[推荐]品牌诊断:品牌延伸的陷阱
<p> 很多品牌延伸成功,成绩斐然;同时,也有不少品牌延伸失败,教训惨痛。品牌延伸,不能只看到美丽的花环而看不到陷阱,也不能因为看到陷阱就畏缩不前。前进肯定有风险,但不前进便不会成功,而且风险更大。<br/> <br/> 品牌延伸的路上布满陷阱,这些陷阱主要有以下几种。<br/> <br/> <strong>(一)陷阱之一:损害原品牌的高品质形象<br/></strong> <br/> 品牌形象是品牌延伸的根基,延伸的产品不能损害这个根基。品牌的垂直延伸,比如由高档次向低档次延伸,曾一度被认为是最近似的延伸。但实践证明,这种延伸可能是最具毁灭性的。派卡德汽车延伸失败就是这方面的著名例证。<br/> <br/> <strong>(二)陷阱之二:模糊品牌定位<br/></strong> <br/> 品牌不仅仅是一个名称,它还是一种承诺,是企业与消费者之间以信用签订的一份契约。品牌定位是个清晰的概念,品牌对消费者来说是充满意义的。品牌延伸不应该使品牌定位模糊,否则会造成消费者对品牌定位和概念产生疑惑,失去购买信心。施乐一度成为复印机的代名词,但它进入办公自动化设备市场时,投入20亿美元,历时25年的努力却失败了,影响了“复印机专业户”的定位,造成定位模糊,使施乐在强势品牌中的地位下降。<br/> <br/> <strong>(三)陷阱之三:淡化品牌个性<br/></strong> <br/> 品牌个性是相对于其他品牌的差异性,是品牌的特征与价值之所在。品牌延伸最忌淡化或稀释品牌个性——使消费者感到疑惑,破坏消费者对品牌及品牌下其他产品的好感与信赖。美国斯科特(Scott)纸业集团对其不同的纸类制品,如手纸、面巾纸、透明胶带纸和婴儿纸尿布等都冠以舒洁。舒洁这个名称不仅没有给公司带来什么作用和意义,还消弱和淡化了品牌个性——与竞争品牌如沙敏、邦蒂和帕姆伯相比,舒洁品牌显得毫无意义。<br/> <br/> <strong>(四)陷阱之四:产生心理冲突<br/></strong> <br/> 品牌延伸应该让消费者感到自然、舒服,不应该产生心理矛盾或心理冲突。如果产生心理冲突,消费者可能只信任其一,或者两者都不信任。正像前面提到的美国斯科特纸业集团,其产品舒洁牌卫生纸本是卫生纸市场的头号品牌,但随着舒洁餐巾纸的出现,消费者心理发生微妙变化。对此,美国广告学家艾•里斯幽默地评价说:“舒洁餐巾纸与舒洁卫生纸,究竟哪个品牌才是为鼻子策划的?”我国的三九集团以999胃泰起家,打响了品牌,999几乎成为胃泰的代名词。然而三九集团进行品牌延伸,把999延伸到了啤洒行业,“九九九冰啤酒,四季伴君好享受“,让消费者不知所措。因为消费者不知道999啤酒是不是有药的味道。另外,胃泰是保护胃的,而饮洒过量会伤胃。999胃泰提醒人少喝洒或不喝洒以保护胃,999冰啤又在劝人多喝洒以刺激胃。是卖药救人,还是卖酒伤人?结果自相矛盾,自己拆自己的台。<br/> <br/> <strong> (五)陷阱之五:翘翘板效应<br/></strong> <br/> 翘翘板效应是品牌定位大师艾•里斯提出的,说的是一个名称不能代表两个完全不同的产品,否则当一种上来时,另一种就要下去。Hein本是美国的腌菜品牌,市场占有率最大。公司把Hein品牌延伸到蕃茄酱上。蕃茄酱做得非常成功,成为第一名,而其腌菜市场的位置却被Viasic取代。业界常把品牌延伸比作一把“双刃剑”,也说它是一根“橡皮筋”,形象地概括了品牌延伸的双面效应。<br/></p> <strong>品牌给企业带来两个东西:一个就是附加值,一个就是竞争力。一旦企业的品牌有了附加值,企业的发展就有了后续的力量,这个后续的力量才能增强企业的竞争力,企业的竞争力在于品牌的竞争力。</strong><br/> <p>学习</p> 能分辨了诱惑,也就能脱离开陷阱了,呵呵 <p>虽然说的不是很详细,但是也道出了本质,我也是在品牌公司上班,楼主所说的问题在我们品牌发展的过程中的确看到了这样的影子,打响一个品牌是很容易,要维持在消费者心中的形象的确不是意见简单的事了,比守江山更难,因为你除了维护你原有的市场,还要开辟新的市场,还得有自己的个性,最后还要适应社会和消费者的快速变化的口味!</p> 说的不错,创业容易守业难啊 <strong><font color="#0000ff">这帖子不错,收藏</font></strong>
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