[原创]搞定老外的绝招
<div class="Section0" style="LAYOUT-GRID:15.6pt none;"><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt; TEXT-ALIGN: center;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: '黑体'; mso-spacerun: 'yes';">搞定老外的绝招</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: '黑体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"> </span><span style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: '黑体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"> 俗话说：外行看热闹，内行看门道！做了这么些年外贸，也算是摸清了里边的门道。到现在看来，做外贸其实很容易。</span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"> </span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"> 做贸易的，第一步就需要搞定客户，只有客户才是我们的衣食父母。而我做外贸的，第一步就必须搞定老外。相比内贸的公司，做外贸的还是有些难度。因为中西语言文化的差异，与客户沟通是一个非常关键的问题。如何与客户进行有效的沟通，是外贸公司必须掌握的一门技术。只有与客户有一个有效的沟通，才能给彼此带来互利互惠的双赢局面。</span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"> </span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"> 如何与客户进行沟通呢？这是一个摆在所有外贸公司面前的问题。在现实生活中，我与老外交流都选择一些西餐厅，因为这样一种气氛能让对方很快投入。而选择对方的母语交谈，能让对方在第一时间产生亲切感。与对方的交谈中，不要表露出对生意的在乎超越个人，这样很容易博得对方的认同感。相比国人，老外更多的在乎个人的感受。所以，我非常重视个人的感情培育。</span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"> </span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"> 而更多的时候，因为相隔十万八千里，我不能与老外进行现实的交流，只有利用互联网沟通。在网络上，我又如何与老外沟通呢？除了E-mail，似乎已经没有别的方式可以交流。可是，公司有很多个业务联系用的E-mail，常常弄得非常混淆，让客户很不满。而要将多个邮箱集中管理，只有借助软件才能实现。因为实际需要，我购进了阿里软件外贸版。这样一来，我可以对多个邮箱进行集中管理，将客户分门别类，防止再出现混淆。而老外非常守信，如果出现订单延误，可能会永远失去这个客户。所以，对订单的管理必须非常科学。但是，人工的操作常常还是会出现一些意外，使得信息的传达不能及时有效。我利用阿里软件外贸版，对寄样、报价、订单、单证进行有效的管理，使得公司的业务管理上井井有条。这样，就减少在老外那里出现延误的现象，从而获得对方的信赖。</span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"> </span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"> 在对老外进行网络营销时，我们不能一味的追求面广。垃圾邮件是老外最反感的，如果给他发送了一次垃圾邮件，那将永远的失去这样一个潜在客户。因此，我们必须对客户进行分类，然后有针对性的进行精准营销。我利用阿里软件外贸版，对客户进行分类，然后在群发邮件上就有针对性。第一时间将公司的新产品告知有潜在需求的客户，这样不会让客户认为是垃圾邮件，也就不会引起客户的反感。不像以往的邮件营销，只要是联系人就发一封邮件，很多时候根本就没有回音，就算以后人家有需求也不会找上你。所以，邮件营销必须精准，不能让老外感觉到“垃圾”。否则，你讲永远失去一个客户。</span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"> </span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"> 事实上，搞定老外并不难。不管是在现实还是网络，只要我们注意需要注意的细节，那就能将对方搞定。</span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p><p class="p0" style="MARGIN-TOP: 0pt; MARGIN-BOTTOM: 0pt;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"> </span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes';"><p></p></span></p></div><!--Element not supported - Type: 8 Name: #comment--> 传统的外贸管理软件的目标客户群往往都定位在国有大中型进出口公司做外贸得跟上时代啊，要按照国际的法则来办事，要糊弄老外可不好办哦
做外贸得跟上时代啊，要按照国际的法则来办事，要糊弄老外可不好办哦 <table cellspacing="0" cellpadding="0" width="119" border="0" style="WIDTH: 89pt; BORDER-COLLAPSE: collapse;"><colgroup><col width="119" style="WIDTH: 89pt; mso-width-source: userset; mso-width-alt: 3808;"></col></colgroup><tbody><tr height="16" style="HEIGHT: 12pt;"><td class="xl67" width="119" height="16" style="BORDER-RIGHT: windowtext 0.5pt solid; BORDER-TOP: windowtext 0.5pt solid; BORDER-LEFT: windowtext 0.5pt solid; WIDTH: 89pt; BORDER-BOTTOM: windowtext 0.5pt solid; HEIGHT: 12pt; BACKGROUND-COLOR: transparent;"><font size="2">我想对于我来说语言是一个障碍！我还是老实的在国内做吧</font></td></tr></tbody></table> 切入软件领域大推面向个人用户的IM软件，只能算是故伎重演 传统的外贸管理软件的目标客户群往往都定位在国有大中型进出口公司 <p><font face="宋体">人工的操作常常还是会出现一些意外，使得信息的传达不能及时有效</font></p> <font face="宋体">我不能与老外进行现实的交流，只有利用互联网沟通 </font> <font face="宋体">不管是在现实还是网络，只要我们注意需要注意的细节</font> 想要拓展和管理外贸业务，没有有效的管理是不可想象的，那会使管理一团糟。
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