[原创]灰太郎寻狼启示——用人性化的语言陈述产品更有效
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">最近,“喜羊羊和灰太郎”红遍了大江南北,有一段关于“灰太郎寻找儿子的启事”让我忍俊不禁——“寻小狼,身高:三个苹果……”</div><div style="TEXT-INDENT: 21pt">按照习惯,我们描述身高,一定是根据cm或者英寸为尺度的,固然很专业、很学术,不过,怎么也没有“三个苹果”这样的语言打动人心。</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">以前,最怕和IT业的朋友聊天,他们的那些连篇累牍的专业术语让我听得云里雾里,不知所云。除非是你是物理学家,否则,你一定搞不清所谓的“相对论”的真实含义,可是爱因斯坦就用“和一个美女在一起,你觉得时光过得太快;和你一个你不喜欢的女人待在一起,你觉得时光过得好慢。”这样朴素的语言形象地诠释了相对论的内涵,正所谓大巧若拙、大象无形!</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">如果你是一位保险业务员,给客户讲保险的时候,老讲那些生涩的条款,你的客户会不会生厌?你想想,你自己看那些条款都昏昏欲睡,那你为什么不考虑客户的感觉呢?“己所不欲,勿施于人”的道理谁都能说,运用起来就是另外一码事了。</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">如果客户问你:“什么是保险?”你是怎样回答的:“保险就是责任,保险就是爱心,保险就是保障……”我的天!你不觉得很空洞乏味吗?</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">以前,我是怎样讲的呢?我会拿出一张5元面值和一张100元面值的钞票放在客户面前,我对客户说:“所谓保险,就是你平时预存这张5元,危难时保险公司立即为你创造这100元的现金;如果你没有遇到危难,那么恭喜你,未来保险公司将把你所预存的钱连本带利返还给你。”</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">不要销售保险,要销售现金,没有人不喜欢钱,你要贩卖的是大把现金的感觉。</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">很多保险业务员很教条,只会拿着书本里学来的那套内容——照本宣科,比如,保险像备用胎、像雨伞。能不能有点创新呢?</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">一次,一个客户说:“我最讨厌保险了,不吉利。”</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">我说:“你说得很对,保险很让人讨厌,像厕所一样,臭烘烘的。”</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">客户一听,饶有兴致地问:“怎么会像厕所,我还是第一次听到?”</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">我接着说:“保险一开口,就是生、老、病、死、残的,多讨厌,就像厕所一样让人讨厌。”</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">客户:“对对。”</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">我继续:“你没事的时候是不会去厕所逛逛的,不过,内急的时候你就知道厕所的好处了。保险就是在你最需要的时候才真正显现它的优势,所以,保险像厕所。”</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">“喔,有道理”</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">“请问,你买房子需不需要卫生间?”</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">“当然需要。”</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">“内急的时候,你需要厕所,那么财务紧急的时候你需要钱吗?”</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">“当然。”</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">“那么,我可不可以和你谈谈保险这个厕所是如何解决财务内急的?”</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">…….</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">去年,我为云南某县做旅游策划,当我完成第一次考察回来,县长问我:“教授,你对我县的旅游现状有何评价?”我说:“杨家有女初长成,养在深闺人未识。再不进行营销,将是——雕栏玉砌应犹在,只是朱颜改。”县长:“我可不愿——问君能有几多愁,恰似一江春水向东流!”众人皆笑!</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">多用人性化的语言阐述你的观点,你会收到很多会意的肯定,</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">产品要以人为本,叙述产品的语言也别忘了“以人为本”。</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">通俗而不庸俗,简约而不简单。</div>
<p> </p>
<p><img title="" style="oldpaddingTop: ; oldborderTopWidth: ; oldpaddingBottom: ; oldborderBottomWidth: ; oldpaddingRight: ; oldborderRightWidth: ; oldpaddingLeft: ; oldborderLeftWidth: " alt="" src="http://www.majianbing.com/upload/小太郎.jpg" onload="ResizeImage(this,520)"/></p> <p>呵呵,又看了楼主的一篇佳作。</p>
<p> </p>
<p>我也很喜欢看喜羊羊和灰太狼,很有意思。看了找儿子那段觉得楼主的叙述更有意思~</p>
<p> </p>
<p>呵呵,深入浅出,才是沟通的真道理~</p> 好可爱的小狼 <p>很喜欢喜羊羊与灰太狼,楼主能从动漫中都得到启示真得很值得学习!</p>
<p> </p> <p>对所有的销售一定要语言生动.不然怎么叫营销呢</p> <p>哈哈,楼主是营销高手了,这篇文章分析的贴切!</p> <p>楼主,你好厉害!思维真是与众不同!</p>
<p> </p> 楼主的心境令人艳羡 深入浅出,说人说需要的东西,说的是能解决什么问题,这才是关键!<br/>拜读了!<br/> <p>很有韵味</p>
<p> </p>
页:
[1]
2