[转帖]沃尔玛与家乐福中国物流模式对比分析
<span class="zhei"> 物流管理包含仓储、运输、包装、配送等多方面内容，对任何零售企业来讲，每个环节的精细化管理都至关重要，而其中商品配送环节的管理对于主营绩效的提高具有重要意义。一、沃尔玛以其物流能力而闻名随着世界500强之首——沃尔玛在中国大陆市场的迅速扩张，越来越多的人把眼光聚焦于沃尔玛成功的秘诀。人们通常把快速转运、VMI(供应商管理库存)、EDLP(天天平价)当作沃尔玛成功的三大法宝，其中商品的快速转运往往被认为是沃尔玛的核心竞争力。于是不少企业纷纷仿而效之，大力加快建设配送中心的步伐，认为只要加强商品的配送与分拨管理，就能象沃尔玛一样找到在激烈的商战中致胜的精髓。但经过一段时间的运营之后，效果却不尽人意，究其原因，主要是曲解了沃尔玛的运营管理模式。沃尔玛之所以能成功，主要有以下原因：独特的历史背景 1962年，当沃尔玛第一家店在阿肯色州的一个小镇开业时，由于其位置偏僻，路途遥远，供应商很少愿意为其送货，因此，山姆·沃顿不得不在总部所在地本顿威尔建立了第一家配送中心，显然，一家店不可能单独支撑一个配送中心的运营成本，于是以该配送中心为核心，在周围一天车程即500公里左右的范围内迅速开店。获得成功后，又迅速复制该运营模式。而同期的凯玛特、伍尔柯等大连锁公司，基本位于美国大城市，有大量的经销商为他们提供完善的物流等方面的专业化服务，因此也就不会把商品配送视为自己的核心竞争力。强大的后台信息系统 随着IT技术的迅猛发展，沃尔玛以最快的速度把世界一流的信息技术运用到实践中，其耗资7亿多美元的通信系统，是全美最大的民用电子信息系统，甚至超过了电信业巨头——美国电报电话公司，其数据处理能力仅次于美国国防部，EDI(电子数据交换系统)及条码等现代物流技术的使用，更为全球每个门店的销售分析、商品的分拨及进销存管理等，提供了最强有力的武器。反观国内零售企业，门店数量少，销售量低，单店利润差，很少有实力能投资完善的信息系统。一套系统的研发少则几百万，多则几千万甚至过亿，使不少的小型零售企业望而兴叹。门店数量众多 目前美国本土有近4000家店，配送中心有30多家，可见约100多家门店才能支撑一个现代配送中心的巨额费用。在门店数量不足时，配送中心的巨额费用往往会成为一个企业的经济负担。当沃尔玛进入中国时，也同样复制了美国的运营模式，在广东与天津分设了两个配送中心。经过多年的苦心经营，到目前为止，沃尔玛尚未实现全面盈利，不少业内人士认为与其完全照搬美国本土的运营模式有关。美国本土的商店选址大都位于小镇， 而在中国开的店大都位于中心城市, 大量的供应商可以提供专业化服务, 集中配送反而难以体现高效率。二、家乐福却采用供应商直供的模式沃尔玛的商品配送模式是绝大部分国内企业都无法模仿的。与沃尔玛不同，另一艘世界零售航母——家乐福，选择的却是相反的商品配送模式。由于家乐福的选址绝大部分都集中于上海、北京、天津及内陆各省会城市，且强调的是“充分授权，以店长为核心”的运营模式，因此商品的配送基本都以供应商直送为主，这样做的好处主要有以下几方面：送货快速、方便 由于供应商资源多集中于同一个城市，上午下订单下午商品就有可能到达，将商品缺货造成的失销成本大幅降低。为了减少资金的占用及提高商品陈列空间的利用效率，超大卖场基本都采取“小批量，多频次”的订货原则，同城供应商能更有效地帮助此原则的实现。相对而言，沃尔玛的许多商店坚持的是中央集中配送的模式，由于路途的原因，虽然有信息系统的强大支撑，但商品到货的速度还是相对缓慢，因此在有的门店，“此商品暂时缺货”的小条在货架上随处可见。便于逆向物流 商品的退换货，是零售企业处理过时、过期等滞销商品的最重要手段。如果零售商采用的是供应商直送的商品配送模式，零售商与供应商的联系与接触非常频繁，因此商品退换货处理也非常迅速，但如果采用中央配送模式，逆向物流所经过的环节大为增加，因此速度也相对变缓。三、根本区别在于地域不同沃尔玛与家乐福的商品配送模式，基本代表了目前国内零售企业的两种不同经营思想。由于各有利弊，因此较成熟的零售商大都根据自己企业的特征制定了相应的商品配送方案：可见，零售业态的分类、商店的选址、商店的数量、商店是否配有内仓等，都是影响零售企业商品配送模式的重要因素。概括起来，主要可以从以下几方面进行考虑：中心城市宜直送：我国现阶段物流行业发展不成熟，东部与西部、沿海与内陆经济发展水平相距较大，相关法律法规不健全，部分地区地方保护主义思想较为严重，各地消费者商品偏好差异较大，物流行业又尚未完全对外资开发，加之门店数量不是非常多，这些因素都导致进行全国性的商品分拨与配送会产生低效率。家乐福目前成为中国市场发展最快、效益最好的零售商, 核心竞争力就是以店长经营绩效为中心的管理体制, 由此而产生的能迅速适应市场变化的本土化经营方式。但采用供应商直送的商店，较容易产生的一个问题是商品结构的同质化。目前基本所有国内中心城市的商业竞争都进入了白热化阶段，商品毛利率每年都在下降，如果所有商品均从当地采购，商品的差异化将难以体现。因此中心城市的零售商在坚持本地采购为主的同时，还应适当保持部分中央采购的商品，这部分商品可占到商品总量的20%-30%之间，主要以进口商品、自有品牌及一些时尚商品、应季商品为主。二线城市宜配送：二线城市的供应商资源较为有限，主要以生鲜和一些地方特色的食品供应商为主。如果大部分商品不能从中心城市配送，该门店商品对当地消费者的吸引力必然会大幅下降。因此，联华等大零售商选址一般都先在中心城市开店，中心城市的采购队伍及供应商资源较为成熟后，再向二线城市扩张，这样能较为有效地从商品结构上确保连锁经营的特色。当然，在选择仓储与运输方式时，又有自营与外包两种模式可以选择，这主要取决于本企业的资金实力以及是否有丰富的物流管理经验，如果本企业没有足够的资金建设仓库及运输车队，或者自营效率低，业务少，并缺乏相关成熟经验，就可考虑把上述业务外包给第三方物流公司进行，充分利用社会化分工带来的成本节约。社区店、折扣店须有高效配送中心：社区店、折扣店一般面积较小，主要经营生鲜、食品、洗化等日用消费品，购物的便利性是这类小店生存的基础，如果缺断货，必然会对这类商店的销售带来巨大影响。因此补货的及时性成为这类商店最重要的工作之一。但这类商店由于面积及空间极其有限，不可能进行大量屯货，因此配送中心能否及时补货构成了这类商店成功的关键。为了达到此项目标，通常可以采用以下手段：正确的配送中心选址, 可以缩短送货的时间，提高商品配送的效率。试想一下，如果迪亚折扣店在北京的门店数量达到300家，一天送一次鲜奶等日配商品，每家配送中心的选址能带来一个商店节约10分钟的效果，那对保证到货的即时性意义是非常重大的。确定合理的配送路线，对于布点较多的社区店有较大帮助。具体可以采用方案评价法进行定性分析，也可以采用数学模型进行定量分析。当然同时还要考虑门店对商品品种、规格、数量、时间的需求，配送中心现有的可支配运力等诸多因素。进行合理的车辆配载。各门店的销售情况不同，订货也就不大一致。实行轻重配装，既能使车辆满载，又能充分利用车辆的有效体积，大大降低运输费用。建立完善的计算机管理系统。在社区店的物流作业中，分拣、配货要占全部劳动的60%以上，而且较容易发生错误。如果在配货中运用计算机管理系统，就可以使拣货快速、准确、高效，从而提高生产效率，节省劳动力，有效降低物流费用。综上所述，采用何种配送方式，主要还是取决于门店的需求已经实际不同条件下的配送成本及效率。只要明确自己的市场定位，抓准需求，做好与供应商的沟通工作，才用何种配送方式并不重要。</span><p> </p><p>该贴来自群组：<a href="GroupIndex-263-1.html" target="_blank"><font color=red><b>SCM整合联盟</b></font></a></p> 呵呵,正好说明了适者生存的道理,没有那一条规律是无敌的,要看环境对他的影响，这两家企业都是特点宣明的快批公司，国内的企业要加油了。 <p>产业基础 市场布局 运营模式等多种因素，必然对其他元素会产生影响。</p><p> </p>
<p>企业生存和发展的法宝，不是简单的模式复制。</p>
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<p> </p> Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/><br/>七位一体：集数据终端，集群对讲机PTT（Push To Talk），手持机采集器，1维/2维（一维/二维）条码扫描器（barcode），RFID读卡器，GPS定位终端，数码照相机的手持机采集器。<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2208/2207802.jpg<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2208/2207801.jpg<br/><br/>六通：支持GSM/GPRS（标配）、McWiLL/宽带SCDMA（选配）、 CDMA（选配）、TD-SCDMA/CDMA2000/WCDMA/WiMAX（选配）、Wifi(802.11)（标配）、蓝牙（标配）。<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2208/2207804.jpg<br/>side A<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2208/2207803.jpg<br/>ptt<br/><br/>HMT360是一款专为行业/工业用户开发的工业级坚固型多模无线手持智能PDA/无线终端/手持机采集器，它七位一体：集成了数据终端，集群对讲机PTT(PUSH TO TALK)，手持机采集器，1维/2维条码扫描器，RFID读卡器，GPS定位终端，照相机的全部功能。HMT360全面满足了行业用户在信息发布、任务指令、集群对讲PTT(PUSH TO TALK)、语音(voip)、数据采集(条码和RFID)、定位（GPS）、现场勘查(照相)等方面需求。是一款高度集成的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器。是一款高度可定制的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器/掌上电脑。<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2556/2555192.jpg<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2556/2555191.jpg<br/>RFID+barcode<br/><br/>联系人张先生：<br/>13720021800<br/>010-82253606转1058<br/>QQ：1105997593<br/>MSN：yuzhang007@hotmail.com <br/>WEB:www.bjsinosky.com<br/><br/>HMT360采用多模无线通讯方式，既考虑到无线专网的高带宽、高质量，又考虑到无线公网的普遍覆盖，支持GSM/GPRS（标配）、Mcwill（选配）、 CDMA（选配）、TD-SCDMA/WiMAX/CDMA2000/WCDMA（选配）、Wifi(802.11)（标配）、蓝牙（标配）六种无线通讯，满足行业用户对通讯的实时性、可靠性、高带宽的要求。一款可定制的多模无线通讯的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器。<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2556/2555194.jpg<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2556/2555193.jpg<br/><br/>HMT360多模通讯组合或定制方式<br/>（1）GSM/GPRS+Mcwill/宽带SCDMA+Wifi(802.11)+蓝牙<br/>（2）GSM/GPRS+CDMA+Wifi(802.11)+蓝牙<br/>（3）GSM/GPRS +TD-SCDMA+Wifi(802.11)+蓝牙<br/>（4）GSM/GPRS +Wifi(802.11)+蓝牙<br/>（5）GSM/GPRS +CDMA2000 +Wifi(802.11)+蓝牙<br/>（6）GSM/GPRS +WCDMA +Wifi(802.11)+蓝牙<br/>（7）GSM/GPRS +WiMAX+Wifi(802.11)+蓝牙<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2556/2555226.jpg<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2556/2555195.jpg<br/><br/>由于行业/工业用户通常会在室外工作，环境非常恶劣，HMT360以工业级的坚固性确保了产品质量。HMT360的设计充分考虑六防：防水、防尘、防摔、防低温、防高温、防静电，密封性能达到工业标准IP65。一款可定制的真正的达到IP65的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器。<br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2556/2555228.jpg<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2556/2555231.jpg<br/><br/>HMT360采用3.0寸透反式液晶，便于行业/工业用户室外阅读；配备两套喇叭(高分贝，大喇叭，带音腔)和麦克（自动增益），充分满足行业用户在高噪音环境下语音通讯及私密通讯的需求；配备了高容量电池，保证了行业/工业用户移动通讯一天的工作效率。一款可定制的充分考虑用户需求的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器。<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2556/2555239.jpg<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2556/2555227.jpg<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2556/2555229.jpg<br/><br/>典型应用（HMT360一款可定制的普遍适用的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器）<br/>+交通运输PDA：机场、港口/码头、火车站、铁路、地铁等场所的指挥调度PDA，集群对讲PTT(PUSH TO TALK)（支持GSM/GPRS,WiFi(802.11),CDMA,TD-SCDMA），信息发布（短消息），数据采集PDA（一维条码/二维条码/电子标签RFID），任务指令PDA，资产管理PDA（一维条码/二维条码/电子标签RFID），货物追踪PDA（一维条码/二维条码/电子标签RFID），检票PDA（条码）等<br/>+快递和邮政PDA：指挥调度PDA，集群对讲PTT(PUSH TO TALK)（支持GSM/GPRS,WiFi(802.11),CDMA,TD-SCDMA），信息发布PDA，数据采集PDA（一维条码/二维条码/电子标签RFID）等<br/>+电力PDA：输电线/设备巡检PDA（一维条码/二维条码/电子标签RFID），数据采集PDA（一维条码/二维条码/电子标签RFID），资产管理PDA（一维条码/二维条码/电子标签RFID）等<br/>+矿山/石油天然气开采PDA：指挥调度PDA，集群对讲PTT(PUSH TO TALK)（支持GSM/GPRS,WiFi(802.11),CDMA,TD-SCDMA），信息发布PDA（短消息），数据采集PDA（一维条码/二维条码/电子标签RFID），设备巡检PDA（一维条码/二维条码/电子标签RFID）等<br/>+物流/仓储PDA：物件跟踪PDA（一维条码/二维条码/电子标签RFID），出库/入库PDA（一维条码/二维条码/电子标签RFID<br/>+公共事业PDA：数据采集PDA（一维条码/二维条码/电子标签RFID）、公安、交警、消防PDA<br/>+军事PDA：指挥调度PDA、物件跟踪的军用/军标PDA<br/>+多用途PDA：仪表读数(RS232串口)，测量等用PDA；可以作为远程抄表,电子标签,手持机采集器,数据采集器,条码采集器,激光条码枪,手持机采集器,条码机,条码扫描器,点菜PDA,电力PDA,警用pda,军用pda,配送pda,商务pda,手写板pda,行业pda,专用pda,无线pda,快递pda,物流PDA,对讲PDA使用。<br/>+其他用途PDA：行政执法、金融、税务、海关、医疗、商业、工业制造、电力抄表等领域。<br/><br/>强大的面向行业/工业应用的功能（一款可定制的真正考虑行业/工业用户的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器）<br/>+集成的数据通讯(TCP/IP)、电话（支持VOIP）、集群对讲PPT(Push To Talk)功能的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器<br/>+强大的无线通讯选项：GSM/GPRS，McWill，CDMA，TD-SCDMA/CDMA2000/WCDMA/WiMAX，Wifi(802.11)以及蓝牙连接的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器<br/>+GPS支持基于位置的各种应用的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器<br/>+3.0英寸透反式（transflective）TFT QVGA具备省电、更强大的图像处理功能,在任何照明条件下都易于读取的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器<br/>+集成的条码扫描引擎可提供条码的读取（1维或2维条码扫描器）的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器<br/>+集成的RFID读卡器可以提供RFID卡的读取(RFID读写器) 的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器<br/>+集成的数码照相机提供了清晰的彩色图像的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器<br/>+微软的Windows Mobile操作系统提供了可靠的、方便的应用平台<br/><br/>坚固型的设计（一款可定制的坚固、抗恶劣环境的带拍照和GPS的工业双模WiFi手持机采集器PDA/无线终端/手持机采集器）<br/>+能够在恶劣环境中使用<br/>+能够经受多次从1.5米高度坠落到光滑的水泥地面<br/>+防尘防水工业标准达到了IP65，能够抵挡从各个方向上的溅水和扬尘<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2208/2207800.jpg<br/><br/>Wince工业级带gps带手机条形码识别扫描软件带拍照功能的双模WiFi手持机采集器PDA带GPS导航的Windows mobile手持计算机激光二维条码扫描电子标签RFID<br/>http://img8.zol.com.cn/bbs/upload/2208/2207787.jpg<br/>联系人张先生：<br/>13720021800<br/>010-82253606转1058<br/>QQ：1105997593<br/>MSN：yuzhang007@hotmail.com <br/>WEB:www.bjsinosky.com<br/><br/><br/>
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