fisherljy 发表于 2003-11-2 10:27:00

咨询业的一些败笔,希望引起大家重视![讨论]

近几年公司因为咨询项目,屡屡和国内外咨询过招。
先是洋派,后转入本土派,在和各大公司过招的时候,发现了一些让人无法忍受的现象。

1、店大欺客,没有职业道德。
比如说P*C即现在的I*M咨询的一些人(可能是少数),动不动就把给别家公司的资料拿出给客户看,从而展示自己公司的资深行业经验。这种举动表面上是在向客户讨好,其实是打了自己一个嘴巴,(太小瞧现在客户 的鉴别能力了,今天把别人的东西给我看,明天我的东西还不知传到那里呢,这样的公司,如何能用?)费力不讨好。

还有像什么名气很大的**创业公司的顾问,一句话“我们作过民营企业,我们是本土实践的代表”,*奥集团、*沙卷烟,客户的LOGO 都懒得去掉,就堂而黄之的摆到我们面前了,同样一句化,敬而远之,以免被出卖。(写下这些文字的时候,听朋友说该名顾问离开了该公司,在此恭祝一路好运!)

2、模版化泛滥,没有头脑,没有思想。
顾问的价值体现,我认为在于自己的思想观点,但环顾现今咨询市场,可以发现太多的雷同之处,老麦的模板被到处引用,随便照搬,放哪哪行,好似一帖方子可包治百病。企业的咨询项目选型部门于是乎也被唬住了,谁的PPT漂亮,我就选谁,最后呢,花样纸老虎,中看不中用。

其实在国内也有一些努力开拓,踏實进取的公司,他们的PPT可能不如其他公司好看,但是提出的方案可操作性强,观点非常到位。他们在努力形成自己的观点和系统理论,不管属于“儿子辈”、“孙子辈”,只要继续坚持,明天的咨询市场将是这些公司的天下。

3、咨询业的浮躁”。
一个项目,成就了一批人,于是就想当然的以为一劳永逸,一辈子就不愁吃喝了。可以看看**基本法、**城宪章、**典章、**纲领……..如出一辙,核心到底是什么,我不晓得,想来专家、*老师们也不晓得。
平凹先生若干年前的一本书《浮躁》,刻画了转型期社会的种种,现在看来,也非常适合咨询业的现状。“不是我不明白,这世界变化快”。

不要再说什么权威,不要再标榜自己“名牌”,比较一下企业界,鲁冠球先生是泥腿子出身,也不妨碍万向的蓬勃发展;南存辉是鞋匠出身,同样造就了万人注目的正泰……….

英雄不问出处,这是个呼唤务实和理性的年代,我们不相信奇迹会从天而降,麦肯锡的名声也是老麦先生数十年的苦心经营所致,我们敬重这样的人和公司,再一次鞠躬致谢!

写下这些文字,是处于对中国咨询业和企业的关注和热爱,毕竟这是我们自己的孩子,洗完澡也不能顺手把孩子到掉。说这些,只是希望能够引起一点点关注,让我们的企业肌体更健康,好应对未来的风雨挑战。一路好走!!!

sirlm 发表于 2003-12-4 14:42:00

咨询在中国应该是非常有前景的行业,可惜这些年被搞的乌烟瘴气,江河日下。企业难,咨询业应该很有市场才对,其实很多企业的老板愿意花这笔钱来帮助自己制定战略、或者是出于验证自己的看法的考虑,希望咨询业争气啊

hover 发表于 2003-12-8 16:19:00

大浪淘沙!

阿懒 发表于 2004-1-17 23:35:00

以下是引用hover在2003-12-8 16:19:00的发言:
大浪淘沙!


这四个字说得太好了!

行业分析员 发表于 2004-2-10 15:27:00

毕马威的黄晖刚说过,成熟期在2006呢,咱们慢慢来,别着急


和君的人觉得确实不咋样。:)

oneriver 发表于 2004-2-11 12:59:00

我本人刚从一个咨询公司辞职,感觉楼主说的有点道理。不知道是各个咨询顾问太懒,还是因为企业管理、市场营销确实已经进入程式化阶段,总之基本的思路都是相同的,只是客户的地理位置不同。


咨询公司以专家的面目出现,企图以我们曾经给**做过策划作为招牌,从客户的手中捞钱,确实很无奈。可是目前的大多数咨询公司都是这样,因为90%以上的咨询公司只是针对某一个行业(公司的创始人出身于这个行业),做的多了难免形成固定的模式和思路。悲哀啊!


成功的经验固然不错,拿咨询顾问的名头骗钱的也委实不少。

行业分析员 发表于 2004-2-11 13:32:00

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>oneriver在2004-2-11 12:59:00</I>的发言:</B><BR>我本人刚从一个咨询公司辞职,感觉楼主说的有点道理。不知道是各个咨询顾问太懒,还是因为企业管理、市场营销确实已经进入程式化阶段,总之基本的思路都是相同的,只是客户的地理位置不同。



咨询公司以专家的面目出现,企图以我们曾经给**做过策划作为招牌,从客户的手中捞钱,确实很无奈。可是目前的大多数咨询公司都是这样,因为90%以上的咨询公司只是针对某一个行业(公司的创始人出身于这个行业),做的多了难免形成固定的模式和思路。悲哀啊!


成功的经验固然不错,拿咨询顾问的名头骗钱的也委实不少。




</DIV>
所谓咨询,所谓广告,所谓公关,都是一样一样一样的啦。同质化说明什么,说明没有成熟,所以会慢慢进化。


楼主是哪个山头的,报一下吧<BR>

sweetdavid 发表于 2004-5-21 10:21:00

嗯,你说的很好啊,感谢ing

zhzht 发表于 2004-7-14 12:57:00

总体来说,我们的咨询业越来越成熟,做的方案也越来越务实了!毕竟市场是理性的,大浪淘沙,说的好!
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