一米阳光2009 发表于 2009-8-16 01:04:20

小型企业的生意经(销售)

<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">&nbsp;&nbsp;&nbsp;在当前市场低迷的情形下,竞争是必不可少的;<SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">销</SPAN>售,不仅仅是打得价格战,更多的是心理战术,掌握客户的购买动机很重要,购买动机从那里来?有时是需要我们去掉一下客户的胃口,但有时候我们更得掌握客户的胃口。</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">&nbsp;&nbsp; 大的客户有时并不一定就比小客户难管理,大客户有它的麻烦,同时小客户也有他的优点,一般情况下,大客户需要的有好的产品,好的售后,价格不会是主要问题,因为他的销售平台相对较大,公司划分的区域较大,价格比较容易掌控,利润有了,销量自然也会上涨。对大客户最大的弊端就是尽量不要有遗留问题,一般情况下大的客户都是比较‘马虎的’,但是,有时候也是会较真的。</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我们到公司之前曾经在A市有一个代理,也算是老客户了,销量也算可以,在中上层左右,可在05年后这个市场逐渐被其它公司的产品所替代,可能由于当时公司销售部门人力有限,并没有很去调查此事。我到公司后翻阅以前的客户资料及年度销售报表才注意到,我觉得老客户应该要比新客户打新市场容易一些。我试着打通了那位老板的电话,当他知道是我们公司的电话后先是很意外,不过后来在谈话当中能感觉到,对我们的诚意还是很高兴的。经过谈话我才知道,原来并不是因为太大的问题;在04年的时候,A市的销量很好,在年初的时候,我们老总曾答应过如果A市全年销量达到500万,可以按百分之三的回扣给与返还(正常的是百分之二),那年A市老板确实销得不错,年末总结竟然销了将近700万,可公司老总却未提那百分之一的返利,我当时表示就此事会向公司请示的,我们公司是一家私营企业,老板也是从白手起家做到现在的,文化程度不高,但很精明,可说到要出这7万元的回扣,还是有些不情愿的。后来我便做了一个详细的计划,7万元的回扣不一次付清,分次按销量给付,每50万元返还一万。(中间我和A市老板通电话有四五次)A市的老板对此也很满意,并表示当年的主打产品会考虑以我们公司的为主。</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">&nbsp;&nbsp; 我相信市场的营销光有理念是不够的,光有技巧也是不可行的,只有技巧加理念,才会有成功,才会把订单拿到手。</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312"></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312"></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 楷体_GB2312">&nbsp;&nbsp; 初出茅庐,请家人朋友给予指点。</SPAN></DIV>

duyouhi 发表于 2009-8-17 00:37:58

<p>说得有道理啊</p>

FATPIGBOY 发表于 2009-8-17 09:32:02

<p>"营销光有理念是不够的,光有技巧也是不可行的,只有技巧加理念,才会有成功,才会把订单拿到手"</p>
<p>&nbsp; </p>
<p>就是这样的阿 </p>

zhangweicm1 发表于 2009-8-18 15:05:23

适者存

liu0818 发表于 2009-8-18 20:32:06

<p>进行有效地客户管理</p>

雷大掌柜 发表于 2009-8-18 21:01:25

<p>非常好,</p>

abc123106 发表于 2009-8-21 11:54:39

<p>说的好&nbsp; 呵呵&nbsp; 顶上去&nbsp;&nbsp; 谢谢</p>

hayten 发表于 2009-8-23 21:23:56

<p>维护代理商就一点,多用心。</p>

管理路 发表于 2009-8-24 15:43:55

小企业的技巧理念同样值得深究
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