[原创] 谦虚使人进步
<div style="text-align: center;"> 谦虚使人进步<br/></div>最近，在医院照顾病人，浏览了不少TOC学友博客，在文字之间，我分享了他们在项目上的喜悦与痛苦。<br/>本次，我重点思考两个问题。<br/>1. 各类TOC公司“承诺”的东西为什么总兑现不了？要回答这个问题，必须：<br/>a) 要研究动机。为什么要“承诺”，是想得到合同，还是想得到奖金？<br/>b) 要研究TOC公司的“承诺”过程，要研究“承诺”是如何从“公关公司”转移到一线的“项目执行”人员。<br/>c) 要体会高德拉特博士的当初设计的Goldratt Consulting, Goldratt School, Goldratt Marketing的用意，尽管后来有变化，博士为什么要这样构想？<br/>d) 要研究TOC的项目组织机构（project manager, toc auditor, toc expert, solution for sales expert, TOC application expert）为什么要这样做？<br/>e) 要研Doc 2之中的路线图，尽管现在不太强调此文件(而使用S&T)，但我这是其非常重要。<br/>2. TOC的普遍真理如何要与行业具体实际结合? 在什么地方结合？为什么在特定项目中，TOC 公司总部人员与一线项目执行人员间总会出现很大的认知差异？根源是什么？要回答这两个问题，必须：<br/>a) 要体会communicate 与construct 的含义，要体会all the tools are available.的含义。思考到这里，我清楚地明白，自己所做的那些项目，如果算有点成功，其成功的关键点其实不在communication与construct ，而是建立了流程。流程是关键，有了流程（哪怕是用流程来思考），什么样的工具就可以使用了。从这点讲，5 focusing steps之前还应该有一步，这就是尝试将“系统线性化、流程化”。<br/>b) 要体会“建立共识”是一个“互动过程”。这个“互动过程”有不少东西值得深思，我在这方面有不少教训。关键是平衡的问题－“时间长”与“见效果快”的问题。这还是一个流程的问题。<br/>c) 要体会“toc的普遍性”与“行业的特殊性”的关系。毛主席教导我们，矛盾的普遍性存在于特殊性之中。离开了特殊性，就没有普遍性。从这点讲，我以前的提出的“讲会行话”的心得，其实只是一个皮毛。<br/>3. 结论：<br/>a) 自己还要更加努力，要像像博士一样思考，不要迷信任何人（包括博士）。<br/>b) 自己还要再谦虚一点。自己还是太浅薄。要能够接受其它的管理思想，尤其是lean与spin selling的东西，但是“把toc当成指导思想”这一原则不要乱。 <p>谦虚是不断学习提高的前提</p><p>任何一行，想要做的出色，有容、无欲必不可少。</p> 有时候骄傲使人进步 谦虚到使人后退了 lean是值得借鉴和推崇的，但不知spin selling是指什么？？还望常青老师指点。
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