djb0609 发表于 2008-5-15 09:34:26

成功实施员工满意度的案例

<table><tbody><tr><td colspan="10"><font size="4" style="FONT-WEIGHT: bold;">成功实施员工满意度的案例</font></td></tr><tr></tr><tr><td>1.</td><td class="black" align="left">背景介绍</td></tr><tr><td></td><td class="black" align="left">飞云电子技术公司2007年第四季度员工满意度调查问卷</td></tr><tr><td colspan="2"></td></tr><tr><td>2.</td><td class="black" align="left">目标</td></tr><tr><td></td><td class="black" align="left">需要一个自助的可以周期性的调研员工满意度的平台,而且发布问卷时,希望能确定是哪个员工回答的问卷,同时也可以对症下药地解决问题。</td></tr><tr><td colspan="2"></td></tr><tr><td>3.</td><td class="black" align="left">问卷网络连接拷贝</td></tr><tr><td></td><td class="black" align="left">http://www.youjoinit.cn/session/os_session_take.aspx?pin=WEB2222E9DYBNH</td></tr><tr><td></td><td class="black" align="left"><img src="http://www.youjoinit.cn/images/marketing_survey_deployment.gif" alt=""/></td></tr><tr><td colspan="2"></td></tr><tr><td>4.</td><td class="black" align="left">实施过程</td></tr><tr><td style="HEIGHT: 21px;"></td><td class="black" align="left" style="HEIGHT: 21px;">4.1 设计专业问卷</td></tr><tr><td style="HEIGHT: 21px;"></td><td class="black" align="left" style="HEIGHT: 21px;">4.2 发布问卷</td></tr><tr><td style="HEIGHT: 21px;"></td><td class="black" align="left" style="HEIGHT: 21px;">&nbsp;&nbsp; 通过我们的电子邮件发送机制,可以独特的识别机制,保证问卷的准确性和可靠性,并且保证每个答卷</td></tr><tr><td style="HEIGHT: 21px;"></td><td class="black" align="left" style="HEIGHT: 21px;">&nbsp;&nbsp; 人只能答一次问卷,并且可以识别出哪个员工回答的问卷。</td></tr><tr><td style="HEIGHT: 21px;"></td><td class="black" align="left" style="HEIGHT: 21px;">4.3 员工填写问卷</td></tr><tr><td style="HEIGHT: 21px;"></td><td class="black" align="left" style="HEIGHT: 21px;">4.4 实时报告显示满意度概况</td></tr><tr><td style="HEIGHT: 21px;"></td><td class="black" align="left" style="HEIGHT: 21px;">4.5 开放型问题设计有助于员工反馈信息</td></tr><tr><td style="HEIGHT: 21px;"></td><td class="black" align="left" style="HEIGHT: 21px;">4.6 满意度调查后的后续行动</td></tr><tr><td style="HEIGHT: 21px;"></td><td class="black" align="left" style="HEIGHT: 21px;">&nbsp;&nbsp; 感谢,改进及对症下药地行动</td></tr><tr><td colspan="10" style="TEXT-ALIGN: left;"></td></tr><tr><td colspan="10" style="TEXT-ALIGN: left;"><strong>众意网</strong></td></tr><tr><td colspan="10" style="TEXT-ALIGN: left;"><a href="http://www.youjoinit.cn/" target="_blank"><strong>www.youjoinit.cn</strong></a></td></tr></tbody></table>
页: [1]
查看完整版本: 成功实施员工满意度的案例