[转帖] 给销售新手的五个建议
<p>有人问著名的销售战略专家康耐斯(Jill Konrath),“如果你是</p><p>一名新手销售员的导师,你要给他的五个最重要的建议是什么?”</p><p>在她公司的博客sellingtobigcompanies.blogs.com上,康耐斯给出</p><p>了如下回答。 </p><p> 第一,致力于“带来大不同”。销售人员最难认识到的一个事</p><p>实是,客户在乎的不是他的产品、服务或解决方案是什么样的,而</p><p>是这些东西能给其公司带来什么样的影响。举个例子,如果我给一</p><p>些管销售的公司副总裁打电话,推销我的销售培训课程,单单只是</p><p>说“嘿,我这里有个培训课程”,对方肯定说没兴趣。如果我把焦</p><p>点转到他们能从我的培训课程中收获到的切实利益上,情况就不同</p><p>了。 </p><p> 第二,不要急于求成。通常销售人员都希望在最短的时间之内</p><p>达成交易,于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户,这样反而</p><p>会引起客户的抗拒感。销售应该是一件水到渠成的事情。 </p><p> 第三,对客户公司做足调研工作。要确保你的陌生推销电话不</p><p>被对方挂断,必须先对客户的公司进行深度调研,然后再组织你在</p><p>电话里要传达的内容。 </p><p> 第四,多管齐下。要跟客户真正谈上话,你可能需要联系对方</p><p>七到十次。多管齐下是首选,即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐</p><p>齐上阵。 </p><p> 第五,站在客户的角度分析你的销售办法。重要的不是你说什</p><p>么,而是客户听到的是什么。例如,自己先听一下你想发给客户的</p><p>语音邮件,如果连你自己都觉得听起来毫无说服力,还是先改一改</p><p>吧。<br/> </p>
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