[原创]怎样制定工作定额
<p> 一家电子类研发生产型的企业，一直没有工作定额，以前以研发为主，也没太注意，最近开始有订单，发现交货期总是跟不上，才考虑到工人要有定额。为此新任命了一位主管，工作了一段时间，觉得有很大困难，常和我探讨，我想请教大家，不知有何办法？</p><blockquote dir="ltr" style="MARGIN-RIGHT: 0px">
<p>主管：这家公司以研发为主，所以生产的品种很多，长线产品却很少，总是新产品，怎么搞定额？</p>
<p> </p>
<p dir="ltr">东安：既然是电子类产品，总有相同的工种，比如焊接电路板，装配散热器，你可以划分为单元工作，让部门经理或班组长定量下达任务，同时记下实际完成量。</p>
<p dir="ltr"> </p></blockquote>
<p dir="ltr"> 过了几天，</p>
<blockquote dir="ltr" style="MARGIN-RIGHT: 0px">
<p dir="ltr">主管：阻力很大呀，</p>
<ol dir="ltr">
<li>
<div>员工不知道每天能焊接几块电路板</div></li>
<li>
<div>
<div>员工不知道每天能打几个孔</div></div></li>
<li>
<div>
<div>
<div>员工不知道每天能攻几道丝</div></div></div></li>
<li>
<div>
<div>
<div>……</div></div></div></li></ol>
<div>部门经理也有阻力：</div>
<ol>
<li>不知道员工每天能焊接几块电路板</li>
<li>不知道员工每天能打几个孔</li>
<li>不知道员工每天能攻几道丝</li>
<li>……</li></ol>
<p>东安：那你把工作进一步细分，实测一下不就行了嘛？</p>
<p>主管：现在忙得天天加班，花大量时间测工时显然不合适。</p>
<p>东安：那你先把工作细分表做好，不用实测，先估计一个工作量，总比没有好。</p></blockquote>
<p dir="ltr"> 还不知道是否有效。</p> 挖人去吧，但是一般讲，工艺设计人员应该可以估出来线上每个点的合理的工时。 谢谢回复！这个公司现在的问题是，由于种类太多，又没有长线产品，总是有人提出要求才试制，试好就生产，没有工艺师插手的时间。
<p> </p>
<p> 今天，主管把动作细分表做好了，居然有上百种动作之多，如：</p>
<blockquote dir="ltr" style="MARGIN-RIGHT: 0px">
<p><font face="Verdana">领线<br/>量线<br/>下线<br/>剥头<br/>剪热缩套管<br/>压端子<br/>热缩<br/>找螺丝</font></p>
<p><font face="Verdana">找平垫</font></p>
<p><font face="Verdana"><font face="Verdana">找弹垫<br/></font>上螺丝<br/></font> ……</p>
<p>能想到的几乎都想到了。我说，好啊！下一步就要大家估计下每一动作的时间。明天应该可以单位时间搞出来了。</p></blockquote> 我觉得你说的这些应该不难。毕竟不是脑力劳动。每个人的工作最小量计量就行了、按件计算报酬。比如焊一个电路板多少钱等等。 <p>单位时间是出来了，大大出乎预料之外，请见下表：</p>
<p> </p>
<p>
<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="720" border="1">
<tbody>
<tr>
<td width="48">
<p align="center">编号</p></td>
<td width="408">
<p align="center">动作</p></td>
<td width="108">
<p>单位时间（分）</p></td></tr>
<tr>
<td width="48">
<p align="center">1.1</p></td>
<td width="408">
<p>领线</p></td>
<td valign="top" width="108">
<p align="center">10</p></td></tr>
<tr>
<td width="48">
<p align="center">1.2</p></td>
<td width="408">
<p>量线</p></td>
<td valign="top" width="108">
<p align="center">3</p></td></tr>
<tr>
<td width="48">
<p align="center">1.3</p></td>
<td width="408">
<p>下线</p></td>
<td valign="top" width="108">
<p align="center">3</p></td></tr>
<tr>
<td width="48">
<p align="center">1.4</p></td>
<td width="408">
<p>剥头</p></td>
<td valign="top" width="108">
<p align="center">2</p></td></tr>
<tr>
<td width="48">
<p align="center">1.5</p></td>
<td width="408">
<p>剪热缩套管</p></td>
<td valign="top" width="108">
<p align="center">1</p></td></tr>
<tr>
<td width="48">
<p align="center">1.6</p></td>
<td width="408">
<p>压端子</p></td>
<td valign="top" width="108">
<p align="center">3</p></td></tr>
<tr>
<td width="48">
<p align="center">1.7</p></td>
<td width="408">
<p>热缩</p></td>
<td valign="top" width="108">
<p align="center">1</p></td></tr>
<tr>
<td width="48">
<p align="center">1.8</p></td>
<td width="408">
<p>找螺丝平弹垫</p></td>
<td valign="top" width="108">
<p align="center">10</p></td></tr>
<tr>
<td width="48">
<p align="center">1.9</p></td>
<td width="408">
<p>上螺丝</p></td>
<td valign="top" width="108">
<p align="center">5</p></td></tr></tbody></table></p>
<p> ……</p>
<p> 例如，量一根接线的长度，居然要3分钟！下线就是把量好的线剪下来，怎么剪也用不了3分钟呀！但这就是生产部经理和员工估算出来的工作定额！</p> <p>应该按一个成品制成的时间来算吧 叫一个熟练的工人 测试他在一个小时 或一定时间内可以做多少 然后乘以90%或一个估测值 先做一段时间 再做一个评估 看看合不合要求 与业内同行的数据是不是相近</p>
<p> 这个是土方法 但对你们这么都的产品系列我觉得合适 因为你每个都去测的话 在时间成本是不是划算的</p> 带着主管干部和班组长找一家好点的企业去交流参观一下，会有用的。 我觉得也可以从完工产品的班产报表上进行分析，你们的产品多，把产品分解成你那表里的动作进行统计，考虑当班生产的调试、故障停机等异常时间和工人的熟练程度，这样得出的结果和去现场实际观测（掐表计时）的结果进行比对。这样就能制定相对准确的标准工时了。
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