dane95 发表于 2009-2-15 15:06:50

[原创]管理的一二三四

&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> 今年读了很多管理学科的书,渐渐地也有了自己的一些想法。其时很多学科看似五彩缤纷,十分复杂,可仔细想想下来,其本质同画画、唱歌好象也差不多,呈现在我们面前的有多种多样的表现形式,可真正追根究底下来,就是那红、绿、蓝三色,多、来、米...七音。 <div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> 任何一门学科,如果能用自己的方式说出其一二三来,那说明已经渐入门径了,化繁为简,是学有进步的一个标志。我就把我目前关于管理的一二三总结总结,当做这段时间以来对管理学习成果的里程碑。</div><div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>
                <strong>&nbsp;<wbr></wbr>一、管理的一个中心:成果(或目标)</strong></div><div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>任何一项管理,其都要指向一个中心:<strong>成果,它既是管理的出发点,也是归宿点。</strong>对于自己所在的参谋性质部门来说,管理成果就是<strong>准确、及时的报表(告)以及尽量美观的表现形式</strong>;对于一个服务部门来说,其成果就是周到、细致的服务及其组织过程;对于一个项目经理来说,其成果就是在规定的时间、费用内优质、安全地完成项目......总之,任何一个管理者,首先要明白的,就是自己的“工作成果”是什么。</div><div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr><strong>二、管理的二个基本点:高效工作,快乐生活</strong></div><div><strong>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr></strong>一项管理活动其最后要实现的目的,归根结底都要落到两个基本点上:高效地完成工作,并力争过程中参与人的快乐。实现一点而偏废另一点,无论对自己、对他人、对组织、对社会都不是成功的管理。</div><div>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr><strong>三、管理的三大类技能:管理自己类、管理他人类、管理任务类</strong></div><div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> 1、管理自己类:时间管理、情绪控制、主动积极、以终为始、要事第一</div><div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>2、管理他人类:沟通技能(尊重、微笑、倾听、提问、认同、道歉、感谢)</div><div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>激励技能(对别人的言行表示认可,对言行的结果进行奖励)</div><div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>3、管理任务类:PDCA循环</div><div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> 目标管理MBO:</div><div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr> 计划、组织、指挥、协调、控制</div><div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>四、<strong>管理的四个重点</strong>:</div><div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>1、<strong>以身作则</strong>:要求别人做到的,自己首先要做到;</div><div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> 2、<strong>建立愿景</strong>:确定团队的使命感、价值观、目标;</div><div>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr> 3、<strong>充分授权</strong>:人才的选拔、使用、培养</div><div>&nbsp;<wbr></wbr>&nbsp;<wbr></wbr> &nbsp;<wbr></wbr>4、<strong>整合体系</strong>:建立健全组织、制度,完善的绩效评估体系、奖惩体系</div>

林帆 发表于 2009-2-16 08:57:58

&nbsp;&nbsp;&nbsp;德鲁克曾经概括出管理的三大任务,即实现组织的特定目的和使命;使工作富有成效,员工具有成就感;处理对社会的影响与承担社会责任。基本上在楼主的分析中都体现了出来。

项目经理沙龙 发表于 2009-2-26 09:52:32

<p>为了目标管理!</p>

shaoyanjie 发表于 2009-4-19 15:17:06

<p>希望能具体点。</p>

czwzyxl 发表于 2009-4-21 14:43:00

<p>很不错。。。</p>

yangyang632266 发表于 2009-5-6 18:25:27

真的是高手啊,厉害
页: [1]
查看完整版本: [原创]管理的一二三四