真不错，谢谢了....
<p>招聘好用</p><p>应聘难啊</p>
<p>谢谢楼主的分享，对我而言简直就是雪中送炭！</p>
<span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">21</span><span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">、<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">交际能力<span lang="EN-US"><br/></span></b></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"><br/></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"> </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">应聘者的交际能力对其工作的最终成功起着举足轻重的作用。据统计，员工被解雇的最主要的原因是和同事处不好关系。若让应聘者回答他们能否和同事处好关系的话，他们绝大多数都会说，他们具有很好的人际交往能力。但是，还是有必要看看应聘者这两方面的情况：（１）他们对他人的基本观点和看法；（２）容忍他人的一些行为以及建立并维持富有成效的工作关系的能力。下面的问题就是测试这方面的。</span></b><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"><br/></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"> <span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 1. </span>在和一个令你讨厌的人一起工作时，你是怎样处理和他在工作中的冲突的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 2. </span>说一个这样的经历：你不得不改变一个公司中比你职位高的人，公司人都知道，这个人思维和工作都很死板。<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 3. </span>你喜欢和什么样的人一起工作？为什么？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 4. </span>在你以前的工作中，你发现和什么样的人最难处？为了和这种人共事，并使工作效率提高，你是怎样做的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 5. </span>你以前的经理做的哪些事情最令你讨厌了？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 6. </span>想想你共事过的老板，他们工作中各自的缺点是什么？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 7. </span>你认为这些年来同事对你怎么样？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 8. </span>讲一些你和你的老板有分歧的事例，你是怎样处理这些分歧的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 9. </span>和团队中他人紧密合作有时特别难。作为团队一员，请你说说你遇到的最具有挑战性的事情是什么？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 10. </span>若你的经理让你告诉你的某位同事<span lang="EN-US">“</span>表现不好就走人<span lang="EN-US">”</span>，你该怎样处理这件事？<span lang="EN-US"><br style="mso-special-character: line-break;"/><br style="mso-special-character: line-break;"/></span></span>
<span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">22</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">、</span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">管理能力</span></b><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"><br/><br/></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"> <span lang="EN-US">NO 1. </span>你认为公司管理人员的最基本的素质是什么？为什么？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 2. </span>你认为在什么情况下，管理人员不用任何解释就可让雇员去做某事？为什么？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 3. </span>你认为什么情况下违反有关命令是很必要的，且不会受到惩罚？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 4. </span>你衡量一名合格经理有没有量化的标准？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 5. </span>讲一下你曾经提出并实施的一个不受欢迎的变化的经历，你采取什么措施来降低这种变化对员工的影响的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 6. </span>那些后来不归你管理的人干得怎么样？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 7. </span>讲讲你在什么环境下管理得最好？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 8. </span>你认为你的管理方法的特点是什么？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 9. </span>过去，你是怎样肯定员工的贡献的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 10. </span>什么事最影响员工的工作热情？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 11. </span>讲一个你管理一位表现较差的员工的经历，你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 12. </span>过去，你是怎样保证员工尊敬并信任你的？<span lang="EN-US"><br style="mso-special-character: line-break;"/><br style="mso-special-character: line-break;"/></span></span>
<span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"><strong>23</strong></span><span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">、<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">把目标作为管理方法之一</b></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"><br/><br/></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"> </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">有很强管理能力的应聘者知道，订立目标是很重要的领导方法。订阅目标可使员工在能力上更上一层楼。目标也是指引人事业发展的重要因素。工作取得什么样的结果越清楚，成功的机会越大。但是，心里光有某种事情的结果还是不够的，还必须制定取得这种结果应该采取的措施。这些都牵涉到应聘者的目标制订能力。经理人必须把制订的目标付诸实施。下面的问题有助于了解应聘者这方面的</span></b><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">情况。<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 1. </span>目标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗？为什么？请举例说明。<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 2. </span>有效目标包括哪些因素？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 3. </span>经理是不是应该让他的下属订立工作目标？为什么？在订立目标方面，经理应该怎样做？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 4. </span>请说说你订立目标的程序。<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 5. </span>请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 6. </span>你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标（也就是那些既富有挑战性，又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标）？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 7. </span>你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 8. </span>你怎样确保目标的现实性和可行性呢？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 9. </span>请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。我想知道，你多长时间检查一次员工的工作进步程度，以及你所用的检查方法是否灵验。<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 10. </span>若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得，你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 11. </span>你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去？<span lang="EN-US"><br style="mso-special-character: line-break;"/><br style="mso-special-character: line-break;"/></span></span>
<span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"><strong>24</strong></span><span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"><strong>、鼓励创新和革新的能力</strong><span lang="EN-US"><br/></span></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"><br/></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"> <span lang="EN-US">NO 1. </span>我想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的，又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 2. </span>你怎样来决定某人是否具有创造性呢？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 3. </span>你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 4. </span>什么事会抹杀一个人的创造性和积极性？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 5. </span>描述一下这样一种情形：你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里？佻是怎样推行重大变革的？我想听你举些具体例子加以说明。<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 6. </span>请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 7. </span>讲讲过去三个月里，你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 8. </span>如果你干这个工作，你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 9. </span>请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。你为什么要使用这些方法？<span lang="EN-US"><br style="mso-special-character: line-break;"/><br style="mso-special-character: line-break;"/></span></span>
<strong><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">25</span><span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">、独立工作的能力</span></strong><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"><br/><br/></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"> <span lang="EN-US">NO 1. </span>说说这样一个经历：你想出了一个方法，这个方法能够解决部门和公司的一些很严重的问题。但是你知道，你的老板在想在工作中采用这种方法。你是怎样处理这个问题的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 2. </span>你怎么知道你什么时候做得不错而什么时候做得不好？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 3. </span>你在和他人打交道时，遇到的最有挑战性的事情是什么？当你发现这些挑战阻碍了你的工作时，你用什么办法来解决这个问题？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 4. </span>描述一下你参加的一个团队项目的经历。我想知道，你在这个项目中遇到什么问题，是怎样解决的。<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 5. </span>当你正干着一项工作时，领导又让你干另一项工作，因为只有你具有相关的专业知识。在这种情况下，你是怎样处理第一个项目的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 6. </span>讲一个这样的经历：在完成分配给你的某项任务前，你得学很多知识，而完成这个项目的期限又特别短。在规定的期限内，你用什么方法来学习并按时完成任务的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 7. </span>假如干某一项工作，你有很好的专业知识和技能，但是还是遇到一些问题。你该怎样决定是否需要他人的帮助？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 8. </span>如果遇到你自己做不了的事，你该怎么办？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 9. </span>请说说在干体力活时，什么环境下劳动生产率最高？为什么？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 10. </span>你认为什么样的管理和监督方法对你的激励作用大？为什么？<span lang="EN-US"><br style="mso-special-character: line-break;"/><br style="mso-special-character: line-break;"/></span></span>
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 6pt 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="COLOR: #003366; mso-hansi-font-family: 宋体;">26</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="COLOR: #003366; mso-hansi-font-family: 宋体;">、</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #003366; mso-hansi-font-family: 宋体;">办事员（及秘书）的工作技能</span></b><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; mso-hansi-font-family: 宋体;"><br/><br/></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; mso-hansi-font-family: 宋体;"> </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="COLOR: #003366; mso-hansi-font-family: 宋体;">有能力的办事员是公司的重要财富之一，他们对提高公司管理效率起着关键作用。通过承担大量的日常管理琐事和一些公文事务，办事员使老板们能把更多的精力集中到一些更加重要的事务上。工作安排是否成功的关键是看办事员（助手）和他们为之服务的管理人员是否有很好的性格搭配。如有很好的性格搭配，办事员和他们的老板们就能形成很好的伙伴关系。下面的问题能够看出办事人员的工作效果。</span></b><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; mso-hansi-font-family: 宋体;"><br/></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; mso-hansi-font-family: 宋体;"> <span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 1. </span>你想和你的老板建立什么样的关系？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 2. </span>讲一下你曾经同时为多个老板服务的经历，这些老板都认为他们自己的工作重要，应该先为他们做事，你是怎样安排这些工作的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 3. </span>请说说你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 4. </span>用什么具体的方法来确定你的工作重点？为什么？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 5. </span>请讲一个你必须为一位高层主管完成一项重要任务的经历。有时，为了做好这个工作，你需要老板的参与，但是老板不在，你该怎么办？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 6. </span>就你的耐心而言，你认为什么样的人最讨厌？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 7. </span>请讲述一下你遇到的最好地老板。哪些方面使他成为你心目中最好的老板？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 8. </span>请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最糟糕的？在这样的老板手下干活，你会采取什么样的方法来提高工作效率？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 9. </span>你以前的工作中，都干过哪些不属于你本职工作的活？我想知道你为什么会干那些活？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 10. </span>讲这样一个经历：老板让你加班，而你本人的计划安排要求你必须正点下班。你是怎样在不牺牲自己的计划的前提下满足老板的要求的？<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">处理矛盾和冲突的能力<span lang="EN-US">
<br/><br style="mso-special-character: line-break;"/><br style="mso-special-character: line-break;"/></span></span>
<span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"><strong>27</strong></span><span style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"><strong>、人际关际</strong><span lang="EN-US"><br/></span></span><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"> </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;">很少有人独立工作，因此，人际关系的好坏是评价某应聘者是否胜任的重要条件之一。在工作压力下，人际关系通常会变得紧张，并且很难使好的关系能顺利保持下去。面试中你应该弄清，应聘者是否能和他人友好相处。下面的问题是考察应聘者这方面能力的。<span lang="EN-US"><br/></span></span></b><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: ''; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA;"> <span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 1. </span>请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的？你在解决这个问题中起了什么作用？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 2. </span>假设你是７人工作团队中的一员，７人中，有３人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？为什么？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 3. </span>你在解决矛盾方面的哪些经验？这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 4. </span>请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 5. </span>当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 6. </span>请讲一个这样的经历：为了完成某项工作，你需要另一个部门提供十分重要的信息；但另一个部门认为，为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 7. </span>什么情况或背景下会使你的工作变得很难？请举例说明，当遇到这样的问题时，你是怎样解决的？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 8. </span>请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 9. </span>你目前的工作中遇到的最大的问题是什么？你打算怎样解决这个问题？<span lang="EN-US"><br/></span> <span lang="EN-US">NO 10. </span>人们用什么方法来处理冲突和矛盾？<span lang="EN-US"><br style="mso-special-character: line-break;"/><br style="mso-special-character: line-break;"/></span></span>