queniao 发表于 2010-1-1 01:33:57

[原创] 读《免费经济》记录总结

<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 晚上在某超市的一个角落里,看了两本书,作者名字看完就忘,长尾理论的作者,新经济时代的2.0版本《免费》。此书结合中外现代成功企业和经济的特点,产品营销推广方式的特点,商业模式的特点进行归纳比较,通过人、社会、行为经济学和神经经济学等方面的研究来解读现代经济模式。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;国内的360安全卫士,腾讯、盛大、巨人、网易等等企业都是靠免费的策略来赢取了大面积的忠诚用户,同时他们也从另外的途径进行了获利。</p>
<p>&nbsp;&nbsp; 讲到了三种模式:直接补贴——打折;透过第三方进行免费;免费和付费相结合;</p>
<p>&nbsp;&nbsp; 5%的付费用户对90%的免费用户买单,透过第三方或其他平台进行的免费,其实是相互的交叉补贴,行业整合。</p>
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<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;免费要考虑免费的成本、免费的目的,采用免费策略时现实的环境是怎么样的,不然真得会什么都赔进去的。</p>
<p>&nbsp;&nbsp; 免费的策略都是非惩罚型的免费,不付费同样可以享受服务,只是没有更强大的增值服务罢了。</p>
<p>&nbsp;&nbsp; 免费要考虑心理问题:心智交易成本,这个东西是不可忽视的,在解决了温饱问题的时代,我们更多的珍惜的是时间和精力。我们需要的是精神层面的认同和荣誉,所以吸引注意力和礼品成为了经济的核心价值,体验经济——体验式购物或消费,创造出了更多的价值。所以包月的活包年的等等的服务,对于很多人来说比按次数来付更节省,但是交易成本,来往车费,时间,精力等等,所以很多人选择包年——如果不经常使用服务,商家会很高兴。免费音乐和付费的iTunes共存,iTunes不免费但是还是非常的成功。我们为了维持SNS乐意为了电子的礼品付出不菲的费用。</p>
<p>&nbsp;&nbsp; 这个时代有些东西是充裕的,有些东西是匮乏的;我们要管理充裕的,让它的成本降低;我们要管理匮乏的,让它体现更大的价值。信息行业是这样的,能数字化的东西,我们统统的给他免费,Google的那些个人,天天的工作不是计算这个东西可以盈利多少,而是在考虑如何创造出人人都可以使用的免费的服务和产品。</p>
<p>&nbsp;&nbsp; 微软的系统盗版的占据了大多数,但是盗版帮他那些了80%的桌面系统的份额,虽然系统上看是亏损了很多,用户覆盖上的绝对优势,带动了微软已经整个微软操作系统的软件行业的发展。</p>
<p>&nbsp;&nbsp; Linux和微软共存,开源,并且免费使用的东西,RedHat、IBM等公司运作的很成功,在危机的时代,开源的产品免费的产品更是发展迅速。</p>
<p>&nbsp;&nbsp; 新闻、媒体天天提供着免费的服务,几乎都是最新的东西,这些需要成本的,但是随着广告商赞助商的支持,随着点击用户的增多,其对于用户的边际成本是0;</p>
<p>&nbsp;&nbsp; 免费的背后,是另外的价值的提升,在社会的其他部分表现出来,不是简单的数学公式可以表达的。</p>
<p>&nbsp;&nbsp; 拿现实的互联网行业来说,关键还是转换率的问题,多少的免费用户能转化为付费用户,付费用户中多少能成为忠实的用户,免费用户的价值表现在那里。ebay是最好的例子,如果没有免费的买方,就不可能刺激付费的买方,辩证的来看付费和免费,需要一个良好的模式来均衡。最后决定了带宽流量和现金流量的关系。</p>
<p>&nbsp;&nbsp; 信息本身成为了一种有价值的东西,大家都可以找到的东西,统统都免费掉,稀缺的信息,经过分析和精选后的信息却可以给特定人群巨大的帮助,此时我们就创造了价值。可以被电子化的东西,终将是免费的,这个没有能够阻挡,终究是要免费的。在国内更多的是通过盗版和各种公开渠道进行免费的普及,写书人的最大悲哀不是盗版泛滥,而是不被人知道,提高知名度后,可以通过其他的活动进行更高的价值获取</p>
<p>&nbsp;&nbsp; 基本上是一个赢着通吃的时代,充裕给多样性创造了机会,多样性给充裕创造了条件。充裕预示着有新的匮乏出现,谁能更早的把握新的匮乏的资源和机会,谁就有机会成为新领域的老大。当匮乏的资源被创造出来,从匮乏到充裕后,又会出现新的匮乏,循环往复,周而复始,永无休止。</p>
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