【企业战略】小企业没有战略管理
【企业战略】小企业没有战略管理现在，尽管“战略管理”这个名词几乎家喻户晓，但很遗憾的是，大家只要提及“战略管理”都立刻想到波特的“竞争战略”。不仅企业界如此，为企业做咨询的机构、公司也是如此，甚至笔者前不久接触到的几个做“企业战略”或“并购战略”的博士生们也对“战略”不甚了解。事实上，波特的战略管理只是众多战略管理流派中的一种，只是由于它被引入中国的时间较早，推广力度较大，所以波特的战略管理几乎占据了整个“战略管理”“市场”。为了后文较为顺利地论述小企业的战略管理的必要性和基本方法，所以笔者很有必要首先介绍战略管理流派在近几十年的发展。
经过了数十年的努力，在对战略管理不断认知的过程中，理论界已经形成了资源配置战略学派、目标战略学派、竞争战略学派、自然选择学派、逻辑渐进学派、计划设计学派、过程学派、创新战略学派、认知心理学派和企业文化战略学派等流派。
一、企业战略管理领域的学术流派
1、资源配置战略学派 资源配置战略学派是西方企业战略研究的主流学派之一，代表人物安索夫突出强调了钱德勒关于战略是目标与资源配置统一体思想中的资源配置。基本观点是：经营战略的核心是资源配置，是现有资源和计划资源的布置以及外部环境和相互作用的基本模式，这一模式表明企业组织如何实现企业目标。战略行动就是组织通过改变内部资源配置和行为方式，使之与环境相互作用的过程，建构起环境、组织和战略相互适应的模式。企业大计划包括目标、战略、方针三部分，而战略由经营领域、资源配置、竞争优势、协同作用四部分组成，其中资源配置起着关键作用。
2、目标战略学派 目标战略学派也是主流学派之一，代表人物安德鲁斯认为战略是由目标、意志或目的以及为了达到这些目的而制定的方针、计划所构成的一种模式。基本观点是：经营战略的主题是确定和实现企业的长期目的和目标。强调钱德勒教授关于战略是目标与资源配置统一体思想中的战略目标。
3、竞争战略学派 竞争战略学派，是国内介绍最多的主流学派之一，代表人物波特认为直接决定企业竞争状态的因素是潜在的进入者、替代品、供应商、购买者和产业内部竞争。基本观点是：竞争战略的关键是确定企业的竞争优势。企业为确立竞争优势而采用的竞争战略可以分为三种基本类型：一是总成本领先战略，即通过规模经济和取得市场占有率，使全部成本低于竞争对手；二是差异化战略，即生产出该产业中其他企业所没有的独特的产品，形成独家经营的市场；三是专一化战略，即将经营目标集中到整个市场的某一部分，在这一部分建立起自己产品的成本领先或者产品差异化优势。
4、自然选择学派 自然选择学派的观点是：外部环境及其变化是决定战略形成的主要因素，由于大多数组织，包括大型企业都不能影响自己的经营环境，而只能受制于环境并根据其变化作出相应的对策，所以，战略的形成过程类似于物种的自然选择的过程。虽然有些企业事先没有明确的计划和打算，而且通过对一系列经营行为的总结而使战略自然得以形成，也确实有一些企业靠偶然的机会取得了很大的成功，但是，企业之间的竞争与物种进化过程毕竟有很大的差别，企业有能力预测环境的某些变化趋势以及竞争对手的行为，并以此为基础调整企业的行为和战略，从而形成理性的竞争。
5、逻辑渐进学派 此派的观点是：企业不能用一个正规化和形式化的模型来研究战略管理，通过连续观察环境变化，并采取小步骤的调整而保持组织对环境变化的敏感性。
6、计划设计学派 计划设计学派的观点是：企业应该通过高度系统化的计划方式或其它的理性分析方法来形成战略，也就是说，战略应该是理性分析的产物。
但是，理性分析方法对企业战略管理层要求很高，必须能够客观地评价企业自身和环境，能够从众多的方案中选择最优的战略并加以实施；同时，该种方法过于复杂，使分析过于形式化和定量化并且不容易形成组织成员的共识。
7、过程学派 过程学派的代表人物明茨博格利用雕塑的想象，将自己的战略形成的概念与计划设计学派的观点进行比较，综合了自然选择学派和逻辑渐进学派的观点，认为企业战略的制定和实施可以合并为一个动态的学习过程，通过这种学习过程，创造性的战略自然得以形成。但是，由于过程学派忽视系统分析的作用和过分强调直觉和远见的作用，人们可能陷入神秘主义，从而忽视理性的作用。
8、创新战略学派 创新战略学派的代表人物德鲁克、彼德斯和奥斯汀受到经济学中创新理论学派熊彼特的影响，提倡创新和企业家精神。基本观点是：战略是面向未来的，是要冒一定风险的，创新是战略管理的重要方法。企业要获得竞争优势，必须用创新和企业家精神进行企业战略管理。在企业中如何培养创新精神，开发新产品、新技术和新思维，如何对创新过程中可能发生的失败和风险进行预测与管理，是战略管理的中心内容。
9、认知心理学派 认知心理学派的代表人物B.费希霍夫、R.M.霍格斯等在认知心理学研究成果的基础上，深入探索人的心理活动对战略选择行为的影响。基本观点是：企业战略选择是由战略决策者运用自身逻辑判断和思维能力处理决策信息，作出战略选择的一个过程。对于战略选择者来说，由于自身存在着许多会导致其处理决策信息的偏见性心理因素，因而作出不合理的战略选择。而这些偏见性心理因素主要有对控制的幻想、过分自信、事后认识和可利用性等等。
10、企业文化战略学派 企业文化战略学派的代表人物是R.T.帕斯卡尔、A.G.阿索斯、希克曼、席尔瓦等。基本观点是：只有强有力的企业文化与战略取向的有机结合，才能起到相得益彰的效果，使战略管理的效果最佳。如果企业文化是停滞的，就无法建立进取性的战略，当然也就无法实现企业战略；如果文化有活力，但若价值观与战略取向不尽相同，可以对它们进行调整。
另外，社会文化战略学派尽管还处于起步阶段，但是它的影响已经引起了广泛关注。它的基本观点是：通过不同层次的文化对个人、群体、社会三者之间的影响和作用的比较分析来研究人在战略管理中的作用以及如何发挥这种作用。
二、小型企业的战略及战略管理
战略分为三个层次：一是形而上的，即主要指战略思想或战略理念；二是形而中的，即具体指导战略及战略管理的管理学理论；三是形而下的，即具体的战略方法或战略管理具体措施等。
显然，决定企业是否战略及战略管理的关键不在于有形的资金或者其它资源，而是企业对构建的“成本”与预期的“收益”的比较，换句话说，企业进行战略及战略管理的构造决策时，主要依据的还是收益成本比较方法，构造的成本包括人员成本、系统磨合成本、构造行为成本等；而构造收益主要是构造后企业稳定运行消除了企业震荡而取得的收益等。但是，笔者认为，这里决策的不是是否进行战略及战略管理的构造，而是多大程度上进行战略及战略管理的构造。
笔者认为，小型企业进行大规模的形而下或形而中的战略及战略管理的构建，显得很困难（因为构造的成本极度高昂），但是进行一般的形而上的战略及战略管理的构建却是很有必要的。笔者认为之所以人们提出小企业不必需要战略管理，是因为他们依据的是波特竞争战略理论进行的是形而下的战略及战略管理。本文将依据企业文化战略学派的观点并进行形而上的战略构造，提出小企业也要有发展战略。
首先从一个案例说起：
浙江省源恒洁具有限公司是一家位居浙江省临海市专门制造马桶盖的企业（规模一直在5000万左右徘徊），并主要远销加拿大和美国，产品供不应求。今年企业收到一笔美国300万美圆的定单，由于每只马桶盖的利润只有1元钱而公司内部激烈争论，就“接”与“不接”展开讨论，但是最终老板娘一票否决了。
此案例可以从不同维度进行阐释，但是本文从战略角度分析企业的决策。
显然，作出此决策的根本原因在于老板娘对企业的定位，她认为该企业还处于利润为中心的时期，所以以1元钱的低利润放弃了该笔业务，同时也表明该企业战略的缺乏。
笔者强调的小企业战略不是轰轰烈烈的战略规划或战略设计，而是指对企业重大事件作出选择时，应具有战略眼光，具有战略思维，同时建构战略文化。
很多年来企业总是在5000万规模上徘徊，这已经标志着企业的规模到了饱和生产状态。该笔300美圆的定单也许是促进企业从小到大迅速发展的动力和机会。事实上，如果着眼于企业的长期发展，笔者认为应该接此定单，尽管利润不高，但是企业规模的扩大，势必加大管理能力的提升要求和优秀人才的需求，给企业“换血”以一个好的契机。另外，企业规模的扩大、实力的增强也自然带来了企业无形资产的增加和谈判能力的增强，这样不管是面对上游的企业还是面对下游企业，不管是面对政府机构还是面对中介组织，企业参与各方的博弈能力会大幅度提高。因此笔者建议，在企业打算大力发展和试图扩张之前，需要战略思维。当企业没有战略思维或战略文化时，企业的所有活动都是零散而不成组织的，企业的发展也没有方向。这样企业很容易“哪里赚钱就攻向哪里”，不能形成自己的主导产业。
需要强调的是，战略管理不从组织上构建而从战略思维上“构建”原于企业规模小，构建的相对成本较高。但是，从战略思维到战略组织的形成是企业发展的一个必然过程。笔者认为，我们不图一时之快，在企业规模很小的时候就构造宏大的战略结构，事实上，真实世界中的企业在企业规模较大时，也将战略管理的有些功能“外包”，只有当企业发展为大型的企业集团之时，才将外在的战略分析机构内在化，组成完备的战略管理机构。
所以，小企业的战略管理可以全部委托给外部机构，也可以暂时借用，但是作为一种战略文化是企业发展的必要条件，尤其是以利润为中心转变为以业务和竞争力为中心的过度完成以后，小企业的战略思想显得尤为重要。
总之，小企业并不因为没有战略组织和战略管理机构就失去战略思想或战略思维以及战略文化。在企业作出重大决策时，要自觉地认识到企业战略的隐性存在，从而避免企业总是在小企业的边界上停步不前。小企业的“战略管理”就是对战略思维和战略文化的构造的管理，是小企业成长的根本，同时也为企业逐步壮大之后构造战略管理机构做好充分的准备、打下坚实的基础。
三、基本结论
本文从小企业的战略思维、战略文化管理的角度分析了小企业“战略”管理的重要性和可行性。小企业战略思维和战略文化是企业发展的重要保证，也是企业逐步壮大构建战略管理机构的坚实基础。由此，战略管理各大流派并不只是强调中观或微观的战略管理的建构。
作者：浙江大学经济学院 周阳敏 来源：《环球市场信息导报》
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