豆腐煲 发表于 2008-5-30 15:41:27

[推荐]炒了莎朗•斯通?—品牌代言之惑

<p>  5月24日以来,抵制“莎朗•斯通”的声音不绝于耳。作为具全球影响力的性感女星,其对中国汶川地震的“报应”论调,遭来了广大中国消费者,乃至遍及全球的严厉抨击。随着莎朗•斯通形象一跌入谷,迪奥品牌公关部门也发了慌,在强调其“不支持任何伤害中国人情感的言论”、“对灾区重建予以鼎力支持”的姿态同时,也将“炒了莎朗•斯通?”一事急急提上日程。<br/>  <br/>  毫无疑问,迪奥不得不思考,当“性感”与“品性”发生冲突时,品牌究竟该走向何方?<br/>  <br/>  年龄≠成熟;智商≠智慧;性感≠美丽;<br/>  <br/>  2005年底,迪奥总裁在面对媒体宣称:我们之所以选择莎朗•斯通,是因为她在全球都颇受欢迎,在40岁的不惑之年仍然拥有美丽迷人的容颜,充满知性与独立。随后,莎朗•斯通一度代言迪奥旗下香水,手表,护肤品等多样产品,护肤品广告口号为“成熟、智慧和美丽”,并成为其“国际性签署代言人”(迪奥品牌相关负责人语)。<br/>  <br/>  而莎朗•斯通近日的言论,却完全颠覆了其“成熟、智慧和美丽”的形象。记者的采访,无意间揭下了商业包装制造的面具,人们才发现,原来一直被欺骗。毫无疑问,在灾难与真正的人道主义之下,人们才明白年龄不等于成熟、智商不等于智慧、性感不等于美丽。难扼愤怒的消费者、商业机构迅速撤下关于莎朗•斯通的所有宣传品。<br/>  <br/>  应该说迪奥的态度是值得肯定的。但尽管如此,尽管迪奥辨称莎朗•斯通非本季新品代言人,但消费者仍然难受。迪奥和为其服务的媒体,仿若帮凶,和莎朗•斯通一起欺骗了整个世界。迪奥的危机公关还在继续进行,毫无疑问,中国人的感情需要被充分尊重,成了本次公关危机处理的最基本原则。<br/>  <br/>  那么,在这种形象颠覆背后,也暴露出品牌代言这品牌传播之术的弊端。事实上,近年来,这一问题也引发了众多品牌管理者的思考,那么,究竟该如何使名人助力品牌高速发展呢?<br/>  <br/>  为谁广告:让明星仅仅是模特<br/>  <br/>  明星的商业价值在于广受知晓的个性气质。在商业时代,明星已经成为典型的媒介资源,明星的一举一动,广受媒体关注。于是,为了迅速提升品牌知名度,许多商家不惜花重金用于广告代言;更深层次上看,为了更好地提高品牌美誉度,在传播上强化品牌的个性形象,品牌代言更被奉为营销之利刃。<br/>  <br/>  然而,在风云四起,变幻莫测的信息时代,品牌代言的弊端也逐步显露出来。尤其是艳照门之后,其所波及的众多品牌纷纷出现危机公关,面临品牌代言人的撤换,也意味着巨额品牌代言费用的浪费,更甚至,使品牌陷入尴尬的形象而使产品备受抵制。<br/>  <br/>  品牌代言的另一弊端在于,尽管商家得以充分利用品牌代言人这一特殊的媒介资源,进行见缝插针式的品牌传播,但一旦缺乏对传播创意的技术把控,便容易使品牌传播的内容空心化,从而造成巨额的广告投放费用实质上在为品牌代言人所服务,而对改变消费者态度却难见成效。<br/>  <br/>  据智威汤逊某客服总监顾澄反映,该公司在服务中国移动旗下动感地带品牌过程中,发现品牌传播中出现了喧宾夺主现象——周杰伦的形象飙升,远远超过动感地带。为使品牌传播费用不再为“周董”做嫁衣裳,在此后的策略中,迅速变品牌代言为广告代言,使广告中出现多位明星,从而弱化代言人个人影响力,凸现品牌个性。毫无疑问,这种策略调整事实上也使动感地带的品牌形象更为丰满起来,也深化了动感地带的品牌内涵。<br/>  <br/>  理性的品牌传播需要以顾客为中心。当洞察到目标人群为28-35,具有独特价值主张的都市精英族群,其对服装的购买习惯完全不受名人影响,VICUTU品牌管理者毅然逆国内市场明星代言风潮,而采取了“通过画面传递个性生活态度”的品牌策略,并在媒介选择上注重对品牌接触点的科学把握,使传播有效地与产品风格、目标人群生活方式结合起来,从而赢得目标市场稳固的品牌忠诚。<br/>  <br/>  更具智慧的品牌传播策略当属著名奢侈品品牌GUCCI及LV。作为国际一线、并具有深厚品牌文化的奢侈品品牌,GUCCI让当红明星黄晓明穿上其品牌男装,却丝毫不做出品牌代言的邀请。事实上,对GUCCI而言,黄晓明和GUCCI其他的广告模特唯一的区别仅仅在于费用不同而已。当然,前提是气质必须与GUCCI所要传达的品牌核心价值相符。<br/>  <br/>  而LV则更为专注于品牌核心价值的铸造,戈尔巴乔夫、安德烈•阿加西与施特菲•格拉芙、凯瑟琳•德纳芙等国际名人都统一于其对旅行的阐释。由此可见,品牌传播的核心在于:让最当红明星成为其广告模特,而非品牌唯一的形象代言人。<br/>  <br/>  品牌的成长,并不仅仅在于知名度的提升,更重要的是品牌核心价值的塑造与强化。于代言而言,企业需要理性审视传播,基于品牌核心价值而制定品牌传播策略,使明星的商业价值有效嫁接到品牌成长上来。当然,当前的多数国内品牌还无法塑造其品牌的核心价值,但基于市场而把握品牌传播的调性,却不容忽视。</p><p align="right"><font face="楷体_GB2312">来源:中华管理在线 作者:锐泓</font></p>

追风骑士 发表于 2008-5-31 10:47:07

<p>说得太正确了,国内绝大部分公司请代言人还只停留在借用明星的名气这个层面上,没有把与自己品牌形象相符作为重要标准考虑,因此效果大受影响,甚至出现适得其反的效果,不值啊!该多借鉴以上两个品牌的做法。</p><p></p>

fhhjoyce 发表于 2008-5-31 11:32:14

指明了当前品牌代言的误区,值得借鉴!

yuanfj 发表于 2008-5-31 14:48:03

好像是国内企业还是倾向于用明星的人气提升产品的人气,到头来说不定就给明星做了嫁衣,慎之又慎啊

liusun2005 发表于 2008-5-31 21:09:36

<p>品牌代言: 要更多的考虑文化上的切合!</p><p></p>

cnzzq 发表于 2008-6-1 10:16:25

对企业来讲,怎么样选择代言人是需要与自己的产品定位相关,但是对于我们的民族,Sharon Stone 的言论是反人性,是可耻的。<br/>

wxs850616 发表于 2008-6-1 18:48:00

北京亿佳制冷服务中心<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 北京亿佳制冷服务中心主承:中央/商用/家用空调移机-空调维修、空调安装、空调加氟、空调拆装、空调移位、空调回收、空调售后服务等各种品牌空调的移机维修服务。空调维修、空调打孔、空调安装、空调售后服务、空调加氟、空调移机维修价格收费标准全城最低。服务电话:010-68603752&nbsp; 本公司在五棵松,洋桥,宣武,国贸,西单,马甸,四元桥,中关村,清河,北苑,南苑等设立分部。技术过硬,实力雄厚。从客户的角度出发,为客户提供,高质量,低价格,及时快捷的服务。本部本着一切为客户排优解难为您服务的宗旨以信誉求发展 <br/>1) 空调部 <br/>空调安装,钻孔,移机,加氟,加管,维修,保养,清洗等服务 收售各种空调。配置各种品牌空调万能遥控器。 <br/>北京-海尔空调移机、三菱空调移机、美的空调移机、格力空调移机、长虹空调移机、春兰空调移机、奥克斯空调移机、LG空调移机、TCL空调移机、志高空调移机、澳柯玛空调移机、三菱重工空调移机、日立空调移机  空调移机,空调保养,空调消毒,空调加氟,拆装空调.接管子.制冰机维修.制做冷库等.本公司承接政府机关、社会团体、公司、工厂、学校、宾馆、酒店、医院等机团单位的电器维修保养业务。 <br/>(2) 打孔部 <br/>混泥土承重墙新开门洞、开窗、空调、油烟机、热水器等各种型号的预留钻孔、及通风管道开洞、消防管道钻孔、线槽开孔、墙面拆除、楼板拆除、1cm-25cm 可直接钻孔、及各种规格大小的过墙孔工程。 本部本着一切为客户排优解难为您服务的宗旨以信誉求发展1打孔部:专业打孔:工程打孔、开孔、水钻切割开门、开窗、玻璃打孔、穿孔机线孔、打过墙孔、钻孔、打空调孔、油烟机孔、楼板开孔、水泥墙钻孔、墙壁钻孔、重墙开门. <br/>不拘工程大小,只要需要,我们马上就到,价格合理,欢迎洽谈。&nbsp; <br/>联系人:王小山<br/>电话:010--68603752<br/>手机:15910406466<br/>&nbsp;Q Q:89523666 <br/>Email:wxs850616@yahoo.com.cn <br/>网址:<a href="http://www.kongtiao110.com.cn/">http://www.kongtiao110.com.cn/</a><br/>公司郑重承诺: <br/>1、拆装(移机)的空调保修1年&nbsp; <br/>2、维修的空调保修六个月 (所换的配件) <br/>3、空调移机、维修价格全市最低,用户最信任单位&nbsp; <br/>4、如果我们公司移机、维修过的空调出现故障问题,我公司将无偿服务,赔偿用户损失.&nbsp; <br/>本公司拥有专业的空调安装维修人员,主要针对个人及单位用户提供权威的技术支持,空调打孔,移机,安装,维修保养,加氟及相关的移机、打孔工程等。从客户的角度出发,为客户提供,质量高,价格低,<br/>及时快捷的服务!<br/>

windschen 发表于 2008-6-1 19:39:13

<p>选明星代言,明星的危机就成了企业的危机.</p>

mrhs 发表于 2008-6-2 06:43:47

当前品牌代言只是形象代言,而不是真正的质量代言,本质上只是欺骗消费者

ella_shi 发表于 2008-6-2 14:49:17

<p>国内大多数现有品牌,不能与LV这样的大品牌相提并论,LV这样的大品牌选择代言人时可以有更多理性思考范畴,而国内部分现有品牌经济实力不足,销路不好,选择明星代言正是为了借助明星的人气提高知名度、带动销售,目的单纯,手法简单;广告的目的就是为了宣传、销售,无论选择哪种方法,达到效果了,就是促销手段的高明了。</p>
页: [1] 2
查看完整版本: [推荐]炒了莎朗&#8226;斯通?—品牌代言之惑