[转帖]【商务英语】名片的设计与礼仪
<p><span style="COLOR: #999999;">注:此文资料均来源于网上,只不过是综合了N多资料而成……还有很多名片礼仪,建议大家参考金正昆教授讲的《商务礼仪》课程,蛮有趣的。</span></p><p>名片可是职场人的必备。在商务活动中,交换名片是一项很流行、也很重要的活动。对那些从事外贸和对外交流业务的职场人士来说,将自己的名片印上英文是非常有必要的。这就要求名片上的英文写法要规范,顺序要符合英语规则。名片上的英文都有什么要求呢?今天就为大家介绍一下。<br/><br/>一般的名片上的信息可分为七个部分:<br/><br/>1. 公司名称 (the name of company)<br/>2. 本人姓名 (person's name)<br/>3. 职位、职称、衔头 (position, title)<br/>4. 公司地址 (the address of your company)<br/>5. 电话号码 (telephone number)<br/>6. 传真号码 (fax number)<br/>7. 电子邮箱 (E-mail address)<br/><br/>我们看看下面这个名片实例:<br/><br/>MING YING ENGLISH SCHOOL<br/><br/>Harry Chen<br/>Lector<br/><br/>Tel: 0311-6081514 6075767<br/>Fax: 0311-6081514<br/>E-mail: 5663@sohu.com<br/>No. 26, Zhongshan East Road, Shijiazhuang City<br/>Hebei Province, 050000, P.R.China<br/>Web site: www.sjzmingying.com<br/><br/>下面几点是需要注意的:<br/><br/>(1) 关于地名的写法,一般遵循从小地名到大地名的写法。<br/><br/>一般顺序为:室号-门牌号-街道名-城市名-省(洲)--国家<br/>Room ** No. ** *** Road (Street), *** City<br/>**** Province ******(邮编)<br/>***** (country)<br/><br/>(2) 地址在名片上,应该保持一定的完整性。门牌号与街道名不可分开写,必须在同一行,不可断行。名种名称不可断开。<br/><br/>(3) 门牌号英美写法可有不同,英语写No. 26美语可写26# 。<br/><br/>(4) 汉语的人名,地名一般写汉语拼音。有些译法可以不同:如中山东路,可以译为Zhongshan East Road,也可译为Zhongshan Donglu Road。但像一些地名,如南天门,槐南路,就应该直接写拼音,而不能将其中某个字译为英语。即:Nantianmen, Huainan Road而不是South Tianmen, Huai South Road.<br/><br/><span style="COLOR: #0000ff;"><strong>西方人的名片</strong></span><br/><br/> 西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母,它们分别代表如下不同含义:<br/><br/> 1. P.P.(pour presentation):意即介绍,通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有“P.P.”字样的名片和一个陌生人的名片时,便是为你介绍了一个新朋友,应立即给新朋友送张名片或打个电话。<br/><br/> 2. P.f.(pour felicitation):意即敬贺,用于节日或其它固定纪念日。<br/><br/> 3. P.c.(pour condoleance):意即谨唁,在重要人物逝世时,表示慰问。<br/><br/> 4. P.r.(pour remerciement):意即谨谢,在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。它是对收到“P.f.”或“p.c.”名片的回复。<br/><br/> 5. P.P.c.(pour prendre conge):意即辞行,在分手时用。<br/><br/> 6. P.f.n.a.(pour feliciter lenouvel an):意即恭贺新禧。<br/><br/> 7. N.b.(nota bene):意即请注意,提醒对方注意名片上的附言。 <br/><br/>按照西方社交礼仪,递送名片应注意到,一个男子去访问一个家庭时,若想送名片,应分别给男、女主人各一张,再给这个家庭中超过18岁的妇女一张,但决不在同一个地方留下三张以上名片。<br/><br/>一个女子去别人家作客,若想送名片,应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张,但不应给男子名片。<br/><br/>如果拜访人事先未约会,也不想受到会见,只想表示一下敬意,可以把名片递给任何来开门的人,请他转交主人。若主人亲自开门并邀请进去,也只应稍坐片刻。名片应放在桌上,不可直接递到女主人手里。<br/><br/><span style="COLOR: #0000ff;"><strong>名片的使用</strong></span><br/><br/> 名片的用途十分广泛,最主要的是用作自我介绍,也可随赠送鲜花或礼物,以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用,并在名片上面留下简短附言。使用时最重要的是知道如何建立及展现个人风格,使名片更为“个性化”,例如:送东西给别人,在名片后加上亲笔写的:“友谊天长地久”“祝你工作顺利,早日升职加薪,职业生涯顺风顺水”等。<br/><br/> 若想适时地发送名片,使对方接受并收到最好的效果,必须注意下列事项:<br/><br/> 1. 首先要把自己的名片准备好,整齐地放在名片夹、盒或口袋中,要放在易于掏出的口袋或皮包里。不要把自己的名片和他人的名片或其它杂物混在一起,以免用时手忙脚乱或掏错名片。 <br/><br/> 2. 出席重大的社交活动,一定要记住带名片。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。<br/><br/> 3. 处在一群彼此不认识的人当中,最好让别人先发送名片。名片的发送可在刚见面或告别时,但如果自己即将发表意见,则在说话之前发名片给周围的人,可帮助他们认识你。<br/><br/> 4. 不要在一群陌生人中到处传发自己的名片,这会让人误以为你想推销什么物品,反而不受重视。在商业社交活动中尤其要有选择地提供名片,才不致使人以为你在替公司搞宣传、拉业务。<br/><br/> 5. 对于陌生人或巧遇的人,不要在谈话中过早发送名片。因为这种热情一方面会打扰别人,另一方面有推销自己之嫌。<br/><br/> 6. 除非对方要求,否则不要在年长的主管面前主动出示名片。<br/><br/> 7. 无论参加私人或商业餐宴,名片皆不可于用餐时发送,因为此时只宜从事社交而非商业性的活动。<br/><br/> 8. 递交名片要用双手或右手,用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,递交时要目光注视对方,微笑致意,可顺带一句“请多多关照。”<br/><br/> 9. 接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,使对方感觉到你对他的重视。<br/><br/> 10. 破旧名片应尽早丢弃,与其发送一张破损或脏污的名片,不如不送。<br/><br/> 11. 交换名片时如果名片用完,可用于净的纸代替,在上面写下个人资料。<br/><br/> <span style="COLOR: #0000ff;"><strong>名片的管理</strong></span><br/><br/> 名片这样有用,但是你是否对收到的名片进行了有效的管理?你是不是有过这种情况:参加一次人际活动之后,名片收到了一大把,你往家里或办公室里随手一放,可是有一天,你急于寻找一位曾经结识的朋友帮忙,却东找西翻,就是找不到他留给你的名片和联系方法。<br/><br/> 因此,对名片的管理十分必要。首先,当你和他人在不同场合交换名片时,务必详尽记录与对方会面的人、事、时、地、物。交际活动结束后,应回忆复习一下刚刚认识的重要人物,记住他的姓名、企业、职务、行业等。第二天或过个两三天,主动打个电话或发个电邮,向对方表示结识的高兴,或者适当地赞美对方的某个方面,或者回忆你们愉快的聚会细节,让对方加深对你的印象和了解。其次,对名片进行分类管理。你可以按地域分类,比如:按省份、城市;也可以按行业分类;还可以按人脉资源的性质分类,比如:同学、客户、专家等。第三,养成经常翻看名片的习惯,工作的间隙,翻一下你的名片档案,给对方打一个问候的电话,发一个祝福的短信等,让对方感觉到你的存在和对他的关心与尊重。第四,定期对名片进行清理。将你手边所有的名片与相关资源数据作一全面性整理,依照关联性重要性、长期互动与使用机率、数据的完整性的因素,将它们分成三堆,第一堆是一定要长期保留的,第二堆是不太确定,可以暂时保留的,第三堆是确定不要的。当确定不要时销毁处理。<br/><br/> <span style="COLOR: #0000ff;"><strong>友情提示:</strong></span><br/><br/> 职场交往中,不要小看了小小的名片,它可是你人脉管理中重要的资源。友谊之花,须经年累月培养,使用好自己的名片,让你的名片受到重视;管理好朋友的名片,让你的人脉得到扩展,从而使你的事业亨通。</p>
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