zhaorm
发表于 2008-6-28 17:09:57
顾客不是上帝！当成了上帝，你就完了，，<br/><br/>和客户当成朋友！一同看问题，共同讨论！一同进步！这是我的认识<br/>
奋斗日记
发表于 2008-6-28 21:32:19
有些东西还是值得借鉴的
duduliu
发表于 2008-6-28 23:17:25
总结的非常到位。同时，在成本压力和销售导向下，往往难以做得到位。
春江明月
发表于 2008-6-29 00:54:23
学习了，。
好学之人
发表于 2008-6-29 07:39:27
<p>楼主啊 </p><p>我觉得有点重复啊，而且思路很混乱</p><p>不知道是不是自己分析的不够周到的问题</p><p>1.3.8.10对我来说是一个意思：就是从客户的角度知道他们的需要，并表现出你的独特</p><p>第6个“确信不断学习到新的东西，而不是只停留在口头上”是什么意思，很令我费解，学到什么是指哪一个方面的</p>
krshez
发表于 2010-5-16 13:33:01
要能真正运用好，要靠实战！
sogotodo
发表于 2010-5-17 11:31:12
楼主把方法分的很细致，但是从实际运用的角度来说，我认为还是要综合运用。但是不管用什么方法要记住客户至上，用诚心对待客户的反馈就能做好！
psunnyer
发表于 2010-5-18 08:18:43
确信不断学习到新的东西，而不是只停留在口头上。经典，有用！
老骥
发表于 2010-5-18 09:37:28
还是比较实用，这个比理论上空谈要好。
bywx2005
发表于 2010-5-18 17:18:22
不错不错，多谢分享