[转帖]新员工的心态周期
<font size="5"> 每个员工在不同的任职期间,都会有不同的自我心理定位高度,了解了自己的心理定位,并加于调整和有效利用,就会取得很好的工作业绩,并且,可以在一种平和的心态下,不断提高自己的工作技能,从而使工作效果得到不断的提高.<br/>我把员工的心态周期分为7个阶段,每个阶段都有不同的心理状态,都具备相应的工作能力,也会有不同的工作绩效.<br/>0~2天 , 上班<br/> 刚到新单位上班,处处都有新鲜感, 对自己的<span class="t_tag" href="tag.php?name=%D6%AA%CA%B6">知识</span>和工作能力充满信心, 此时, 自己的心理定位往往高于自己的实际工作能力。<br/>其一,你对新单位的工作程序和要求还不熟悉,会有无法介入或无从下手和有劲使不上的感觉。<br/>其二,自认为自己拥有的知识和工作能力高于即将从事的岗位的要求,内心有点飘飘然和轻松的感觉。<br/>新上班的员工,一般都会安排2天左右的时间熟悉工作制度,大致熟悉环境。<br/>两天过后,进入心态周期的第一个阶段-------认知阶段。<br/>1,认知(3~6个月)<br/> 认知阶段是自我拥有的知识、工作能力与工作要求的第一次融合,随着时间的推移和对工作<br/>的具体操作,你会发觉,你拥有的知识和工作能力都派不上用场,而公司要求的都是一些具体的、细微的小事,看似不起眼,却又具体。<br/> 逐渐感觉到,公司的工作,有好多是我会作但是还没作好的。<br/> 随着具体业务的接触,发现有很多知识都不懂,那些老员工,看似不起眼,却对很多知识和动手操作都手到擒来,得心应手。<br/>这时,你会感到,公司的工作有难度,不象开始想象的那么容易。因此,自己的心理定位(心态指数)降低,骄傲心理暂时消除。<br/>开始用心学习各种实际技能,从而进入第二阶段-------提高阶段。<br/>2,提高<br/> 进入第二阶段后,自己开始用心学习,并且开始向老员工<span class="t_tag" href="tag.php?name=%C7%EB%BD%CC">请教</span>,你会发现,所有人都会耐心地教你,通过学习,你确实懂了一些自己原来不会的知识,逐渐能适应公司的工作环境。<br/> 这一阶段大概需要3个月~6个月,在这一阶段将具备:熟悉公司的工作程序,了解本岗位大概的技术性能和应用常识。<br/>到工作6个月左右,能在他人的指导下独立工作。开始具备基本的工作技能。达到第一个层次工作水平。开始进入第三阶段------平衡阶段。<br/>3,平衡<br/> 平衡阶段也是进入新单位后的第一个惰性期,在这一阶段,员工会有什么都会了,能完全胜任工作了的感觉,有一点点的满足和骄傲心理。也就有想自己独立处理事务的要求和机会。在这个阶段,领导会鼓励并提供机会让员工自己做主处理事务。<br/>这个阶段一般较短,大概只有1~2个月的时间,通过自己独立做主处理事务,这时才能真正认识到自己还需要学习很多知识,体会到对技术的认识还很浅,开始从内心认识到公司公司制度和要求的必要性。开始用心学习,开始意识到掌握办事技巧的重要性。<br/> 从而,自然过度到下一个阶段-------综合提高阶段。<br/> 4,综合提高<br/> 综合提高阶段是完成第一层次综合素质培养的阶段,也是成为一个成熟、合格的公司职工的最后阶段,具备管理一个部门的能力,这个阶段大约需要一年半到三年半的时间。<br/> 这个阶段,是在工作中遇到问题的处理过程中学习知识和学习处理问题的方法。<br/> 这个阶段会学到:<br/> ⑴ 用什么样的心态面对问题(包括工作问题和工作以外的问题)--- 逐渐具备一个好的心态;<br/> ⑵ 用什么样的方法处理问题;<br/> ⑶ 用什么样的方法接待有情绪的顾客;<br/> ⑷ 用什么样的心态接受失败;<br/> ⑸ 怎样才能学到工作中需要的知识;<br/> ⑹ 扩展和巩固专业技术知识和技能;<br/> ⑺ 不断提高处理和业务单位及人的关系技巧;<br/> ⑻ 得到专业知识的培训或到生产<span class="t_tag" href="tag.php?name=%B3%A7%BC%D2">厂家</span>的脱产培训;<br/> ⑼ 具体技术知识积累;<br/> ⑽ 从易到难的工作方案设计;<br/> ⑾ 感受和锻炼管理项目、管理小型团队的管理能力;<br/> ⑿ 逐渐具备工作创新、工作改革的能力;<br/> ⒀ 具备带新人的能力。<br/> 在完成这一阶段的学习后,也就具备了很强的独立工作能力,公司的各种业务都能处理,心态进入自我感觉良好的状态,就会萌发张三不如我、李四不如我、甚至谁也不如我的思想。<br/>逐渐进入下一阶段------骄傲阶段。<br/>5,骄傲<br/> 这一阶段,也会萌生某某业务都是我做的,某某事情都是我做的,我自己创造了××万的销售额、××万的毛利,就会产生很强的自我功利意识,很容易将自己参与的事情都归功于自己的名下,从而,屏蔽他人的贡献和付出。这种状态下,往往忽视公司作为一个团队存在,忽视一个团队整体效能,会将自己的作用看得过大。这个时候,如果不能及时调整自己的心态,必然导致心态失衡,引起情绪激化,就会走向辞职,甚至被经理劝退的结果。从而导致下面的两种结果-------<br/>6.1 离职阶段<br/> 现有公司的工作平台和薪资<span class="t_tag" href="tag.php?name=%B4%FD%D3%F6">待遇</span>已满足不了自己的心理要求,导致辞职.<br/>6.2 高层次循环阶段<br/> 如果能及时调整自己的心态,就会进入下一个更高的一个层面,进行下一轮的循环。<br/> <br/>(对一个初入社会的人来说:找工作要慎重选择,干工作要忍耐前两年.)</font><br/>
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