激怒了车上的游客,“我们不是买不起,而是的确不需要。旅游购物是自愿的,怎么能硬性摊派呢?”看着游客们的意见很大,导游终于有所收敛。最后,导游私下找我等人协商,要求不买表的游客每人给他50元港币的小费,否则他将不送大家出海关,太气人了,凭什么这么猖狂?<br/> <br/></p></font><br/>_[此贴子已经被作者于2010-7-26 16:44:55编辑过] 选择旅行社很重要!基本上很多下面的旅行社都是零团费拼购物,所以参团之前还是上网先了解下。不过这种事情基本上发生在唐山还有几个个别的城市,北京的旅行社,港澳游还是比较正规!出团前记得签订正规的旅行社合同!
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