〈打好基础〉读后感

kongyan409 发表于 2008-10-14 23:58:31

选择了很久，最近终于将研究课题定位为中小企业管理瓶颈的突破，打算从中小企业的文化建设、制度建设、人才梯队建设三个方面分析中小企业管理瓶颈的成因，并制定解决对策。目前工作还处于整理资料阶段，最近一个阶段在图书馆寻找相关的书籍资料，然后再起草我的论文的结构框架，最后将我的实际咨询案例填充进去。
　　从今天开始，我每本看完的书，打算写出读后感，最后再汇总整理。
　　今天要写的第一篇是李华刚著的《打好基础》读后感，作者有着部队、外企、民企、顾问的丰富工作经历，以他的实践出发，总结了该书的主题——“基础薄弱”是本土企业的核心败因。
　　基础薄弱的成因作者从文化的层面分析了两点原因：浮躁和农耕意识：
　　作者这样描述“浮躁”
　　浮躁是一种沸腾的情绪，无法冷静和理智，总是希望走捷径、冒进、浮夸、急于求成是浮躁的集中反映。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
　　浮躁单纯追求速度，单纯追求总量的增加，追求表面的发展速度，忽略可持续发展。不仅企业老板浮躁，很多企业的员工也浮躁，有这样一类“三悠”先生<o:p></o:p>
　　没事上人才市场转悠<o:p></o:p>
　　聘上就去企业忽悠<o:p></o:p>
　　发现不是那块料就炒悠<o:p></o:p>
　　浮躁拒绝长远规划，拒绝严禁缜密的工作方式，拒绝对基础的强化巩固。<o:p></o:p>
　　浮躁的三大成因：<o:p></o:p>
1、  急于求成的心态<o:p></o:p>
2、  盲目自大的性格<o:p></o:p>
3、  未经磨砺的缺陷<o:p></o:p>
　　农耕文化的基本特征是随机性，阶段性，间歇性，多变性。工业文化是以规则化、机制化、标准化、制度化、体制化为基本价值取向<o:p></o:p>
　　事务主义和项目主义思维方式，头疼医头，脚疼医脚，完全以工作中出现的问题为中心，具有很大的随意性，主观性和多变性，是一种农耕文化在现代企业管理的延续<o:p></o:p>
　　任何企业都存在两种力量：一种是红色，代表规范程序化管理，代表计划和控制，一种是黑色，代表懈怠，松弛、散漫和失控，这两种力量始终存在着尖锐的斗争，无法调和。<o:p></o:p>
　　在制度层面，作者列举了他的日本导师山本一木列的十七条检查标准
1.      100%的设备有〈设备操作指导书〉<o:p></o:p>
2.      〈工资及绩效考核管理制度〉<o:p></o:p>
3.      每月一次物料大盘点，准确率在９９．５％以上<o:p></o:p>
4.      ＩＳＯ９０００文件的实际执行率99%以上<o:p></o:p>
5.      产品图纸、〈ＢＯＭ材料清单〉、〈生产作业指导书〉、〈工艺流程图〉、〈材料消耗定额〉，齐全率达到１００％、准确率达到９９．８％<o:p></o:p>
6.      年度培训计划、月度培训计划，１００％执行，全年培训不少于１５０次<o:p></o:p>
7.      物料编码表完整并执行<o:p></o:p>
8.      会议管理制度<o:p></o:p>
9.      设计控制程序<o:p></o:p>
10.  供应商档案、客户档案<o:p></o:p>
11.  组织结构<o:p></o:p>
12.  人事行政基础文件<o:p></o:p>
13.  禁烟<o:p></o:p>
14.  例会不许请假<o:p></o:p>
15.  工作服<o:p></o:p>
16.  设备档案<o:p></o:p>
17.  会议决议，执行率达９８％以上<o:p></o:p>
　　企业如何夯实基础呢，作者提出了五大建议：
１、            转变观念，决绝浮躁<o:p></o:p>
２、            配备资源<o:p></o:p>
３、            处理好变革与日常管理的冲突<o:p></o:p>
（1）              执行计划<o:p></o:p>
（2）              夯实基础优先<o:p></o:p>
４、            跟踪到底，持之以恒<o:p></o:p>
５、            敢于付出代价<o:p></o:p>
　　本书的特色是作者的实践经验丰富，很多案例的表述非常生动。对文化和制度的分析也非常具体，提出了作者鲜明的观点。
　　下面，我再谈谈我对作者一些观点的看法。我觉得我们更应该用辩证的角度去看中小企业的管理现状，找到不合理中合理的部分，这样才能找到问题的牛鼻子。如果我们按照外企的标准来审视中小企业，很多优秀的企业会体无完肤，要完善的问题一大堆，日常业务还要继续开展，管理变革便无从下手了。我们要结合一些大背景去看中小民营企业的管理现状：
　　首先，中国庞大的市场空间，低廉的生产成本，这些外部环境都给了企业非常宽阔的前景空间，很多企业在创业初期只要能产出产品，只要有好的关系，就能生存、就能赚钱，这个外部环境就注定了只会有少部分的企业家会看到长远的问题，多数企业都是注重眼前的。今年以来的全球宏观经济环境的恶化会改变这个现状，会给企业更多的压力去抓内部的管理变革。
　　其次，社会大环境的影响，市场经济促使人们逐利行为，竞争的压力会迫使企业将眼前利益看得很重，企业的利润目前往往是人们最为关注的，最近发生的奶粉事件就充分说明了这点，连蒙牛、光明这样的企业都深陷其中，更何况一些中小企业了。我国社会法制、监管的缺失一定程度上也将企业推入了恶性博弈，最后落得行业地震的结局。
　　还有就是中小企业主群体的构成，思路决定出路，企业家的气质决定了企业的核心价值观，企业家思维的高度决定了企业的深度。这代中小企业主的成长、教育、工作的经历决定了他们的思维。他们这代人有着鲜明的优点和不足。
　　最后一点，从企业本身的发展历程上来看，每个企业在成长阶段都是伴随着灵活性和规范性的冲突与调和，我们要辩证的来看，灵活性正式中小企业的竞争优势之一，问题是要在灵活性的同时要兼顾规范性，这样企业才能持续发展。
　　从企业内部管理的角度看，基础不牢的成因是什么，作者没有进行系统的分析。我梳理了一下该书的内容，作者主要是从文化和基础管理制度这两方面来分析的，我觉得还缺少了一个维度就是“人”，文化和制度的问题很大程度上是各级“人员”造成的。
　　文化的分析作者用了很多的篇幅，提出了浮躁和农耕文化两个论点，遗憾的是如何改造文化，该书没有多少描述。而制度部分的分析作者谈了六个方面，这六个方面的彼此关联，解决问题的主线、切入点作者也没有详细的描述。
　　最后有重要的问题需要继续思考，作者提到当夯实基础和日常管理有冲突的时候，建议夯实基础优先，要求企业老板为长远利益放弃一些眼前的利益。在实际中这是一个让企业老板很难抉择的问题，放弃眼前利益就以为这利润下滑甚至亏损，放弃就以为这错过宝贵的机会，当然我们可以说：“大舍是为了大得”，但是能迈过这个关的老板并不多。
　　解决该问题的上策是有一个既能夯实基础，又能改善业务的变革流程和方法，如果这样会满足各级人员的利益。但是这样的流程管理实际当中存在吗？
　　如果一定要牺牲一些眼前的利益，那就看变革者、员工的魄力和承受能力，和外部市场也有很大关系，例如当企业面临一贯合作的国外客户的订单，为了改善管理，可都不接或少接，相信很多企业老板会选择客户优先，因为他们害怕错过了这次机会，以后就很难说了，因为市场竞争太激烈了。一旦这种犹豫的因素在增加，推进变革成功的隐患也就越多，一些计划好的事情就变得虎头蛇尾，很多企业的管理变革都是这样痛苦反复挣扎的过程。企业过来了就上了一个台阶，过不来就被卡住了，这个阶段企业的管理层压力都会非常大，所以这可能也是企业在这个阶段喜欢和咨询公司合作的原因，可以把变革推进外包出去，虽然代价高，但是回报可能也会加快。
　　可以说以上两点是变革过程中的关键点，处理不好对整个变革会产生消极的影响。

小编蒹葭 发表于 2008-10-17 14:20:34

佩服楼主，最大程度把书的精华梳理成自己的知识体系并结合自己的阅历分析,期待更多分享哈

robert8888 发表于 2008-11-16 11:50:38

想找本这样的书看看

ytpuli 发表于 2008-11-16 16:31:37

挺好的一本书

flydeer12 发表于 2008-11-17 07:42:40

基础不牢，地动山摇。企业不重视基础，其未来是可想而知的。

tracert 发表于 2008-11-17 09:09:44

值得期待！

ahowei 发表于 2008-11-17 20:27:14

坚持很重要

hj00225 发表于 2008-11-18 12:50:17

lz很仔细，谢谢，有空拜读

nasa007 发表于 2008-11-19 11:03:04

有道理

amj1 发表于 2008-11-27 08:05:57

写得还真不少.

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〈打好基础〉读后感