[原创]区域市场新人求救高人如何处理业务与代理商关系
<p>作为一个新来几个月的新业务员,老大给了我几个市的市场负责,但是发现日子过的太悠哉,有时候不知道干什么。</p><p>对啦,补充一点,我们公司是代理制,代理下面有经销商。前段时间跟代理商出现点矛盾,发现难以与其沟通,代理商是一个小姑娘,家里实力不错,他老爸的开发能力很强,但是家里还有别的产业,所以抽不开身,这边就由他女儿管理,但小姑娘刚刚毕业,很多事情不敢去做,不懂去做。沟通上就产生了问题。</p>
<p>请教高人3个问题:</p>
<p>第一,工作太闲了,不知道该干什么!(因为是自己负责几个区域,所以长期自己驻外,非常自由。)</p>
<p>第二,已经出现了矛盾,如何与其沟通?</p>
<p>第三,我7月刚刚毕业,对销售也很有兴趣,但这样的销售,却不想在书中(如输赢,圈子圈套)写的那样,感觉跟我想像中完全不一样,是不是该考虑跳槽啦?</p>
<p>小生第一次发帖,实在对现在处境有点茫然,望高手们不吝赐教啊~~~</p> 没人赐教吗?自己顶起来···希望能和市场高手们交流下 <p>我也是跟你一样,呵呵,可以说我们的工作应该是一样的,都是代理制,都是负责几个区域,工作都是很悠闲,驻外,一直想再其中突破,发现有些还得自己去感悟。</p> <p>关于第一个问题:工作太闲了,不知道该干什么!(因为是自己负责几个区域,所以长期自己驻外,非常自由。)</p>
<p>千万不要在这种悠哉中浪费青春,尤其是刚刚毕业,要学习的东西很多,能有这种悠哉的空闲时间太难得了,要充分把握这种机会做好几件事: </p>
<p>1、虽然不知道你是做什么产品,但是肯定是有竞争的,无时无刻都要关注你的竞争对手的动态和策略变化,所以你要经常去主动调研考察市场发现竞争对手,有句话说:营销的本质是来自于竞争!没有竞争就谈不上营销,当你在这种悠哉中悠哉的时候,说不定竞争对手已经开始调整了策略</p>
<p>2、经销商的储备和考察:现有经销商是否真正为你产生最大销售力?这里面评价因素很多,需不需要储备经销商?</p>
<p>3、这个行业是不是你喜欢的行业?这份工作是不是你想一直做下去的工作?如果是那就应该深入研究这个产业和行业,放眼行业和产业的角度去看市场,而不是只停留到你公司销售经理的角度去看,眼里更不能只有这几个代理商。如果这两个问题回答是NO,那该做的事情我想你明白了:)</p>
<p>第二个问题: </p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">这种情况其实是机会,这个家族的拓展能力是你公司所需要的,只是小姑娘嫰了点,正好通过你的影响和帮助确立目标和行动计划,经销商嘛,诱之以利、待之以诚、动之以理、晓之以情</span></p>
<p> </p>
<p>第三个问题: </p>
<p class="MsoNormal"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New="New"Roman'">输赢圈子等书里描绘的是大客户营销,其实圈子里也涉及了一部分代理和经销的模式和合作博弈,可能跟你做的产品是两种不同的模式,但既然你销售主要靠经销商,那我想选择、确定、发展、帮助经销商其实就是一个大客户营销的过程,道理都是相通的,如是想你就会从那两本书里收获更多!</span></p>
<p> </p>
<p>不太了解具体情况,随口一说!供参考!</p> <p>感谢楼上的赐教。。呵呵,小生认真拜读啦。</p>
<p>二楼的都感悟到什么啦,能交流下吗</p> <p> 三楼讲得很好,小生拜读了。就我个人而原,我做的建材类工业品,做工程项目主要是代理商操作,所以像大客户销售方面确实接触机会比较少,因为涉及到跟政府部门,房地产开发商,这些资源代理商是不会让你接触的,这是他用钱堆起的人脉,怎么可能随意给你接触到呢,呵呵。</p>
<p> 我们公司是代理制,销售都是靠渠道,很依赖于代理商,基本不跟终端分销商打交道,只是走访市场时,跟分销商了解下销售情况跟竞品情况,但这些都很形式。基本要想完成销量,都是靠代理商。</p>
<p> 对于第一个问题,我曾经也很困惑,多次想兼职做些其他工作,以增加收入,哈哈。因为所有一线的销售工作都是代理商搞定,我们要做的就是去到代理商那吹吹水,然后就催着他进货,根本不谈怎么操作市场,特别是大代理,很不屑跟你讲市场,因为他知道厂家派来的业务都没有在一线市场上打拼,一大学毕业,培训2、3个月就负责几个区域,所谓的高材生啊 呵呵 。有时甚至很郁闷,自己既然连他的一个销售经理都不如。建材工业品类跟快消的业务工作还是有很大不同的,以致觉得自己很闲,甚至觉得学不到什么东西。</p>
<p> 所以对于这个问题,关键是要及时调整心态,就像三楼所说的,千万不要在这种悠哉中浪费青春,尤其是刚刚毕业的大学生。三楼从3个方面去思考,很有建设意义。我的见解是,战略上思考市场,战术上试验市场。</p>
<p> 战略上即是你要像公司高层一样去思考,为什么公司的营销战略是这样的,他们的意图是什么,等等其他问题,多意会公司高层的战略,提升自己的战略思考能力。</p>
<p> 战术上即是充当大户(代理商)的操盘手,做小户(经销商)的营销参谋角色(顾问式销售)。做大户的操盘手与小户的参谋,说白了就是做代理商不拿工资的经理人。让代理商的业务及团队围着你转。对于管理大户的业务人员,如果不能深入代理商的内部管理,不能做到在对市场与销售的理解更高一个层级,就会在代理商面前失去话语权,就很容易边缘化。就在代理商眼里成为可有可无的角色。所以卖力去跟代理商的业务员跑市场吧,把架子放下,你会发现你能学到很多东西,每天都累得半死,还会觉得闲吗?</p>
<p> 仅代表个人见解,不足之处,望请谅解。</p> <p>1、你要学会忍耐与坚持</p>
<p>2、多充实自己的文化素养,理论+实践,前者来之书本,后者来自社会及有经验者的经验之谈</p>
<p>3、多与代理商沟通,别一味的谈业务,这样会让人觉的你很势力。</p>
<p>4、发现并解决代理商的问题,让她在思想上得到转变。这需要你的引导。</p> 5、要让代理商如何谋利,或者是提升业绩,这是最重要的 <p>需要合作!</p>
<p>沟通很关键!</p> <p>合作无非两点:感情+利益</p>
<p>感情的体现是思路和愿景相似,可以交心做朋友,</p>
<p>利益就是短期的瞬时经济利益和长久的合作保障利益。</p>
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